大規(guī)模定制企業(yè)多項(xiàng)目沖突預(yù)防管理的研究.pdf

1、大規(guī)模定制是一種融合了單件定制產(chǎn)品的個(gè)性化和大批量生產(chǎn)的低成本雙重優(yōu)勢(shì)的全新生產(chǎn)模式，由于其超強(qiáng)的適應(yīng)性而受到電子產(chǎn)品制作企業(yè)的青睞，但是大規(guī)模定制環(huán)境下企業(yè)往往進(jìn)行多訂單生產(chǎn)，而各個(gè)訂單之間又存在差異性和間斷性，這就給企業(yè)的資源分配帶來(lái)了困難。大規(guī)模定制企業(yè)的多項(xiàng)目沖突問(wèn)題正是在這一背景下，由于企業(yè)資源的協(xié)調(diào)不到位而產(chǎn)生的項(xiàng)目與項(xiàng)目之間對(duì)生產(chǎn)要素的劇烈爭(zhēng)奪現(xiàn)象。多項(xiàng)目沖突往往造成企業(yè)訂單不能按時(shí)完工，項(xiàng)目管理者到處“救火”，企業(yè)制造成

2、本上升等一系列關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題，其在制造業(yè)企業(yè)最終的表現(xiàn)形式就是“異常工時(shí)”規(guī)模的增加。因此，多項(xiàng)目沖突問(wèn)題嚴(yán)重制約著大規(guī)模定制企業(yè)的生產(chǎn)效率，成為亟待解決的問(wèn)題?；诖藢W(xué)術(shù)界在本世紀(jì)初期就開(kāi)展了對(duì)多項(xiàng)目沖突管理問(wèn)題的研究，但是大部分的學(xué)者都將研究重點(diǎn)放在沖突發(fā)生后的生產(chǎn)要素與企業(yè)資源的協(xié)調(diào)方面，包括處理技術(shù)的優(yōu)化、模型算法、優(yōu)先級(jí)算法等方面，但是這些模型與算法在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用效果并不如預(yù)期的理想，反而是一些預(yù)防多項(xiàng)目沖突產(chǎn)生的

3、管理措施從根源上減少了沖突的產(chǎn)生，提高了多項(xiàng)目沖突管理的效率。本文從沖突預(yù)防角度對(duì)大規(guī)模定制企業(yè)的多項(xiàng)目沖突問(wèn)題進(jìn)行研究，制定沖突預(yù)防方案，并驗(yàn)證其在大規(guī)模定制企業(yè)中的實(shí)施效果。
　　本文首先對(duì)多項(xiàng)目管理的相關(guān)理論進(jìn)行了介紹，在綜合其他文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上對(duì)大規(guī)模定制企業(yè)及多項(xiàng)目沖突的概念進(jìn)行了界定，并闡述了多項(xiàng)目管理的內(nèi)涵及方法，接著文章對(duì)Q公司XXBU的多項(xiàng)目沖突問(wèn)題進(jìn)行了分析，包括沖突產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)及后果等，并對(duì)當(dāng)前Q公司多項(xiàng)

4、目管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述。在此基礎(chǔ)上文章提出了大規(guī)模定制企業(yè)多項(xiàng)目沖突預(yù)防方案，并以Q公司多項(xiàng)目測(cè)試環(huán)節(jié)為例展現(xiàn)了在該方案的指導(dǎo)下各預(yù)防措施的實(shí)施效果進(jìn)行了驗(yàn)證。通過(guò)研究表明，Q公司XXBU的當(dāng)前多項(xiàng)目管理中對(duì)于沖突的解決辦法存在諸多問(wèn)題，比如切入時(shí)間不合理，管理層無(wú)法掌握切實(shí)信息，沒(méi)有統(tǒng)一的管理協(xié)調(diào)方，注重事后處理而未有預(yù)防措施等。多項(xiàng)目沖突問(wèn)題的解決應(yīng)重點(diǎn)放在預(yù)防環(huán)節(jié)上，本文制定的多項(xiàng)目沖突預(yù)防方案可以有效解決大規(guī)模定制企業(yè)特別是IT