電子商務(wù)網(wǎng)上購物畢業(yè)設(shè)計(jì)論文

1、<p>　　電子商務(wù)網(wǎng)上購物畢業(yè)設(shè)計(jì)論文</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　電子商務(wù)(Electronic Commerce)，是指買賣雙方之間依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(主要是指Internet)．按照一定的標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的各類商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)是一種依托現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集金融電子化、管理信息化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化為一體，旨在實(shí)現(xiàn)

2、物流、資金流與信息流和諧統(tǒng)一的新型貿(mào)易方式，是貿(mào)易活動(dòng)全過程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。電子商務(wù)給傳統(tǒng)的貿(mào)易方式帶來了巨大的沖擊，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，是一場(chǎng)商貿(mào)方式的革命，被國際上認(rèn)為是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力，甚至可以與200年前工業(yè)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)相提并論，目前傳統(tǒng)企業(yè)大舉進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，正在成為普及全球的現(xiàn)象。本文只是以網(wǎng)上購物為例，來說明目前電子商務(wù)中存在的一些問題，以即表述一點(diǎn)解決一些問題的想法。</p&g

3、t;<p>　　關(guān)鍵詞 C/S結(jié)構(gòu)；Java語言；oracle數(shù)據(jù)庫；Struts框架</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　E-commerce (Electronic Commerce) refers to between the seller and rely on computer networks (main

4、ly Internet). In accordance with certain standards for various types of commercial and trading activities,Relying on e-commerce is a modern information technology and network technology,financial electronic collection,ma

5、nagement, information technology, business and trade information network into one to achieve logistics,apital flow and information flow in harmony the way a new type of trade is the t</p><p>　　Key words C/S

6、 Structure；Java Language；Oracle Database；Struts Framework</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　摘要I</b></p><p>　　AbstractII</p><p><b>　　第1章 緒論

7、1</b></p><p>　　1.1 電子商務(wù)1</p><p>　　1.2 電子商務(wù)分類2</p><p>　　1.3 電子商務(wù)的特性2</p><p>　　第2章 目前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀5</p><p>　　2 .1 選擇網(wǎng)上購物的原因5</p><p>　　2.2 網(wǎng)

8、上購物的現(xiàn)狀6</p><p>　　2.3 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的構(gòu)建6</p><p>　　第3章 問題解決方案8</p><p>　　3.1 硬件方面8</p><p>　　3.2 軟件方面8</p><p>　　3.2.1 提供有力的法律保障9</p><p>　　3.2.2 提高產(chǎn)品

9、質(zhì)量的售后服務(wù)9</p><p>　　3.2.3物流問題9</p><p>　　第4章 實(shí)例設(shè)計(jì)11</p><p><b>　　4.1 價(jià)值11</b></p><p>　　4.2 使用工具11</p><p>　　4.3 設(shè)計(jì)思想12</p><p>　　4

10、. 4購物完整程序設(shè)計(jì)E-R圖15</p><p>　　4. 5主要負(fù)責(zé)用戶注冊(cè)信息程序的編輯和實(shí)現(xiàn)16</p><p>　　4.5.1注冊(cè)信息圖樣16</p><p>　　4.5.2 總體設(shè)計(jì)詳解19</p><p>　　4.6 問題及解決方案23</p><p>　　4.7 附錄程序23</p&g

11、t;<p><b>　　結(jié)論29</b></p><p><b>　　致謝31</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)32</b></p><p><b>　　附錄A33</b></p><p><b>　　附錄B3

12、6</b></p><p>　　第1章 電子商務(wù)簡(jiǎn)介</p><p><b>　　1.1 電子商務(wù)</b></p><p>　　電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。涉及對(duì)象包括：金融機(jī)構(gòu)、商家、生產(chǎn)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、個(gè)人用戶、政府部門等。

13、</p><p>　　電子商務(wù)(electronic commerce)正是為了適應(yīng)這種以全球?yàn)槭袌?chǎng)的變化而出現(xiàn)和發(fā)展起來的。它可以使銷售商與供應(yīng)商更緊密地聯(lián)系起來，以更快地滿足客戶的需求，也可以讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)商，在全球市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品。電子商務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的技術(shù)平臺(tái)，而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新應(yīng)用和最終目標(biāo)。</p><p>　　21世紀(jì)是—個(gè)以

14、網(wǎng)絡(luò)為核心的信息時(shí)代，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與信息化是21世紀(jì)的時(shí)代特征。電子商務(wù)作為信息時(shí)代的一種新的商貿(mào)形式，不僅對(duì)商務(wù)的運(yùn)作過程和方法產(chǎn)生巨大的影響，實(shí)際上也帶來了一場(chǎng)革命，其影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商務(wù)的本身，將對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)和管理、人們的生活和就業(yè)、政府職能、法律制度以及文化從多方面改變?nèi)祟惖挠^念、思維和相互交往的方式?！　∽鳛橐环N現(xiàn)代商務(wù)模式，電子商務(wù)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索和獲取信息，對(duì)個(gè)人和公司提供決策服務(wù)，解決了組織、商家和客戶的需求，減少了

15、用于改善貨物和服務(wù)質(zhì)量的投入，加快了商品交易的速度。電子商務(wù)可以應(yīng)用于制造到零售，從銀行、金融機(jī)構(gòu)到出版娛樂以及其他的任何企業(yè)。internet正在將不同形式的電子商務(wù)結(jié)合起來，產(chǎn)生出許多創(chuàng)新的、混合的電子商務(wù)形式?！　碾娮由虅?wù)的目標(biāo)上看，電子商務(wù)能夠擴(kuò)大顧客群，獲取更高收益，開拓目標(biāo)市場(chǎng)，節(jié)省費(fèi)用和開支，加速商品流通，加快顧客信息反饋，并提高服務(wù)質(zhì)量。在過去的幾年間，隨著internet的迅速發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)使在家庭辦公的個(gè)人用戶也

16、積極投入到了電子商務(wù)中。由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)成本的關(guān)注，大量企業(yè)正在改進(jìn)原有的電子商務(wù)系統(tǒng)來支持新興的</p><p>　　1.2 電子商務(wù)分類</p><p>　　整個(gè)電子商務(wù)處理過程中，可將商務(wù)分為：企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間及企業(yè)與消費(fèi)者之間三種類型</p><p><b>　　企業(yè)內(nèi)部商務(wù)</b></p><p>　　企

