工作家庭關(guān)系與組織支持感及離職傾向的關(guān)系研究——兼論工作家庭關(guān)系的中介作用.pdf

1、工作和家庭的關(guān)系問題是每個企業(yè)員工都會面臨的問題。隨著人們工作家庭價值觀念的轉(zhuǎn)變以及企業(yè)間競爭加劇所帶來的加班、出差等問題,工作和家庭之間關(guān)系的處理成為員工和企業(yè)的共同需求。
　　文獻(xiàn)研究表明,很多學(xué)者認(rèn)為工作家庭界面的交互關(guān)系不應(yīng)該僅僅局限于工作—家庭沖突,也應(yīng)關(guān)注現(xiàn)實(shí)存在的工作和家庭之間的相互促進(jìn)。
　　工作家庭關(guān)系的影響在很多組織結(jié)果變量上都有體現(xiàn),并得到了研究的證實(shí),而離職問題在中國離職率和人力成本齊漲的背景下成為很

2、多研究關(guān)注的焦點(diǎn),研究工作家庭關(guān)系與離職傾向的關(guān)系也就變得很必要。
　　平衡工作和家庭的策略是很多學(xué)者研究工作家庭問題的落腳點(diǎn)。他們主要將其分為個人、組織和社會支持三個方面,對企業(yè)而言,幫助員工解決這一問題的組織策略更加具有現(xiàn)實(shí)性和可控性。從組織支持感的角度,研究其與工作家庭關(guān)系的關(guān)系,對于尋求企業(yè)解決員工工作家庭關(guān)系問題的組織支持策略具有重要的價值。
　　很多學(xué)者認(rèn)為工作家庭關(guān)系在一些變量關(guān)系中具有調(diào)節(jié)或是中介作用。研究工

3、作家庭關(guān)系與離職傾向的關(guān)系、工作家庭關(guān)系與組織支持感的關(guān)系的同時,探討其在二者間關(guān)系的中介作用,對于理清組織支持感和離職傾向關(guān)系和作用機(jī)制具有重要的價值,對在今后研究其他變量間關(guān)系時考慮工作家庭關(guān)系的作用具有一定的啟發(fā)意義。
　　本文的研究目的在于以工作家庭關(guān)系問題為重點(diǎn),研究其與組織支持感和離職傾向的關(guān)系,以及其在二者間的中介作用,為工作家庭關(guān)系問題相關(guān)研究提供實(shí)證支持和管理啟示。
　　本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,采用調(diào)查問卷

4、和統(tǒng)計分析的方法進(jìn)行研究。研究結(jié)果表明:
　　1工作家庭交互界面不僅存在工作—家庭沖突,而且存在工作—家庭豐富,且二者有顯著的差異。
　　企業(yè)員工同時體驗著工作和家庭之間的沖突和促進(jìn)。他們體驗到了更高水平的工作—家庭豐富。工作—家庭沖突的雙方向上差異不明顯,而在工作—家庭豐富的雙方向上,企業(yè)員工體驗到了較高水平的家庭工作豐富(家庭對工作的助益)。
　　2工作家庭關(guān)系影響員工的離職傾向。表現(xiàn)為工作—家庭沖突顯著正向影響員

5、工的離職傾向,工作—家庭豐富顯著負(fù)向影響員工的離職傾向。
　　工作家庭平衡對于企業(yè)和員工具有重要的意義,工作和家庭間的交互關(guān)系會對組織的行為結(jié)果變量產(chǎn)生影響。工作家庭關(guān)系顯著影響員工的離職傾向,因此企業(yè)關(guān)注員工的家庭和工作間交互的需要就變得更加現(xiàn)實(shí)和有意義。
　　3組織支持感對工作家庭關(guān)系有著顯著地影響。表現(xiàn)為組織支持感顯著負(fù)向影響工作—家庭沖突,顯著正向影響工作—家庭豐富。
　　組織支持感會影響員工體驗到的工作和家庭