中文服裝買賣話語(yǔ)分析.pdf

1、近年來(lái)，雖然已有很多學(xué)者研究過(guò)買賣交際話語(yǔ)，但是基于真實(shí)買賣話語(yǔ)語(yǔ)料的實(shí)證研究，尤其是對(duì)中文的服裝買賣話語(yǔ)的研究還較少。本文運(yùn)用會(huì)話分析和言語(yǔ)行為理論，對(duì)中文服裝買賣話語(yǔ)中的勸服言語(yǔ)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)用策略的使用及影響這些策略選取的社會(huì)因素進(jìn)行分析和探討。
　　為了更清楚地闡述以上觀點(diǎn)，本文提出以下三個(gè)問(wèn)題:(1)服裝買賣話語(yǔ)中的勸服言語(yǔ)結(jié)構(gòu)是什么？(2)服裝買賣話語(yǔ)中使用了哪些語(yǔ)用策略？(3)服裝買賣話語(yǔ)中影響策略選擇的社會(huì)因素有哪些？<

2、br>　　本文以言語(yǔ)行為理論和會(huì)話分析作為理論框架，隨機(jī)選取三家服裝專賣店的18個(gè)導(dǎo)購(gòu)員和不同的顧客作為研究對(duì)象，采用逐個(gè)錄音的方式收集語(yǔ)料為真實(shí)生活中的服裝店導(dǎo)購(gòu)員與顧客之間的對(duì)話，共30段對(duì)話，均錄制于吉林省遼源市的三家品牌服裝專賣店。
　　本研究對(duì)所搜集的語(yǔ)料進(jìn)行分析和討論后得出以下結(jié)論:第一，中文的服裝買賣話語(yǔ)中勸服言語(yǔ)結(jié)構(gòu)分為:開(kāi)始、中間、結(jié)束三個(gè)階段。在所搜集的語(yǔ)料中，100％買賣話語(yǔ)中，開(kāi)始階段導(dǎo)購(gòu)員選擇說(shuō)寒暄語(yǔ)，采

3、用身份確認(rèn)方式的話語(yǔ)為0％;中間階段有100％的買賣會(huì)話中包含信息交換和勸說(shuō)過(guò)程，包含討價(jià)還價(jià)的話語(yǔ)占20％;結(jié)束階段有100％的買賣會(huì)話采用預(yù)結(jié)束方式，有36.6％的買賣會(huì)話采用辭別方式。第二，在服裝買賣話語(yǔ)中主要出現(xiàn)的三種語(yǔ)用策略是指令型策略、承諾型策略和表達(dá)型策略。20％的買賣會(huì)話中使用指令型策略中的請(qǐng)求策略但有100％的買賣會(huì)話中使用了建議策略;承諾型策略中有100％的買賣會(huì)話使用了承諾策略，有30％的買賣會(huì)話中使用了威脅策略;