17、業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是一種有效的商務(wù)工具，它可以用來自動(dòng)處理商務(wù)操作及工作流，共享資源，共享經(jīng)驗(yàn)，共同解決客戶問題，并保持組織間的緊密聯(lián)系。一個(gè)完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)可以帶來如下好處：提高處理速度，提高工作效力，充分利用資源。 </p><p><b>　　企業(yè)間商務(wù)</b></p><p>　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)間的電子商務(wù)的運(yùn)用是很大的。企業(yè)之間郵件的發(fā)送，商務(wù)信息的交換，資

18、金的支付等都涉及到電子商務(wù)。目前全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系更加的緊密。盡管眼下網(wǎng)上企業(yè)直接面向客戶的銷售方式發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但為數(shù)眾多的分析家認(rèn)為企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)更具潛力。Forrester 研究公司預(yù)計(jì)企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)將以三倍于企業(yè)-個(gè)人商務(wù)速度發(fā)展。這在某種意義上反映了現(xiàn)實(shí)世界中存在的情形：企業(yè)間的商務(wù)貿(mào)易金額商達(dá)消費(fèi)者直接購買的10倍。</p><p><b>　　企業(yè)與消費(fèi)者間商務(wù)

19、</b></p><p>　　這是人們最熟悉的一種商務(wù)類型，以至許多人誤認(rèn)為電子商務(wù)就只有這樣一種模式。事實(shí)上，這縮小了電子商務(wù)的范圍，錯(cuò)誤地將電子商務(wù)與網(wǎng)上購物等同起來。近年來，隨著萬維網(wǎng)技術(shù)的興起，出現(xiàn)了大量的網(wǎng)上商店，由于Internet提供了雙向的交互通信，網(wǎng)上購物不僅成為了可能，而且成為了熱門。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間、空間。大大提高了交易效率，節(jié)省了各類不必要的開支。因而，這

20、類模式得到了人們的認(rèn)同，獲得了迅速的發(fā)展。</p><p>　　1.3 電子商務(wù)的特性</p><p>　　電子商務(wù)的特性有以下幾點(diǎn)：商務(wù)性、集成性、可擴(kuò)展性、服務(wù)性、安全性、協(xié)調(diào)性。 　　</p><p>　　1、 商務(wù)性 　　　　電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性，即提供買、賣交易的服務(wù)、手段和機(jī)會(huì)。網(wǎng)上購物</p><p>　　提供一種客戶

21、所需要的方便途徑。因而，電子商務(wù)對(duì)任何規(guī)模的企業(yè)而言，都是一種機(jī)遇。</p><p>　　對(duì)我們中國的傳統(tǒng)企業(yè)也不例外。</p><p>　　2、集成性 　　　?。?）技術(shù)的集成性</p><p>　　由于電子商務(wù)整個(gè)流成的處理涉及的內(nèi)容比較多，比如信息，金融，服務(wù)等，要使得整個(gè)流程能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要運(yùn)用技術(shù)去實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然技術(shù)是越先進(jìn)的越好，比如從html到as

22、p到j(luò)sp到現(xiàn)在的jsp.net，這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展的過程，也是現(xiàn)實(shí)運(yùn)用的需要。</p><p><b>　?。?）信息的集成性</b></p><p>　　互聯(lián)網(wǎng)上每個(gè)人都在搜索對(duì)自己有用的信息，因而它就應(yīng)當(dāng)提供大量的信息，滿足不同用戶的需要，現(xiàn)在中國面對(duì)客戶的商業(yè)網(wǎng)站是越來越多了，怎樣讓客戶一最快的速度，搜索到最有用的信息，可能應(yīng)該是這類網(wǎng)站最應(yīng)該考慮的。</

23、p><p><b>　　3、擴(kuò)展性</b></p><p>　　這主要是針對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性來說的。電子商務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有自身的擴(kuò)展功能。因?yàn)橄到y(tǒng)應(yīng)當(dāng)能承受住一定的負(fù)荷，如果在某個(gè)高峰訪問期導(dǎo)致了服務(wù)器的崩潰，結(jié)果是可想而知的。</p><p>　　4、服務(wù)性 　　　　在電子商務(wù)環(huán)境中，客戶不再受地域的限制，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)為媒介的這種貿(mào)易，他的合作伙伴

24、可以是地球上其他任一個(gè)角落，要想使全球的人都能接受你的所提供的商品，服務(wù)質(zhì)量是最關(guān)鍵的。技術(shù)創(chuàng)新帶來新的結(jié)果，萬維網(wǎng)應(yīng)用使得企業(yè)能自動(dòng)處理商務(wù)過程，并不再象以往那樣強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部的分工?，F(xiàn)在在Internet上許多企業(yè)都能為客戶提供完整服務(wù)，這使得互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用得以充分的發(fā)揮。</p><p><b>　　5、安全性</b></p><p>　　在電子商務(wù)中，安全性是必須

25、考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務(wù)，因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，包括加密</p><p>　　機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等?！‰S著技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的安全性也會(huì)相應(yīng)得以增強(qiáng)?！　?lt;/p><p><b>　　6、協(xié)調(diào)性</b></p><p>　　商

26、務(wù)活動(dòng)是一種協(xié)調(diào)過程，它需要雇員和客戶，生產(chǎn)方、供貨方以及商務(wù)伙伴間的協(xié)調(diào)。 　　 為提高效率，許多組織都提供了交互式的協(xié)議，電子商務(wù)活動(dòng)可以在這些協(xié)議的基礎(chǔ)上進(jìn)行。 　　</p><p>　　第2章 目前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀</p><p>　　以下是根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)公布的中國B2C電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告來進(jìn)一步分析目前的網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀。（主要引用其中的分析圖表）<

27、;/p><p>　　2 .1 選擇網(wǎng)上購物的原因</p><p>　　網(wǎng)上購物的原因，如圖2.1所示。</p><p>　　圖2.1網(wǎng)上購物的原因</p><p>　　從上面的圖可以看出網(wǎng)上購物選擇節(jié)約時(shí)間和操作方便的分別占46.7%和44.2%，這說明隨著生活節(jié)奏的加快，人們?cè)絹碓较Ｍ麚碛泻?jiǎn)單快捷的購物方式。</p><p&

