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文檔簡介
1、隨著2006年我國銀行業(yè)的全面開放,銀行業(yè)已全面融入經(jīng)濟(jì)全球化的大潮,迎接來自全球的競爭和挑戰(zhàn)。近年來,在溫州市政府的大力扶持下,當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)在數(shù)量和規(guī)模上快速發(fā)展,成為溫州經(jīng)濟(jì)的發(fā)動機(jī)和推動器。與此同時,溫州各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到發(fā)展中小企業(yè)客戶群體的巨大利益,爭相搶奪中小企業(yè)信貸客戶資源,使得溫州中小企業(yè)信貸市場的競爭日益加劇。目前,農(nóng)行總行提出了大力發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)、積極搶占中小企業(yè)信貸市場的經(jīng)營戰(zhàn)略,對溫州農(nóng)行中小企業(yè)信
2、貸業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了更高要求。溫州農(nóng)行目前的中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)存在抓大放小傾向,因此,加強(qiáng)中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)策略研究、加大中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)比重和市場份額,無論是從支持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的發(fā)展的角度,還是實現(xiàn)溫州農(nóng)行商業(yè)價值最大化的目的,都是一個值得研究和思考的問題。
本文首先回顧了國內(nèi)外銀行中小企業(yè)信貸的相關(guān)研究,梳理了相關(guān)概念與理論;接著對溫州農(nóng)行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,從信貸產(chǎn)品、部門和流程設(shè)置以及近期業(yè)績等方面全面分析
3、了溫州農(nóng)行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,指出其在中小企業(yè)信貸方面存在政策傾斜度不夠、市場定位不明確、產(chǎn)品針對性不強(qiáng)等問題;在此基礎(chǔ)上,對溫州農(nóng)行中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境進(jìn)行了分析,采用PEST模型和五力分析方法分析了溫州農(nóng)行面臨的宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境;其次,結(jié)合市場營銷4P理論,從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面提出了營銷優(yōu)化策略;最后,提出了簡化信貸業(yè)務(wù)管理流程、提高風(fēng)險管理水平、加強(qiáng)信貸人中的考核與激勵、形成積極向上的企業(yè)文化等方面的保障措施。
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