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文檔簡介
1、福建省福建省2016年下半年保險代理從業(yè)人員資格試題年下半年保險代理從業(yè)人員資格試題本卷共分為1大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項選擇題(共一、單項選擇題(共50題,每題題,每題2分。每題的備選項中,只有一個最符合題意)分。每題的備選項中,只有一個最符合題意)1.__不能作為普通家庭財產保險的保險標的。A文體娛樂用品B衣物C家用電器D珠寶2.風險是指某種事件發(fā)生的不確定性。在人們從事某種活動或作出某種
2、決策的過程中,未來結果具有不確定性,從而導致某種事件發(fā)生或者不發(fā)生。風險是一種不確定性,然而,并不是所有的不確定性都是風險。不確定性是風險的__。A必要而非充分條件B非必要而充分條件C必要且充分條件D非必要且非充分條件3.保險代理人是指根據保險人的委托向____收取手續(xù)費的保險從業(yè)人員。A:作為附加險來承保B:以單獨的方式承保C:既可以附加的方式也可以單獨的方式D:以上都不對4.關于團體保險客戶服務的重要性,下列說法正確的是__。①有利
3、于保險公司塑造良好品牌,增強核心競爭力②有利于提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群③有利于保險公司發(fā)揮比較優(yōu)勢,實現差異化經營④有利于保險公司貼近和了解市場,增強應變能力A②③B①②④C①②③④D②③④5.消費者協會的下列行為中,不符合法律規(guī)定的是。A:受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解B:對違反法律規(guī)定的經營者予以罰款C:發(fā)現經營者有損害消費者合法權益的行為時,支持受損害的消費者提起訴訟D:投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提
4、請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論6.保險合同特有的原則是__。A最大誠信原則C:一般外來原因D:特殊外來原因14.在保險經紀機構的長期資產中,最有特點的是存出營業(yè)保證金。我國《保險經紀機構監(jiān)管規(guī)定》要求:“保險經紀公司繳存保證金的,應當自辦理工商登記之日起20日內,按注冊資本的__繳存?!盇5%B6%C10%D3%15.財務規(guī)劃的主要工具是__和本量利分析。A財務預測B財務計劃C財務決策D財務控制16.化解保險理賠領域中矛盾與沖
5、突的重要力量是__。A保險公估人B保險代理人C保險經紀人D保險監(jiān)管人17.下列哪項不屬于職業(yè)道德的特征__A時代性B專屬性C多樣性D具體性18.天氣變寒,不注意防寒,增加了感冒的可能性,該事由可歸屬下列哪種風險因素A:心理風險因素B:物質風險因素C:自然因素D:道德風險因素19.投保人對保險標的的保險利益僅限于保險標的的__。A原始價值B未來價值C實際價值D名義價值20.重復保險下,各保險人分攤賠款的方式不包括____A:風險避免B:風
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