28、gt;　　目前在國內(nèi)PHP與ASP應(yīng)用最為廣泛。而JSP由于是一種較新的技術(shù)，國內(nèi)采用的較少。但在國外，JSP已經(jīng)是比較流行的一種技術(shù)，尤其是電子商務(wù)類的網(wǎng)站，多采用JSP。</p><p>　　采用PHP的網(wǎng)站如新浪網(wǎng)（sina）、中國人（Chinaren）等，但由于PHP本身存在的一些缺點(diǎn)，使得它不適合應(yīng)用于大型電子商務(wù)站點(diǎn)，而更適合一些小型的商業(yè)站點(diǎn)。</p><p>　　首先，PH

29、P缺乏規(guī)模支持。其次，缺乏多層結(jié)構(gòu)支持。對(duì)于大負(fù)荷站點(diǎn)，解決方法只有一個(gè)：分布計(jì)算。數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用邏輯層、表示邏輯層彼此分開，而且同層也</p><p>　　可以根據(jù)流量分開，組成二維陣列。而PHP則缺乏這種支持。還有上面提到過的一點(diǎn)，PHP提供的數(shù)據(jù)庫接口支持不統(tǒng)一，這就使得它不適合運(yùn)用在電子商務(wù)中。</p><p>　　ASP和JSP則沒有以上缺陷，ASP可以通過Microsoft Wi

30、ndowsd的COM/DCOM獲得ActiveX規(guī)模支持，通過DCOM和Transcation Server獲得結(jié)構(gòu)支持；JSP可以通過SUN Java的Java Class和EJB獲得規(guī)模支持，通過EJB/CORBA以及眾多廠商的Application Server獲得結(jié)構(gòu)支持。</p><p>　　三者中，JSP應(yīng)該是未來發(fā)展的趨勢(shì)。世界上一些大的電子商務(wù)解決方案提供商都采用JSP/Servlet。比較出名的

31、如IBM的E－business，它的核心是采用 JSP/Servlet的WebSphere；西方另外一個(gè)非常著名的電子商務(wù)軟件提供商，Intershop。它原來的產(chǎn)品Intershop1 2， 3， 4占據(jù)了主要的電子商務(wù)軟件份額。它們都是通過CGI來提供支持 的。但去年10月后它推出了Enfinity，一個(gè)采用JSP/Servlet的電子商務(wù)Application Server，而且聲言不再開發(fā)傳統(tǒng)軟件。</p><

32、;p>　　總的來說，ASP，PHP，JSP三者都有相當(dāng)數(shù)量的支持者，而這三者也各有所長(zhǎng)，在開發(fā)過程中，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的需要來使用最合適的技術(shù)，本系統(tǒng)則采用較新的jsp技術(shù)，一方面jsp的安全性和跨平臺(tái)性比較好，另一方面，我也希望能從開發(fā)該系統(tǒng)的過程中，深入學(xué)習(xí)一下這門編程語言。</p><p>　　2.2 網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀</p><p>　　在美、日等信息化程度較高的國家和地區(qū)，網(wǎng)

33、絡(luò)商店發(fā)展速度迅猛，美國的世界級(jí)超一流的零售商，如沃爾瑪凱瑪特，家庭倉儲(chǔ)、科羅格、J.C培尼等紛紛擠身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商的行列。調(diào)查表明：美國的家庭已越來越習(xí)慣于在家中從網(wǎng)上購物。        在我國，網(wǎng)上購物從無到有也不過短短幾年時(shí)間。我國第一家網(wǎng)上購物發(fā)生在</p><p>　　1996年，燕莎友誼商場(chǎng)首次通過網(wǎng)上商城售出一個(gè)景泰藍(lán)，雖然貨款的

34、支付不是在網(wǎng)上進(jìn)行的，但這畢竟為我國零售業(yè)奏出了網(wǎng)上購物的先聲。根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，截止2004年1月中國有互聯(lián)網(wǎng)用戶7950萬人，而又有40.7%以上的網(wǎng)民在過去的一年里有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，這就說明中國有網(wǎng)上購物的用戶達(dá)是3235.7萬人，并且這一數(shù)字還在以17%左右的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2006年中國網(wǎng)上購物用戶將達(dá)到6962萬人，這說明在中國發(fā)展網(wǎng)上購物具有良好的群眾基礎(chǔ)，網(wǎng)上購物方式日趨被大家所接受。</p>&l

35、t;p>　　2.3 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的構(gòu)建 現(xiàn)在流行的網(wǎng)上購物系統(tǒng)不僅要有漂亮的網(wǎng)頁，更要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都和重要。這樣才能使得在電子交易時(shí)避免不必要錯(cuò)誤發(fā)生。我們將使用HTML、ASP等技術(shù)來編輯網(wǎng)頁，并運(yùn)用ASP技術(shù)把數(shù)據(jù)庫和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁相關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)信息獲取方法是由專業(yè)文字錄入人員將信息輸入到管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，這種方法在數(shù)據(jù)量不大時(shí)有很多的應(yīng)用場(chǎng)合。當(dāng)數(shù)據(jù)量比較大，并且有較強(qiáng)的專業(yè)性時(shí)，錄入的費(fèi)用

36、和出錯(cuò)的可能性都相應(yīng)上升。本文在實(shí)際應(yīng)用開發(fā)中解決方案是建立網(wǎng)站，  以及自己的數(shù)據(jù)庫，使得所需商品信息可以及時(shí)的保存、更新。可以更好的及時(shí)了解商品買賣的情況。</p><p>　　圖2.2為用戶選擇商品配送的方式 </p><p>　　圖2.2用戶選擇商品配送的方式</p><p>　　從上面的圖中可以看出人們總希望直接可以拿到物品，而不需要耽擱自己的

37、時(shí)間，如果是送貨上門，也可以當(dāng)面檢查所購的物品，這也表現(xiàn)出人們對(duì)廠商信譽(yù)的擔(dān)憂。圖2.3為用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題</p><p>　　圖2.3用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題</p><p>　　第3章 問題解決方案</p><p>　　問題解決方案這里主要從硬件和軟件這兩個(gè)方面來闡述</p><p><b>　　3.

