我國壽險公司營銷管理及創(chuàng)新對策研究——以中國人壽保險公司HA分公司為例.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展日益激烈，我國的保險行業(yè)尤其是人壽保險市場競爭主體越來越多，競爭也日趨激烈。在競爭逐漸激烈的市場環(huán)境下，人壽保險行業(yè)的營銷渠道選擇和整合是保險企業(yè)獲得競爭勝利的重要保障，合理的營銷渠道規(guī)劃能夠大大提高保險公司的銷售業(yè)績，拓展客戶，從而推動企業(yè)的不斷發(fā)展。壽險營銷是一個邊緣性的學(xué)科，是從西方借鑒而來的。壽險公司營銷管理的創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)壽險公司健康發(fā)展、實(shí)現(xiàn)壽險業(yè)務(wù)快速拓展的重要途徑，也是壽險公司樹立企業(yè)

2、形象、建立良性經(jīng)營的根本保障，但是目前我國的壽險公司在營銷管理方面還存在很多的問題，原因之一是我國的壽險營銷發(fā)展時間較短，其次也因?yàn)槲覈膲垭U營銷環(huán)境存在很多特殊性，所以造成我國的壽險公司營銷管理相比較國外還有一定的差距，目前我國壽險公司營銷過程中還存在很多的問題，這些問題對于壽險公司的快速發(fā)展是一種阻礙。本論文的寫作是在收集大量相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，首先對我國壽險公司營銷管理的系列背景做了詳細(xì)的闡述，并且在文章中交代了文章寫作的意義方法以

3、及創(chuàng)新。接下來，對國內(nèi)外關(guān)于保險營銷相關(guān)的研究內(nèi)容做了整理分析，為文章的寫作提供一定的參考，同時也對于壽險營銷相關(guān)的系列理論做了闡述，具體包含壽險營銷的定義、壽險營銷的相關(guān)理論包含壽險營銷的特點(diǎn)、職能和作用等，為文章的論述提供理論依據(jù)。隨后，對我國壽險市場營銷的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，詳細(xì)分析了我國壽險營銷模式的分類以及4p到4C理念的轉(zhuǎn)變。然后以中國人壽保險公司HA分公司營銷管理為案例重點(diǎn)分析了HA壽險公司的基本情況、營銷模式以及存在的問

4、題和導(dǎo)致問題的原因。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn)目前HA壽險公司主要存在以下幾個問題:壽險營銷員法律地位不清楚、“誠信危機(jī)”帶來生存壓力、營銷隊(duì)伍流動性大、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題。最后，在上述背景、理論基礎(chǔ)上針對案例公司所存在的問題提出了壽險公司營銷管理創(chuàng)新的途徑，主要包含:第一，營銷策略創(chuàng)新，其中包含:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。第二，營銷渠道創(chuàng)新，包含:大力發(fā)展銀行保險合作、逐步完善保險精品店和保險“110”。第三，營銷隊(duì)伍創(chuàng)新，包含