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文檔簡介
1、世界經(jīng)濟的加速轉(zhuǎn)移和國際離岸外包的迅速發(fā)展為中國提供了一個極好的機遇，國內(nèi)許多城市都加快了服務(wù)外包的發(fā)展，杭州市非常重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提出要打造“世界辦公室”。
本文首先對杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了詳細的分析，并基于鉆石模型對服務(wù)外包影響因素進行了分析，由此改進了鉆石模型。然后本文采用服務(wù)貿(mào)易競爭力的指標對杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力進行了測量，最后選取全國28個樣本城市的18個指標運用因子分析法進行了實證檢驗，
2、得出以下主要結(jié)論：
1.綜合來看，杭州市服務(wù)外包發(fā)展條件良好、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、區(qū)域布局集中，特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)快速發(fā)展。2.從指標分析來看，無論是絕對規(guī)模、市場占有率還是其它發(fā)展指數(shù)，杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)城市中都居于前列。從比較分析來看，杭州在全國主要城市中競爭力排名第7位，在主要示范城市中競爭力很強。3.實證研究表明基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展水平、外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、人才因素對杭州市外包競爭力有較大的影響，尤
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