38、1 硬件方面</b></p><p>　　從第2章的圖2.3可以看出用戶認(rèn)為“安全性得不到保障”，的確是如此，目前我國電子商務(wù)面臨的最大的就是安全性問題。一方面是目前的技術(shù)，這里所說的技術(shù)方面的障礙主要包括網(wǎng)絡(luò)的可靠性、數(shù)據(jù)傳送的速度等。Internet上存在多種不可靠的因素：軟件不可靠、線路不可靠和系統(tǒng)不可靠等。電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算，這就應(yīng)有高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化的配合。金融電子化是

39、電子商務(wù)實(shí)施的保證，金融電子化要實(shí)現(xiàn)跨行、跨地區(qū)聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥，真正為企業(yè)和個(gè)人提供方便、實(shí)時(shí)的金融服務(wù)，中國的金融業(yè)必須適應(yīng)全球一體化進(jìn)程而加快變革步伐。由于電子商務(wù)是基于信息通信的商務(wù)活動(dòng)，為此需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開發(fā)，還包括用于多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療保健等一系列信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因，我國網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，

40、已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也比較低，公眾使用費(fèi)用比較高。要想實(shí)現(xiàn)真正實(shí)時(shí)的網(wǎng)上交易，需要網(wǎng)絡(luò)有非?？斓捻憫?yīng)速度和較高的寬帶，這必須由硬件提供對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的支持，面現(xiàn)在大部分的網(wǎng)絡(luò)速度都達(dá)不到實(shí)際的要求。另外，信</p><p><b>　　3.2 軟件方面</b></p><p>　　這里主要是針對(duì)第2章的圖2.3的“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障”來闡述解決的方案。&l

41、t;/p><p>　　3.2.1 提供有力的法律保障</p><p>　　1、從交易安全方面看，目前一個(gè)迫切需要解決的問題是加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)，保證用戶的個(gè)人隱私權(quán)，保證用戶具有對(duì) Internet上的信息進(jìn)行控制的自主權(quán)，以解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛，防止詐騙等案件的發(fā)生，保證消費(fèi)者在電子商務(wù)活動(dòng)中的合法權(quán)益不受侵犯。 2、從電子支付方面看，也需要制定相應(yīng)的法律，明確電子支付的

42、當(dāng)事人包括付款人、收款人和銀行之間的法律關(guān)系，制定相關(guān)的電子支付制度，認(rèn)可電子簽名的合法性。同時(shí)還應(yīng)制定關(guān)于電子支付數(shù)據(jù)的偽造、更改、涂銷問題的處理辦法。 3、還有一部分法律法規(guī)應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的情況加以補(bǔ)充、修改和完善，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法如何保護(hù)網(wǎng)上購物的消費(fèi)者權(quán)益，現(xiàn)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法如何保護(hù)網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)，廣告法如何管理控制網(wǎng)絡(luò)廣告等。</p><p>　　3.2.2 提高產(chǎn)品質(zhì)量的售后服務(wù)</p>

43、;<p>　　由于電子商務(wù)這種貿(mào)易方式的特殊性，用戶購物的時(shí)候，是在虛擬的商店中購物，由于技術(shù)的限制，人們只能看到商品的圖片，以及簡(jiǎn)單的介紹，人們很難判斷商品的價(jià)值。在目前的條件下，廠商在提高真正商品質(zhì)量的同時(shí)，可以對(duì)產(chǎn)品信息的描述更加的詳細(xì)，在網(wǎng)上人們大部分希望購買對(duì)自己確實(shí)有用的商品或查看到有真正價(jià)值的資源，就比如那購書來說，人們希望通過查看書的簡(jiǎn)介，能夠確認(rèn)這本書的價(jià)值?？赡壳熬W(wǎng)上集成的資源主要是以量來衡量，而沒有從

44、質(zhì)上去考慮。這樣造成了網(wǎng)上有許多的垃圾資源，同時(shí)造成資源的浪費(fèi)。</p><p>　　以后隨著技術(shù)的發(fā)展，渴望達(dá)到人們通過坐在電腦前通過一定的終端設(shè)備，能夠達(dá)到身臨其境。這樣讓用戶可以放心。</p><p>　　對(duì)于出售的商品，廠商應(yīng)該在網(wǎng)上商店中設(shè)有專門的客戶信息反饋中心，即使的解決客戶反饋的問題，如需上門或直接服務(wù)的應(yīng)該即使作到。信譽(yù)的好壞直接影響到商家或企業(yè)的生存。</p>

45、;<p><b>　　3.2.3物流問題</b></p><p>　　目前物流已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，所謂電子商務(wù)物流就是信息流、貨</p><p>　　幣流、物流的統(tǒng)稱?，F(xiàn)在電子商務(wù)搞得最好的美國采用的是“流中央化”美國物流模式強(qiáng)調(diào)“整體化的物流管理系統(tǒng)”，是一種以整體利益為重，沖破按部門分管的體制，從整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理的方式。每個(gè)國家有自己

46、的特殊的情況，在美國成功的經(jīng)驗(yàn)，在中國不一定是行之有效的，我們應(yīng)當(dāng)針對(duì)我國的國情作相應(yīng)的處理。目前從物流整體發(fā)展角度看，我國電子商務(wù)物流還存在下面的問題：物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，物流社會(huì)化、專業(yè)化程度不高，第三方物流工作質(zhì)量不高，服務(wù)內(nèi)容有限，商流不發(fā)達(dá)，影響物流水平的提高，物流發(fā)展仍有一定計(jì)劃色彩 ，從物流活動(dòng)角度看 ，我國主要存在問題是配送中心發(fā)展不成熟 ，物流活動(dòng)范圍小， 物流聯(lián)盟程度不高，物流技術(shù)水平低，信息系統(tǒng)應(yīng)用仍處于封閉狀態(tài)。電

47、子商務(wù)發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動(dòng) 。在發(fā)達(dá)國家，發(fā)展電子商務(wù)依靠私營企業(yè)的參與和投資，政府只起引導(dǎo)作用。而發(fā)展中國家企業(yè)規(guī)模偏小，信息技術(shù)落后，債務(wù)償還能力低，政府的參與有助于引進(jìn)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。另外，許多發(fā)展中國家的信息產(chǎn)業(yè)都處于政府壟斷經(jīng)營或高度管制之下，沒有政府的積極參與和幫助將很難在這些國家快速地發(fā)展電子商務(wù)。所以要想使</p><p><b>　　

48、第4章 實(shí)例設(shè)計(jì)</b></p><p><b>　　4.1 價(jià)值</b></p><p>　　通過實(shí)例的設(shè)計(jì)，對(duì)電子商務(wù)有個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)。未來10年內(nèi)，全世界有1/3的貿(mào)易活動(dòng)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)中國在全球的經(jīng)濟(jì)地位有著舉足輕重的作用。</p><p>　　作為一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，面對(duì)中國目前的問題，無論是計(jì)算機(jī)

