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1、 本文以中國加入世界貿(mào)易組織為切入點(diǎn)，系統(tǒng)地分析我國旅行社的經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)狀，應(yīng)用戰(zhàn)略管理中的經(jīng)營環(huán)境分析的一般理論，對我國旅行社發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了研究，采用實證研究和比較研究相結(jié)合的方法，通過對典型案例的分析，以便旅行社在發(fā)展戰(zhàn)略的選擇以及應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)略是時便于運(yùn)用。認(rèn)為在“入世”后，我國旅行社在資金和管理上都沒有優(yōu)勢的情況下，在選擇發(fā)展戰(zhàn)略時應(yīng)該結(jié)合旅行社的實際，培養(yǎng)自己的核心競爭力，并就“顧客滿意戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略、E戰(zhàn)
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