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文檔簡(jiǎn)介
1、我國(guó)股份制商業(yè)銀行(不含五大國(guó)有銀行)分為全國(guó)性股份制商業(yè)銀行和地方股份制商業(yè)銀行,資產(chǎn)規(guī)模一般都較大?!吧鐓^(qū)金融”,是指以一定地域中生活的群體為服務(wù)對(duì)象,探究群體成員共同金融需求并為之提供金融服務(wù)的活動(dòng)。社區(qū)金融在國(guó)外發(fā)達(dá)市場(chǎng)較為成熟。在我國(guó),股份制商業(yè)銀行社區(qū)金融起步晚,在2009年前后才步入正軌。社區(qū)金融是銀行零售業(yè)務(wù)的重要組成部分。
我國(guó)股份制商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱商業(yè)銀行)在以往成長(zhǎng)過程中,過度依賴“公司業(yè)務(wù)(批發(fā)業(yè)務(wù))
2、”,至今仍然存在“依賴公司業(yè)務(wù)”的問題。我國(guó)商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù),到2000年前后才得到系統(tǒng)化開展?!吧鐓^(qū)金融”作為零售業(yè)務(wù)的重要組成部分,對(duì)商業(yè)銀行來說更是嶄新領(lǐng)域。因而,商業(yè)銀行要發(fā)展社區(qū)金融,不得不向國(guó)外發(fā)達(dá)市場(chǎng)學(xué)習(xí),借鑒社區(qū)金融的物理渠道、經(jīng)營(yíng)策略等,如“金融便利店”、“社區(qū)支行”、“差異化經(jīng)營(yíng)”等。
本文首先簡(jiǎn)要概述了社區(qū)金融的國(guó)內(nèi)外研究成果,介紹了國(guó)內(nèi)外有關(guān)理論,并在此基礎(chǔ)上對(duì)本文研究對(duì)象進(jìn)行嚴(yán)格的概念界定,總結(jié)出社
3、區(qū)金融的基本特征,社區(qū)金融中的關(guān)系營(yíng)銷理論,商業(yè)銀行社區(qū)金融市場(chǎng)定位,商業(yè)銀行社區(qū)金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)定位,以及商業(yè)銀行社區(qū)金融“盈利性”、“抗風(fēng)險(xiǎn)性”特點(diǎn)。隨后舉例了美國(guó)富國(guó)銀行、安普瓜銀行社區(qū)金融成功案例,概括出“差異化經(jīng)營(yíng)”等成功經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,陳述了我國(guó)商業(yè)銀行社區(qū)金融實(shí)施的現(xiàn)狀,并以上海農(nóng)商銀行、民生銀行為例,剖析商業(yè)銀行開展社區(qū)金融存在的問題。針對(duì)這些問題,從商業(yè)銀行總行、分行層面提出了解決途徑和改進(jìn)建議,包括客群定位、網(wǎng)點(diǎn)布局、
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