49、整個(gè)行業(yè)，還是就電子商務(wù)這一塊，應(yīng)當(dāng)作出自己的努力。通過這個(gè)實(shí)例的制作，了解一般網(wǎng)上商店的制作運(yùn)行過程。以及通過學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的編程，了解一般應(yīng)用軟件的開發(fā)過程。通過運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，和在實(shí)踐中自學(xué)，達(dá)到運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的目的。</p><p><b>　　4.2 使用工具</b></p><p>　　本實(shí)例使用的工具是ASP，是B/S結(jié)構(gòu)。以Internet和Intr

50、anet作為平臺(tái)Server/Browser結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序，由于具有操作系統(tǒng)獨(dú)立性，維護(hù)的簡(jiǎn)單性，用戶界面一致性等特點(diǎn)，正越來越受到廣大程序員和用戶的歡迎。 ASP對(duì)服務(wù)器端要求安裝獨(dú)立的ASP軟件，對(duì)客 戶端沒有特別的要求，只要有一個(gè)瀏覽器就行。 HTML文件中， 用任意一個(gè)文本編輯器就 可以編寫一個(gè)完整的ASP頁面。所謂ASP，就是在HTML文件中引入了兩個(gè)擴(kuò)展的成對(duì)的HTML標(biāo)記<%和%>，同時(shí)文件的擴(kuò)展名改

51、為 .asp。 在IIS接到用戶對(duì).asp文件的請(qǐng)求時(shí)，首先執(zhí)行括在<%和%> 標(biāo)記間的VBScript語句，然后將執(zhí)行的結(jié)果和其他的HTML語句一起返回客戶端，這樣客戶看到的仍然是標(biāo)準(zhǔn)的HTML語句，不會(huì)看到開發(fā)者的編程邏輯，這與客戶端的JavaScript是完全不同的，JavaScript沒有辦法阻止用戶看到源碼。其次使用的是Windows 2000自帶的Internet服務(wù)管理器，IIS（Internet Inform

52、ation Server）作為當(dāng)今流行的Web服務(wù)器之一，提供了強(qiáng)大的Int</p><p><b>　　4.3 設(shè)計(jì)思想</b></p><p>　　這里是電子商務(wù)的一個(gè)小小的應(yīng)用，即網(wǎng)上購物?？茖W(xué)給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，當(dāng)時(shí)巨大的計(jì)算機(jī)的發(fā)明出來的時(shí)候，人們不能想象有一天它會(huì)出現(xiàn)在你的辦公桌上，你的手提包里，或你的手掌上。更沒有想到只要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，你就可

53、以買到你想要的東西！這里是以網(wǎng)上的一個(gè)“學(xué)習(xí)用品店”為例，來介紹電子商務(wù)一般的流程。下面是“學(xué)習(xí)用品店”的模型，如圖4. 1。</p><p>　　圖4. 1學(xué)習(xí)用品店模型</p><p>　　中國的電子商務(wù)還沒有真正實(shí)現(xiàn)物流，信息流，資金流的有機(jī)結(jié)合。就經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的我國南方地區(qū)，一些企業(yè)和軟件公司合作，建立自己的網(wǎng)上商城。但知識(shí)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)信息交換的功能。企業(yè)發(fā)布自己的產(chǎn)品，用戶在上面瀏覽

54、，發(fā)送了定單，在網(wǎng)上商城的管理后臺(tái)接到了定單，之后就是通過人的溝通來實(shí)現(xiàn)資金流通和貨物的發(fā)送。有的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定的電子貨幣交易，但物流方面還是做得不夠。本實(shí)例的設(shè)計(jì)思想體現(xiàn)如下：</p><p>　　用戶通過網(wǎng)上商城的前臺(tái)瀏覽商場(chǎng)中的物品，商場(chǎng)中的物品按類分放，每類商品有一個(gè)編號(hào)，用戶可以直接輸入所需的商品名稱，查到物品的編號(hào)，以及所在位置并</p><p>　　顯示出來。在發(fā)布商品的信息

55、的時(shí)候，首先對(duì)后臺(tái)維護(hù)人員做適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。提高他們的優(yōu)級(jí)服務(wù)的思想，讓他們?cè)诎l(fā)布信息的時(shí)候堅(jiān)持把用戶放在第一位的原則，錄入的信息要求準(zhǔn)確描述商品的信息，比如圖書，錄入的時(shí)候要求不僅要有書的簡(jiǎn)介還要有書的評(píng)價(jià)，在前臺(tái)的頁面中提供個(gè)用戶寫書評(píng)的地方，這樣讓用戶了解書的價(jià)值。用戶在選擇的時(shí)候就更加容易一些，而商場(chǎng)的提供的信息方式也會(huì)讓用戶滿意，這樣企業(yè)獲得的利潤也是可想而知的。</p><p>　　用戶在首次購物的時(shí)候必

56、須注冊(cè)，通過帳戶在銀行轉(zhuǎn)換電子貨幣。銀行和企業(yè)間再進(jìn)行資金的流轉(zhuǎn)。企業(yè)在收到定單后，對(duì)定貨單按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，比如按地區(qū)，種類等，然后通過網(wǎng)絡(luò)把這些信息發(fā)送個(gè)第三方代理，同時(shí)也進(jìn)行網(wǎng)上結(jié)算，付給第三方代理的費(fèi)用。第三方代理再按自己的最快捷的方式發(fā)送貨物。</p><p>　　整個(gè)過程是個(gè)有機(jī)的結(jié)合，不能有一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，如果有一方出現(xiàn)了問題，對(duì)用戶的利益造成了損失，就是對(duì)企業(yè)的利益造成了損失。所以企業(yè)，金融，

57、第三方代理之間要有一個(gè)很好的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。</p><p>　　本系統(tǒng)目前所做的工作如下：</p><p>　　1、系統(tǒng)前臺(tái)流程框圖，如圖4.2所示。</p><p>　　如圖4.2系統(tǒng)前臺(tái)流程框圖</p><p>　　2、后臺(tái)流程框圖，如圖4.3所示。 </p><p&

58、gt;　　圖4.3 后臺(tái)流程框圖</p><p>　　3、使用的數(shù)據(jù)庫表（共4張表格）</p><p>　　訂單表，如表4.1所示。</p><p><b>　　表4.1訂單表</b></p><p>　　產(chǎn)品表，如表4.2所示。</p><p><b>　　表4.2產(chǎn)品表</b&

