SDJN移動(dòng)通訊分公司營(yíng)銷策略研究.pdf

1、隨著全球信息化、知識(shí)化的風(fēng)起云涌，以高新技術(shù)通訊產(chǎn)業(yè)為代表的新一代產(chǎn)業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2013年底，國(guó)家工信部逐步向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)放4G牌照，這標(biāo)志著新的移動(dòng)通訊競(jìng)爭(zhēng)正式拉開了大幕。在3G通訊時(shí)代，由于受制于技術(shù)原因，在移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸上落后于中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，使原本具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的中國(guó)移動(dòng)在市場(chǎng)營(yíng)銷上明顯落后于其他兩位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司分公司的SDJN移動(dòng)通訊分公司的競(jìng)爭(zhēng)地位也大不如前，出現(xiàn)了品牌價(jià)值

2、下降，高端客戶流失和同比利潤(rùn)下降的情況。如何在4G時(shí)代，充分利用新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略就顯得尤為重要。
　　本文通過對(duì)SDJN移動(dòng)通訊分公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，首先運(yùn)用PEST分析法對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析；利用競(jìng)爭(zhēng)者分析法，分析了在SDJN市移動(dòng)、聯(lián)通和電信3家運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，并比較了聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商相對(duì)SDJN移動(dòng)通訊分公司的優(yōu)劣勢(shì)；利用SWOT分析法，找出公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)而制定公司的SWOT矩

3、陣。然后，利用4P分析法，從不同的方面研究公司的營(yíng)銷策略，找出在市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在的問題。根據(jù)以上分析，利用市場(chǎng)營(yíng)銷理論，在充分論證的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分找到目標(biāo)市場(chǎng)，制定營(yíng)銷組合優(yōu)化策略。從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略（滿足各層次需求的價(jià)格組合套餐）、渠道策略（構(gòu)建符合時(shí)代要求的營(yíng)銷渠道）和促銷策略（提高客戶體驗(yàn)滿意度的市場(chǎng)營(yíng)銷）四個(gè)方面進(jìn)行了闡述。從管理提升、強(qiáng)化成本管理和加強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)能力3個(gè)方面制定營(yíng)銷組合策略保障措施。試圖探尋找出一條既符合