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文檔簡介
1、隨著全球金融環(huán)境的不斷變化和行業(yè)競爭的加劇,國際金融危機呈現(xiàn)蔓延性趨勢。我國的經(jīng)濟增長勢頭也受到金融環(huán)境的影響而勢頭放緩。國內(nèi)銀行特別是股份制商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)和壓力空前。身處該經(jīng)濟環(huán)境背景下的股份制商業(yè)銀行,要想取得持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展,就必須通過完善自身市場營銷策略來搶占市場份額,提升自身核心競爭力,應(yīng)對不斷變化的市場和導(dǎo)向需求。
本文在股份制商業(yè)銀行整體金融背景和企業(yè)投資意愿萎縮、銀行界對優(yōu)質(zhì)資源爭奪激烈的現(xiàn)狀下,
2、以華夏銀行沈陽分行為例,分別從其所處的政策環(huán)境、區(qū)域環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境出發(fā),對其營銷現(xiàn)狀和存在的問題進行分析和歸納,梳理了影響營銷的若干因素和問題,并設(shè)計了有針對性的問卷,對本行員工和客戶等百余位不同群體的受訪者歷時三周進行了問卷調(diào)查,通過收回的有效問卷,分別從基本數(shù)據(jù)、整體情況、主要特點方面進行了分析,得出了華夏銀行沈陽分行在營銷管理中存在產(chǎn)品策略不科學、價格策略僵化、分銷策略單一、促銷策略缺乏特色和機構(gòu)設(shè)置重管理輕經(jīng)營等主要結(jié)論,并
3、在文獻研究和相關(guān)學術(shù)研究成果的基礎(chǔ)上,對上述結(jié)論提出通過市場定位、目標市場的選擇、產(chǎn)品創(chuàng)新、組合和改進、成本和需求定價、營銷渠道的多元化、全員營銷、人員和服務(wù)促銷、廣告及機構(gòu)改進等策略來改善其營銷現(xiàn)狀和解決現(xiàn)有問題,最后在此基礎(chǔ)上,提出了從加強營銷隊伍建設(shè)、客戶關(guān)系管理、風險管控、素質(zhì)培訓和營銷文化建設(shè)等多項建議和措施來保障改善營銷策略的實施。
本文旨在進一步探索和優(yōu)化適合股份制商業(yè)銀行發(fā)展的營銷策略思路,為股份制商業(yè)銀行
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