59、gt;</p><p>　　用戶表，如表4.3所示。</p><p><b>　　表4.3用戶表</b></p><p>　　購物車表，如表4.4所示。</p><p><b>　　表4.4購物車表</b></p><p>　　上面的表一和表二的第一個(gè)字段相關(guān)聯(lián)。</p

60、><p><b>　　4、目前實(shí)現(xiàn)的功能</b></p><p>　　前臺(tái)用戶經(jīng)過身份驗(yàn)證如果是已經(jīng)注冊(cè)的用戶可直接登陸到首頁，如果是未注冊(cè)的用戶系統(tǒng)提示注冊(cè)。</p><p>　　用戶通過主頁面進(jìn)入商品區(qū)，選擇進(jìn)入一個(gè)商品區(qū)然后查看商品，通過選擇商品，把商品放入購物袋，在購物帶中你可以查看自己所選的商品，可以看見自己所購商品的總價(jià)格。</p

61、><p>　　在前臺(tái)的首頁用戶可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行留言，以查看所有其他的留言。</p><p>　　后臺(tái)管理員可以對(duì)商品的類別進(jìn)行添加，對(duì)商品進(jìn)行添加維護(hù)，可以查看前臺(tái)注冊(cè)的用戶的具體信息，還可以查看留言，通過管理數(shù)據(jù)庫對(duì)留言進(jìn)行維護(hù)。</p><p>　　4. 4購物完整程序設(shè)計(jì)E-R圖</p><p>　　購物的完整程序設(shè)計(jì)E-R圖，如圖4.3所示

62、。</p><p>　　圖4.3 購物的完整程序設(shè)計(jì)E-R圖</p><p>　　4. 5主要負(fù)責(zé)用戶注冊(cè)信息程序的編輯和實(shí)現(xiàn)</p><p>　　4.5.1注冊(cè)信息圖樣</p><p>　　注冊(cè)信息界面，如圖4.4所示。</p><p>　　圖4.4 注冊(cè)信息界面</p><p>　　注冊(cè)信息

63、成功界面，如圖4.5所示。</p><p>　　圖4.5 注冊(cè)信息界面</p><p>　　用戶注冊(cè)信息成功 查看我的資料</p><p><b>　　個(gè)人資料</b></p><p>　　修改個(gè)人資料界面，如圖4.6所示。</p><p>　　圖4.6 修改個(gè)人資料界面</p>&

64、lt;p><b>　　修改密碼</b></p><p>　　修改密碼界面，如圖4.7所示。</p><p>　　圖4.7 修改密碼界面</p><p><b>　　取回密碼</b></p><p>　　取回密碼界面，如圖4.8所示。</p><p>　　圖4.8取回密碼

65、界面</p><p><b>　　我的定單</b></p><p>　　我的訂單界面，如圖4.9所示。</p><p>　　圖4.9我的訂單界面</p><p><b>　　收貨信息</b></p><p>　　收貨信息界面，如圖4.10所示。</p><

66、p>　　圖4.10 收貨信息界面</p><p>　　4.5.2 總體設(shè)計(jì)詳解</p><p>　　1、Tomcat服務(wù)器</p><p>　　應(yīng)用環(huán)境配置好后，打開MyEclipse連接服務(wù)器，服務(wù)器采用Tomcat服務(wù)器，</p><p>　　服務(wù)器啟動(dòng)后，打開IE或者是火狐瀏覽器在地址欄中輸入Http://localhost:20

67、09/</p><p>　　點(diǎn)擊回車屏幕中如果出現(xiàn)如圖4.11所示的界面的話證明已連接服務(wù)器成功。</p><p>　　圖4.11 Tomcat服務(wù)器界面</p><p><b>　　2、登陸</b></p><p>　　服務(wù)器連接成功之后，在地址欄中敲如Http://localhost:2009/shoppingca

68、r/login.jsp</p><p>　　點(diǎn)擊回車之后出現(xiàn)登陸界面，登陸界面中首先是采用Jsp在標(biāo)簽<body>中加入屬性background=”圖片名.jpg”背景畫面就會(huì)出現(xiàn)預(yù)期設(shè)定的效果，接著在<body>標(biāo)簽中創(chuàng)建兩個(gè)<input>標(biāo)簽，在<input>標(biāo)簽中設(shè)置一些必要的屬性，如<input type=”button”></p>

69、<p>　　<input type=”text”> 前者是設(shè)置按鈕后者是設(shè)置文本框，文本框中主要輸入用戶的名字和密碼點(diǎn)擊按鈕提交，用戶名與密碼被提交到服務(wù)器上驗(yàn)證，之間有個(gè)環(huán)節(jié)用到了Struts中Validate框架進(jìn)行表單驗(yàn)證。在服務(wù)器端有個(gè)配置文件Validate.xml在里面設(shè)置你要處理的異常信息，例如用戶名不能為空以及密碼不能為空（密碼不能小于6位）。</p><p><b

70、>　　3、顯示產(chǎn)品</b></p><p>　　用戶提交的個(gè)人信息保存到Request中提交到服務(wù)器上，服務(wù)器根據(jù)客戶端發(fā)送的請(qǐng)求將數(shù)據(jù)信息送到Struts中，Struts把用戶的個(gè)人信息封裝到業(yè)務(wù)層中進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，在業(yè)務(wù)層中首先將用戶信息送到數(shù)據(jù)庫中查詢，將查詢的結(jié)果再送到業(yè)務(wù)層進(jìn)行處理。業(yè)務(wù)層處理的結(jié)果送回服務(wù)器頂端在由Response將服務(wù)器的結(jié)果送回到客戶端并顯示出來。</p>

71、;<p><b>　　4、購物車</b></p><p>　　客戶端顯示的是所有產(chǎn)品的簡(jiǎn)單信息，每個(gè)產(chǎn)品的后面都有添加按鈕，將你要購買的產(chǎn)品添加到購物車中，當(dāng)你要選擇你要購買的產(chǎn)品的時(shí)候點(diǎn)擊添加到購物車的時(shí)候，會(huì)將該產(chǎn)品的編號(hào)一起傳到服務(wù)器中，服務(wù)器通過產(chǎn)品的Id在數(shù)據(jù)庫中將該商品的一些信息查詢出來，并將產(chǎn)品的價(jià)格累加到一起。</p><p><b

