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文檔簡介
1、隨著全球環(huán)境問題的日趨嚴重,環(huán)境問題對人類產生的危害,讓全世界的人們意識到保護環(huán)境的重要性。綠色消費是一種新型消費觀念,倡導消費者選擇有助于環(huán)境保護及公眾健康的綠色產品,同時在消費過程中,注重對垃圾的處理,減少甚至消除對環(huán)境的污染。作為一種環(huán)境友好型消費模式,綠色消費被越來越多的國家大力倡導推行。伴隨著綠色消費熱潮的興起,近幾年對綠色消費的研究也逐漸增多。國內外學者從不同視角,包括認知、態(tài)度、心理變量、自我效能、感知障礙等單個變量或者多
2、變量,研究對消費者綠色消費行為的影響;并用實證來驗證構建的綠色消費行為的決策機制,但是我國在綠色消費行為決策模型方面研究較少。并且目前對綠色消費態(tài)度與行為關系的研究中存在很多不一致的論證。本研究通過梳理相關文獻,建立綠色消費態(tài)度的三個成分(綠色消費認知、情感及意向)與綠色消費行為的關系模型。假設綠色消費認知中的綠色消費知識認知、感知效果認知,及綠色消費情感與意向分別直接正向影響行為,綠色消費感知障礙直接負向影響綠色消費行為。
3、 本文通過文獻研究法及訪談法,依據綠色消費概念建立評價綠色消費行為的量表,用調查問卷所得的數(shù)據分析消費者的綠色消費態(tài)度各維度對行為的影響,并研究二者之間的關系。文章突破了綠色消費行為研究一直停留在真實行為之前的行為決策的心理研究階段,延伸到綠色消費態(tài)度對外顯的綠色消費行為的影響研究;并得出綠色消費情感、意向直接正向影響綠色消費行為,綠色消費知識認知、感知效果認知、感知障礙認知不直接影響綠色消費行為,而是通過意向間接影響行為,綠色消費情
4、感可以直接和間接通過意向影響行為的結論,并依據實證分析結果對模型進行調整,建立了我國消費者的綠色消費態(tài)度與行為關系模型。最后基于實證分析的結果,分析我國綠色消費態(tài)度的各維度和行為五個方面的現(xiàn)狀,以及阻礙綠色消費行為轉化為現(xiàn)實的原因,最終分別從政府、企業(yè)、消費者角度提出改善我國綠色消費觀念、行為的建議。本研究初步建立了綠色消費行為測量體系,希望通過未來研究不斷完善,建立系統(tǒng)的綠色消費行為體系,從而可以進行縱向跟蹤研究,對消費者綠色消費行為
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