基于利益相關(guān)者理論的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展研究.pdf

1、1950年開始至今，國際旅游業(yè)已經(jīng)從一個無足輕重的產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為舉世矚目的重要產(chǎn)業(yè)。據(jù)預測，2020年全球?qū)⒔哟龂H旅游者16億人次，國際旅游消費將達20000億美元，國際旅游人數(shù)和消費的年均增長率分別達到4．35％和6．7％。如果把各國的國內(nèi)旅游收入加在一起，1992年旅游業(yè)已經(jīng)成為世界第一大產(chǎn)業(yè)和服務貿(mào)易的主體性產(chǎn)業(yè)，它創(chuàng)造了大量的利潤和稅收，提供了眾多的就業(yè)機會，促進了出口，吸引了投資，前景十分廣闊。 然而近年來，繁榮背后的

2、消極效應逐漸開始顯現(xiàn)。很多國家尤其是發(fā)展中國家在旅游開發(fā)過程中存在一系列不容忽視的問題：對旅游資源的過度開發(fā)甚至掠奪性開發(fā)；對旅游景區(qū)（點）的粗放式管理；旅游設(shè)施建設(shè)的病態(tài)膨脹，這些行為都在迅速損害旅游業(yè)賴以存在的環(huán)境質(zhì)量，威脅旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在此背景下，論文以旅游景區(qū)為研究對象，試圖探討景區(qū)利益相關(guān)者利益要求的實現(xiàn)問題及其所蘊含的可持續(xù)發(fā)展方面的意義。 在對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行認真梳理的基礎(chǔ)上，以利益相關(guān)者為主線，以旅游景區(qū)可

3、持續(xù)發(fā)展的全生命周期為研究脈絡對旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展問題進行研究。 旅游景區(qū)在開發(fā)前必須先進行統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃是基于利益相關(guān)者理論的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的前提條件。對旅游規(guī)劃及相關(guān)概念進行了界定，并界定了景區(qū)規(guī)劃階段的利益相關(guān)者，明確各利益相關(guān)者的利益訴求。 為了保障旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，在旅游景區(qū)開發(fā)階段必須明確和堅持旅游可持續(xù)發(fā)展的正確方向——生態(tài)旅游。對生態(tài)旅游的概念進行合理界定，并從中總結(jié)出“景區(qū)發(fā)展過程應當堅持生

4、態(tài)旅游的正確方向”的命題，界定了生態(tài)旅游的利益相關(guān)者，明確各利益相關(guān)者的利益訴求。 任何旅游景區(qū)無論成功與失敗都會有一個生命周期。旅游景區(qū)可以從不同角度、采用不同的方式起死回生，其中打破單個地區(qū)、單個旅游景區(qū)孤軍奮戰(zhàn)的局面，走旅游合作之路不失為一個好的方法。旅游區(qū)域合作是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。論文在對區(qū)域旅游合作概念進行界定并對相關(guān)研究進行綜述的基礎(chǔ)上，對區(qū)域旅游合作利益相關(guān)者的構(gòu)成及聚類進行了認真的分析。 為了

5、獲取第一手資料，實現(xiàn)理論和實踐的有機結(jié)合，論文在前期理論分析的基礎(chǔ)上又采用問卷調(diào)查的方法對峨眉山景區(qū)開發(fā)階段（生態(tài)旅游）涉及的利益相關(guān)者界定、主要利益相關(guān)者的利益訴求、主要利益相關(guān)者利益訴求的實現(xiàn)方式以及主要利益相關(guān)者利益訴求的實現(xiàn)程度進行了實證研究，并據(jù)此提出了峨眉山景區(qū)實施旅游可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)建議和對策。 峨眉山景區(qū)是著名的世界文化和自然遺產(chǎn)，對其利益相關(guān)者進行科學分類并確定主要利益相關(guān)者的具體利益訴求及實現(xiàn)方式，將非常有助