2017年旅游安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案

1、旅游行業(yè)安全專項(xiàng)整治方案旅游行業(yè)安全專項(xiàng)整治方案為深入貫徹全國(guó)旅游安全與應(yīng)急管理工作會(huì)議精神，切實(shí)做好旅游安全保障工作，有效防范和堅(jiān)決遏止涉旅突發(fā)事件的發(fā)生，以安全穩(wěn)定環(huán)境迎接黨的十九大勝利召開，決定從5月至9月，在全市范圍內(nèi)深入開展“旅游包車安全整治行動(dòng)”、“高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全規(guī)范行動(dòng)”、“景區(qū)流量控制治理行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，特制定旅游安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案如下：一、整治目標(biāo)（一）全力遏制重特大涉旅道路交通事故。通過(guò)開展“聯(lián)合督查檢查活動(dòng)

2、”、“簽訂責(zé)任狀活動(dòng)”、“規(guī)范租車合同活動(dòng)”、“提醒游客系安全帶活動(dòng)”等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，保障旅游包車車況，強(qiáng)化駕駛?cè)藛T的監(jiān)督提醒，引導(dǎo)游客安全乘車，堅(jiān)決遏制重特大涉旅道路交通事故的發(fā)生。（二）盡力消除高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全隱患。按照“分類管理、專業(yè)監(jiān)管”的原則，加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目安全管理，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，消除監(jiān)管盲區(qū)，通過(guò)開展等級(jí)景區(qū)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的“登記備案活動(dòng)”、“落實(shí)監(jiān)管責(zé)任活動(dòng)”、“安全培訓(xùn)活動(dòng)”、“安全應(yīng)急演練活動(dòng)”

3、等活動(dòng)，進(jìn)一步消除高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全隱患、消除高危人群參與活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，有效保障游客生命安全。（三）堅(jiān)決防范等級(jí)景區(qū)發(fā)生擁擠踩踏事件。通過(guò)開展景區(qū)“最大承載量治理活動(dòng)”、“游客流量控制檢查活動(dòng)”、“應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)”等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)流量控制和管理，引導(dǎo)游客3置“導(dǎo)游專座”，并要求導(dǎo)游乘坐專座，不得隨意變更座位，以防行駛中出現(xiàn)意外。（二）高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全規(guī)范行動(dòng)。旅游、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合行動(dòng)，聯(lián)合開展高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目安全規(guī)范行動(dòng)。進(jìn)一步規(guī)范高

4、風(fēng)險(xiǎn)旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的安全管理，規(guī)范基礎(chǔ)管理工作，提高服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)玻璃棧道、滑道、滑索、漂流等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)安全管理。經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的必須配備安全保護(hù)人員，建立安全工作制度，定時(shí)開展項(xiàng)目巡檢巡查，有效維護(hù)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)安全秩序。重點(diǎn)檢查從業(yè)人員的安全培訓(xùn)情況，崗位安全職責(zé)的建立情況和快速應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件的能力建設(shè)情況；重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)者制定高風(fēng)險(xiǎn)旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定情況，應(yīng)急演練的開展情況以及和所需應(yīng)急設(shè)備物質(zhì)的配備情況；重點(diǎn)

5、檢查景區(qū)建立醫(yī)療急救機(jī)制情況，與120等急救熱線建立聯(lián)系，游客出現(xiàn)緊急狀況能及時(shí)施救的保障情況。（三）景區(qū)流量控制治理行動(dòng)。由旅游會(huì)同市政園林、文廣新、民宗、文旅集團(tuán)等景區(qū)主管部門組織開展等級(jí)景區(qū)流量控制治理行動(dòng)。等級(jí)景區(qū)按照規(guī)定核定游客最大承載量，測(cè)算出每個(gè)重點(diǎn)區(qū)域、每條線路和整個(gè)景區(qū)日最大承載量和瞬時(shí)最大承載量，摸清景區(qū)停車場(chǎng)最大容量，制定游客分流預(yù)案。景區(qū)建立客流預(yù)報(bào)預(yù)警制度情況，在景區(qū)入口處要設(shè)流量警示牌，公布進(jìn)入景區(qū)人數(shù)、重點(diǎn)