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文檔簡介
1、該論文主要研究如何應(yīng)用BSC(Balanced ScoreCard)企業(yè)綜合測評(píng)方法對(duì)航空公司的 經(jīng)營績效進(jìn)行全面而重點(diǎn)突出的測評(píng),并在研究分析的基礎(chǔ)上提出一套航空公司BSC綜合測 評(píng)指標(biāo)體系.該指標(biāo)體系的突出優(yōu)點(diǎn)是圍繞財(cái)務(wù)、顧客、企業(yè)內(nèi)部過程和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個(gè)視圖,以戰(zhàn)略型指標(biāo)為核心,從而使公司的高級(jí)管理層及時(shí)把握影響企業(yè)生存發(fā)展的核心能力,同時(shí)開發(fā)了相應(yīng)的診斷型指標(biāo),以使員工們明確自己工作的重點(diǎn).該指標(biāo)體系是一個(gè)均衡財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù),短期
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