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文檔簡介
1、新形勢下,電力企業(yè)營銷必須具備先進的市場經(jīng)濟管理機制、現(xiàn)代化的管理手段及一流的客戶服務(wù),才能贏得更大的效益。本文介紹了我國能源現(xiàn)狀、我國電力市場、電力營銷市場的發(fā)展過程及特點,列舉了國內(nèi)外電力企業(yè)在電力體制改革、提高需求側(cè)管理、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面取得的成績和值得借鑒的成功經(jīng)驗。通過分析撫順供電公司近幾年經(jīng)營數(shù)據(jù),對撫順供電公司企業(yè)現(xiàn)狀、面臨的壓力和挑戰(zhàn)進行了描述,指出計劃經(jīng)濟時期供電企業(yè)的壟斷經(jīng)營觀念、意識、作風(fēng)已完全不能適應(yīng)新的
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