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1、2006年我國銀行業(yè)全面對外開放，同時隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，居民收入水平的不斷提高，中國成為外資銀行發(fā)展個人零售業(yè)務(wù)的目標(biāo)。而國內(nèi)的各中資銀行也把個人零售銀行業(yè)務(wù)視為重點業(yè)務(wù)。
匯豐銀行是在華發(fā)展個人零售業(yè)務(wù)的外資銀行之一，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，匯豐銀行贏得了許多客戶的信賴。本文以匯豐銀行為例，分析了匯豐銀行個人零售業(yè)務(wù)近些年來在華發(fā)展的自身情況，也分析了匯豐銀行在華個人零售業(yè)務(wù)發(fā)展的一般環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境和主要競爭對手。
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