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文檔簡介
1、隨著醫(yī)療改革的循序漸進(jìn),政府有關(guān)部門也隨之推出一系列政策措施,助推改革前進(jìn)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨著諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)下,“看病難”仍然是困擾廣大百姓的難題之一,這一現(xiàn)象在大型綜合醫(yī)院顯得尤為突出,在黑龍江省也不例外。而隨著科技水平的提高,針對如何優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診流程,許多新技術(shù)、新產(chǎn)品也相繼應(yīng)運(yùn)而生。就診流程的優(yōu)化,不可避免地需要涉及到醫(yī)院信息系統(tǒng)、支付結(jié)算系統(tǒng)的改進(jìn),對于商業(yè)銀行和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作來說,無疑是一次良機(jī),結(jié)合商業(yè)銀行先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)
2、而針對醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行的優(yōu)化,也將有效提高就診的效率。此外,電子渠道的快速發(fā)展,高端客戶的特殊需求,以及國家近來對于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持,都為“銀醫(yī)合作”在多角度、不同模式上的探索提供了可能。
本文通過分析現(xiàn)行醫(yī)療體制下大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)對就診流程進(jìn)一步優(yōu)化的可行性,首先,作者介紹了論文研究的背景和研究的意義,分析了當(dāng)前這一業(yè)務(wù)國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀,并總結(jié)了全文研究的內(nèi)容和方法;其次,文章提出了相關(guān)的市場營銷學(xué)的學(xué)術(shù)概念以及4Ps等理論;
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