山東濟寧移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、山東濟寧移動公司在經(jīng)營運轉(zhuǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)，要在根本上提高公司業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率和執(zhí)行水平，就要將日常業(yè)務(wù)工作與現(xiàn)在先進的科學技術(shù)相結(jié)合，用技術(shù)武裝思想，引進或研發(fā)智能的辦公系統(tǒng)。具體到本公司的實際需求，就是需要一套針對山東濟寧移動公司的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)來加強對一線人員和經(jīng)營單位的支撐，滿足對經(jīng)營單位數(shù)據(jù)需求的要求，并同時符合省市公司對數(shù)據(jù)安全和保密的要求。為此，山東濟寧移動公司進行了長期的調(diào)查研究和技術(shù)方案的采集歸納，開始著手開發(fā)山東濟寧移動業(yè)務(wù)

2、支撐系統(tǒng)。
　　山東濟寧移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)根據(jù)公司的實際情況，歸納和吸取了國內(nèi)外移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中前沿技術(shù)的優(yōu)點，確定了本系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)。系統(tǒng)主要運用B/S技術(shù)，利用MVC設(shè)計模式，采用Spring+Struts+Hibernate架構(gòu)，采用SQLSERVER2012數(shù)據(jù)庫，并利用J2EE架構(gòu)，是一個典型的JSP數(shù)據(jù)庫開發(fā)應(yīng)用程序。
　　山東濟寧移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)在業(yè)務(wù)方面主要實現(xiàn)了數(shù)據(jù)提取管理業(yè)務(wù)、知識庫管理業(yè)務(wù)、值班管理

3、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)四大業(yè)務(wù)。其中，數(shù)據(jù)提取管理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)需求管理，審批管理，審批流程管理和話單信息查詢管理等功能;知識庫管理管理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)知識庫管理和內(nèi)部知識庫管理等功能;值班管理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了任務(wù)管理，例行分配管理，值班制定，待辦任務(wù)管理和綜合查詢等功能;系統(tǒng)管理模塊，實現(xiàn)了電子公告管理，組織機構(gòu)管理和系統(tǒng)設(shè)置等功能。這些功能使得本公司一線人員可以在較短的時間內(nèi)獲得相關(guān)的系統(tǒng)操作信息，減少中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)可能造成的信息傳達錯誤，