72、>　　5、cookie</b></p><p>　　cookie是由服務(wù)器產(chǎn)生，存儲(chǔ)在客戶端的一段信息。它定義了一種Web服務(wù)器在客戶端存儲(chǔ)和返回信息的機(jī)制，cookie文件它包含域、路徑、生存期、和由服務(wù)器設(shè)置的變量值等內(nèi)容。當(dāng)用戶以后訪問同一個(gè)Web服務(wù)器時(shí)，瀏覽器會(huì)把cookie原樣發(fā)送給服務(wù)器。通過讓服務(wù)器讀取原先保存到客戶端的信息，網(wǎng)站能夠?yàn)闉g覽者提供一系列的方便，例如在線交易過程中標(biāo)

73、識(shí)用戶身份、安全要求不高的場(chǎng)合避免用戶重復(fù)輸入名字和密碼、門戶網(wǎng)站的主頁定制、有針對(duì)性地投放廣告等等。利用cookie的特性，大大擴(kuò)展了WEB應(yīng)用程序的功能，不僅可以建立服務(wù)器與客戶機(jī)的聯(lián)系，因?yàn)閏ookie可以由服務(wù)器定制，因此還可以將購物信息生成cookie值存放在客戶端，從而實(shí)現(xiàn)購物車的功能。用基于cookie的方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)器與瀏覽器之間的會(huì)話或購物車，有以下特點(diǎn)：</p><p>　?。?） cookie

74、存儲(chǔ)在客戶端，且占用很少的資源，瀏覽器允許存放300個(gè)cookie，每個(gè)cookie的大小為4KB，足以滿足購物車的要求，同時(shí)也減輕了服務(wù)器的負(fù)荷；</p><p>　　（2）  cookie為瀏覽器所內(nèi)置，使用方便。即使用戶不小心關(guān)閉了瀏覽器窗口，只要在cookie定義的有效期內(nèi)，購物車中的信息也不會(huì)丟失；</p><p>　?。?）cookie不是可執(zhí)行文件，所以不

75、會(huì)以任何方式執(zhí)行，因此也不會(huì)帶來病毒或攻擊用戶的系統(tǒng)；</p><p>　　（4）基于cookie的購物車要求用戶瀏覽器必須支持并設(shè)置為啟用cookie，否則購物車則失效；</p><p>　?。?）存在著關(guān)于cookie侵犯訪問者隱私權(quán)的爭(zhēng)論，因此有些用戶會(huì)禁止本機(jī)的cookie功能。</p><p><b>　　6、session</b>&

76、lt;/p><p>　　session是實(shí)現(xiàn)購物車的另一種方法。session提供了可以保存和跟蹤用戶的狀態(tài)信息的功能，使當(dāng)前用戶在session中定義的變量和對(duì)象能在頁面之間共享，但是不能為應(yīng)用中其他用戶所訪問，它與cookie最重大的區(qū)別是，session將用戶在會(huì)話期間的私有信息存儲(chǔ)在服務(wù)器端，提高了安全性。在服務(wù)器生成session后，客戶端會(huì)生成一個(gè)sessionid識(shí)別號(hào)保存在客戶端，以保持和服務(wù)器的同步

77、。這個(gè)sessionid是只讀的，如果客戶端禁止cookie功能，session會(huì)通過在URL中附加參數(shù)，或隱含在表單中提交等其他方式在頁面間傳送。因此利用session實(shí)施對(duì)用戶的管理則更為安全、有效。</p><p>　　同樣，利用session也能實(shí)現(xiàn)購物車，這種方式的特點(diǎn)是：</p><p>　?。?）session用新的機(jī)制保持與客戶端的同步，不依賴于客戶端設(shè)置；</p&g

78、t;<p>　?。?）與cookie相比，session是存儲(chǔ)在服務(wù)器端的信息，因此顯得更為安全，因此可將身份標(biāo)示，購物等信息存儲(chǔ)在session中；</p><p>　?。?）session會(huì)占用服務(wù)器資源，加大服務(wù)器端的負(fù)載，尤其當(dāng)并發(fā)用戶很多時(shí)，會(huì)生成大量的session，影響服務(wù)器的性能；</p><p>　?。?） 因?yàn)閟ession存儲(chǔ)的信息更敏感，而且

79、是以文件形式保存在服務(wù)器中，因此仍然存在著安全隱患。</p><p>　　7、結(jié)合數(shù)據(jù)庫的方式</p><p>　　這也是目前較普遍的模式，在這種方式中，數(shù)據(jù)庫承擔(dān)著存儲(chǔ)購物信息的作用，session或cookie則用來跟蹤用戶。這種方式具有以下特點(diǎn)：</p><p>　　（1）數(shù)據(jù)庫與cookie分別負(fù)責(zé)記錄數(shù)據(jù)和維持會(huì)話，能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，使安全性和服務(wù)器性能都

80、得到了提高；</p><p>　?。?）每一個(gè)購物的行為，都要直接建立與數(shù)據(jù)庫的連接，直至對(duì)表的操作完成后，連接才釋放。當(dāng)并發(fā)用戶很多時(shí)，會(huì)影響數(shù)據(jù)庫的性能，因此，這對(duì)數(shù)據(jù)庫的性能提出了更高的要求；</p><p>　　（3）使cookie維持會(huì)話有賴客戶端的支持。</p><p><b>　　各種方式的選擇：</b></p>&

81、lt;p>　　雖然cookie可用來實(shí)現(xiàn)購物車，但必須獲得瀏覽器的支持，再加上它是存儲(chǔ)在客戶端的信息，極易被獲取，所以這也限制了它存儲(chǔ)更多，更重要的信息。所以一般cookie只用來維持與服務(wù)器的會(huì)話，例如國內(nèi)最大的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)書店就是用cookie保持與客戶的聯(lián)系，但是這種方式最大的缺點(diǎn)是如果客戶端不支持cookie就會(huì)使購物車失效。</p><p>　　Session 能很好地與交易雙方保持會(huì)話，可以忽視客戶

82、端的設(shè)置。在購物車技術(shù)中得到了廣泛的應(yīng)用。但session的文件屬性使其仍然留有安全隱患。</p><p>　　結(jié)合數(shù)據(jù)庫的方式雖然在一定程度上解決了上述的問題，但從上面的例子可以看出：在這種購物流程中涉及到對(duì)數(shù)據(jù)庫表的頻繁操作，尤其是用戶每選購一次商品，都要與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接，當(dāng)用戶很多的時(shí)候就加大了服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫的負(fù)荷。</p><p>　　4.6 問題及解決方案</p>

