出租車運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近幾年，出租車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，加上油價(jià)的攀升，收入問題一直困擾著眾多司機(jī)，乘客關(guān)于繞道、假幣、報(bào)失等投訴類事件不斷增多，一些城市還發(fā)生了出租車罷運(yùn)事件。這些都對(duì)出租車公司的社會(huì)形象造成負(fù)面影響，也困擾著地方政府和有關(guān)職能部門。從出租車企業(yè)內(nèi)部來說，一方面要求企業(yè)要不斷提高迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件靈敏處理能力，另一方面也要求企業(yè)要不斷提升管理理念，并努力為司機(jī)提供便捷豐富的服務(wù)。由此，利用信息化手段和技術(shù)建立科學(xué)合理的出租車運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)成為

2、了一個(gè)重要的課題。
　　基于上述出租車管理企業(yè)存在的諸多問題與困難，本文提出了一套出租車運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的建設(shè)方案，采用B/S結(jié)構(gòu)模式，基于.NET框架技術(shù)設(shè)計(jì)了該套系統(tǒng)，并最終通過C＃編程語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)了以系統(tǒng)管理模塊、車輛管理模塊、駕駛員管理模塊、合同管理模塊、證件管理模塊、知識(shí)庫(kù)管理模塊、營(yíng)運(yùn)管理模塊和車輛賬單模塊為組成的出租車運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，成功的將傳統(tǒng)的車輛的檔案管理，內(nèi)部過戶管理，車上的設(shè)備管理，保險(xiǎn)管理，停場(chǎng)管理，駕

3、駛員本身的基本信息的管理，客運(yùn)服務(wù)的記錄管理，收到的表?yè)P(yáng)或則是處罰的記錄管理，針對(duì)車輛采取的合同管理以及針對(duì)駕駛員采取的合同管理，以及服務(wù)違章的管理，交通違法的管理等多項(xiàng)功能集中在同一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行處理。從而最終達(dá)成了出租車運(yùn)營(yíng)管理的全電子化處理。
　　總的來說，通過本文系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，整合了出租車企業(yè)的內(nèi)外部資源，更好的服務(wù)了出租車司機(jī)和乘客，建立了資源評(píng)估體系，為出租車公司提供了管理的輔助決策，并顯著提高了管理效率，對(duì)出租車企業(yè)