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文檔簡介
1、隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的飛速發(fā)展,蘭州市旅游者旅游方式呈現(xiàn)多元化,但旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展滯后,種類少、保障低、服務(wù)差,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游市場發(fā)展需求。鑒于此,研究旅游保險(xiǎn),尤其針對某一個區(qū)域或城市,從旅游者、旅行社、保險(xiǎn)公司以及旅游行政管理部門等方面做實(shí)地調(diào)研,有助于我們深入了解旅游保險(xiǎn)市場中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況提出解決問題的方法,以小見大,以局部見整體,從而為其他地區(qū)或我國旅游保險(xiǎn)的研究提供實(shí)證參考。本文首先梳理了旅游保險(xiǎn)的相關(guān)概念,在此
2、基礎(chǔ)上調(diào)查和分析了蘭州市旅游保險(xiǎn)的供給和需求情況,發(fā)現(xiàn)了蘭州市旅游保險(xiǎn)市場存在的問題,根據(jù)這些問題提出了相應(yīng)的旅游保險(xiǎn)發(fā)展建議。
第一部分為緒論,這一部分主要是對論文研究的背景與意義進(jìn)行闡述,同時對國內(nèi)外旅游保險(xiǎn)研究的現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,最后介紹了本文的研究方法和內(nèi)容主要。
第二部分是旅游保險(xiǎn)相關(guān)概念。這部分是對旅游保險(xiǎn)相關(guān)概念的梳理,本文根據(jù)論文研究框架,主要從風(fēng)險(xiǎn)與認(rèn)知的概念著手,探討旅游保險(xiǎn)的概念界定及其功能、特點(diǎn)與
3、分類。
第三部分是蘭州市旅游保險(xiǎn)供給與需求調(diào)查分析,主要探討了蘭州市旅游保險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r、蘭州市旅游保險(xiǎn)供給情況的調(diào)查與分析以及蘭州市旅游保險(xiǎn)需求情況的調(diào)查與分析。
第四部分是蘭州市旅游保險(xiǎn)發(fā)展的建議,提出了加強(qiáng)旅游者的旅游風(fēng)險(xiǎn)意識與旅游保險(xiǎn)意識、構(gòu)建并完善旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品體系以及加強(qiáng)旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場營銷能力等三個方面的建議。
第五部分是結(jié)論和展望,梳理了本文的主要結(jié)論,并對文本研究中存在的不足進(jìn)行歸納,進(jìn)而提出
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