83、<p>　　1、電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析</p><p>　　通過在網(wǎng)上查資料和對(duì)公司產(chǎn)品的分析了解目前電子商務(wù)的現(xiàn)狀。</p><p><b>　　2、流程設(shè)計(jì)</b></p><p>　　通過實(shí)際網(wǎng)上購物，畫出模型圖，確定設(shè)計(jì)模塊。</p><p><b>　　3、編寫代碼</b></

84、p><p>　　ASP語言就是把腳本語言放在<% %>當(dāng)中，服務(wù)器對(duì)它進(jìn)行編譯處理，把結(jié)果返回給客戶端的瀏覽器，本課題中主要用了session對(duì)象來記錄所購的物品。</p><p><b>　　4、IIS的使用</b></p><p>　　在IIS的默認(rèn)WEB站點(diǎn)下建虛擬目錄，起好別名，選擇好路徑即可。之后就可以瀏覽頁面。</p

85、><p><b>　　4.7 附錄程序</b></p><p>　　2. package com.shoppingcar.entity;</p><p>　　import java.io.Serializable;</p><p>　　import java.util.Collection;</p><p

86、>　　import java.util.HashSet;</p><p>　　import java.util.Set;</p><p>　　public class Order implements Serializable{</p><p>　　private static final long serialVersionUID = 1L;</p&g

87、t;<p>　　private Integer id;</p><p>　　private Collection<Item> items= new HashSet<Item>();</p><p>　　private User user;</p><p>　　private int status;</p><

88、p>　　private double cost;</p><p>　　public Order() {</p><p><b>　　super();</b></p><p><b>　　}</b></p><p>　　public Order(int status， double cost)

89、{</p><p><b>　　super();</b></p><p>　　this.status = status;</p><p>　　this.cost = cost;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public double getCo

90、st() {</p><p>　　return cost;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public void setCost(double cost) {</p><p>　　this.cost = cost;</p><p><b>　　}</b

91、></p><p>　　public Collection<Item> getItems() {</p><p>　　return items;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public void setItems(Collection<Item> items

92、) {</p><p>　　this.items = items;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public int getStatus() {</p><p>　　return status;</p><p><b>　　}</b></

93、p><p>　　public void setStatus(int status) {</p><p>　　this.status = status;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public User getUser() {</p><p>　　return user

94、;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public void setUser(User user) {</p><p>　　this.user = user;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public Integer

95、getId() {</p><p>　　return id;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public void setId(Integer id) {</p><p>　　this.id = id;</p><p><b>　　}</b>&l

96、t;/p><p>　　3. package com.shoppingcar.entity;</p><p>　　import java.io.Serializable;</p><p>　　public class Product implements Serializable{</p><p>　　private Integer id; <

97、;/p><p>　　private String name;</p><p>　　private String description;</p><p>　　private double price;</p><p>　　public Product() {</p><p><b>　　super();</

98、b></p><p><b>　　}</b></p><p>　　public Product(String name， String description， double price) {</p><p><b>　　super();</b></p><p>　　this.name = n

99、ame;</p><p>　　this.description = description;</p><p>　　this.price = price;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public String getDescription() {</p><p>　

100、　return description;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public void setDescription(String description) {</p><p>　　this.description = description;</p><p><b>　　

101、}</b></p><p>　　public Integer getId() {</p><p>　　return id;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public void setId(Integer id) {</p><p>　　this.id =

102、 id;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public String getName() {</p><p>　　return name;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public void setName(Stri

103、ng name) {</p><p>　　this.name = name;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public double getPrice() {</p><p>　　return price;</p><p><b>　　}</b>

104、;</p><p>　　public void setPrice(double price) {</p><p>　　this.price = price;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public boolean equals(Object arg0) {</p><

105、p>　　if(arg0==this) return true;</p><p>　　if(arg0==null) return false;</p><p>　　if(arg0.getClass()!=this.getClass())</p><p>　　return false;</p><p>　　Product p=(Produc

106、t)arg0;</p><p>　　if(p.getId()==this.getId())</p><p>　　return true;</p><p>　　else return false;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public int hashCode()

107、 {</p><p>　　// TODO Auto-generated method stub</p><p>　　return this.getId();</p><p><b>　　}</b></p><p><b>　　}</b></p><p>　　4. Regies

108、tForm</p><p>　　Generated by MyEclipse Struts</p><p>　　* Template path: templates/java/JavaClass.vtl</p><p>　　package com.shoppingcar.struts.form;</p><p>　　import org.ap

109、ache.struts.validator.ValidatorForm;</p><p>　　public class RegiestForm extends ValidatorForm {</p><p>　　private String password;</p><p>　　private String address;</p><p>

110、;　　private String username;</p><p>　　private String email;</p><p>　　private String officePhone;</p><p>　　private String homePhone;</p><p>　　private String cellPhone;<

111、;/p><p>　　public String getPassword() {</p><p>　　return password;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public void setPassword(String password) {</p><p>　　t

112、his.password = password;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public String getAddress() {</p><p>　　return address;</p><p><b>　　}</b></p><p>

113、　　public void setAddress(String address) {</p><p>　　this.address = address;</p><p><b>　　}</b></p><p>　　public String getUsername() {</p><p>　　5.Product.jsp&

114、lt;/p><p><b>　　<html></b></p><p><b>　　<head></b></p><p>　　<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=gb2312"

115、></p><p>　　<meta name="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage 4.0"></p><p>　　<meta name="ProgId" content="FrontPage.Editor.Document"></

116、p><p>　　<title>New Page 1</title></p><p><b>　　</head></b></p><p>　　<body background="zjm.jpg"></p><p>　　<p>添加商品：</p&

117、gt;</p><p>　　<form method="POST" action="--WEBBOT-SELF--"></p><p>　　<!--webbot bot="SaveResults" U-File="fpweb:///_private/form_results.txt"</

118、p><p>　　S-Format="TEXT/CSV" S-Label-Fields="TRUE" --></p><p><b>　　<p>　</p></b></p><p>　　<p>商品分類代號(hào)：<input type="text" n

119、ame="T1" size="20"></p></p><p>　　<p>商品編號(hào)：<input type="text" name="T2" size="20"></p></p><p>　　<p>商品名稱：<input