市場營銷名詞解釋

1、名詞解釋1、市場營銷：是個人和群眾通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。2、市場營銷組合：指企業(yè)針對目標(biāo)市場的需求對自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等)進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運用，使之揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。3、企業(yè)需求：指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。4、物流：指通過有效地安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時間到達(dá)需要的地點的經(jīng)營活動。5、市場細(xì)分：就是以

2、消費需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體。市場細(xì)分以后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細(xì)分市場或分市場（子市場）。6、有效市場：是對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。7、投標(biāo)定價法：即政府采購機(jī)構(gòu)在報刊上登廣告或發(fā)出函件，說明擬采購商品的品種、規(guī)格、數(shù)量等具體要求，邀請供應(yīng)商在規(guī)定的期限內(nèi)投標(biāo)。政府采購機(jī)構(gòu)在規(guī)定的日期內(nèi)開標(biāo)，選擇報價最低的、最有利的供應(yīng)商成交，簽訂采購合同。8、水平一體化：也就是爭

3、取對同類企業(yè)的所有權(quán)或控制權(quán)，或?qū)嵭懈鞣N形式的聯(lián)合經(jīng)營。這樣可以擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和實力，或取長補(bǔ)短，共同利用某些機(jī)會。9、市場營銷管理：市場營銷管理是指企業(yè)為實現(xiàn)其目標(biāo)，創(chuàng)造、建立并保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、計劃、執(zhí)行與控制過程。市場營銷管理的基本任務(wù)，就是為達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，通過營銷調(diào)研、計劃、執(zhí)行與控制，來管理目標(biāo)市場的需求水平、時機(jī)和構(gòu)成。換言之，營銷管理的實質(zhì)是需求管理。10、后向一體化成長戰(zhàn)略：后向一體化。即收購、

4、兼并原材料供應(yīng)商，擁有或控制其市場供應(yīng)系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。11、需求價格彈性：因價格與收入等因素而引起的需求的相應(yīng)的變動率，就叫做需求彈性。需求的價格彈性反映需求量對價格的敏感程度，以需求變動的百分比與價格變動的百分比之比值來計算，亦即價格變動分之一會使需求變動百分之幾。12、公眾：對企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的能力有實際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體和個人。13、市場研究：指運用科學(xué)方法，有目的、有計劃地搜集、整理和分析與企業(yè)市場營銷有關(guān)的各種情

5、報、信息和資料，目的在為營銷決策提供充分、可靠的依據(jù)。14、滲透定價法：是以低價投放新產(chǎn)品，吸引大量顧客取得較大市場份額，通過降低生產(chǎn)成本，薄利多銷，實現(xiàn)盈利目標(biāo)。15、產(chǎn)品分銷渠道：指將產(chǎn)品從制造者手中轉(zhuǎn)至消費者手中所經(jīng)過的由各中間商連接起來形成的通道。16、包裝：是指對某一品牌商品設(shè)計并制作容器或包扎物的一系列活動。包裝有兩方面含義：其一，包裝是指為產(chǎn)品設(shè)計、制作包扎物的活動過程；其二，包裝是指包扎物。一般說來，商品包裝應(yīng)該包括商標(biāo)

6、或品牌、形狀、顏色、圖案和材料等要素。17、顧客讓渡價值：顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益；顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)和實現(xiàn)的，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織或個人。38、市場營銷控制：就是企業(yè)的管理當(dāng)局對營銷執(zhí)行情況和效果進(jìn)行檢查與評估，了解計劃與實績是否一致，找，出兩者之間的偏離及造成偏離的原因，并采取修正措施以確保營銷計劃的有效執(zhí)行。39、非人員促銷：又稱間接促

7、銷或非人員推銷，是企業(yè)通過一定的媒體傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)等有關(guān)信息，以促使消費者產(chǎn)生購買欲望，發(fā)生購買行為的一系列促銷活動，包括廣告、公共關(guān)系和銷售促進(jìn)等。40、壟斷競爭：指某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對某些品牌有特殊偏好，不同的賣主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開展競爭41、生產(chǎn)者市場：指購買產(chǎn)品或服務(wù)用于制造其它產(chǎn)品或服務(wù)，然后銷售或租賃給他人以獲取利潤的單位或個人。42、產(chǎn)品：能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何

8、事物，包括實物、服務(wù)、場所、組織、思想、主意等。43、產(chǎn)品組合：指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的組合。44、產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品從投放市場開始，到最終被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷的全部時間和過程；是市場生命周期，它不同于產(chǎn)品的使用生命周期。45、品牌：是用以識別銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。46、促銷組合：指履行營銷溝通過

9、程的各個要素的選擇、搭配及其運用。47、市場營銷環(huán)境：指存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的各種因素和力量。48、微觀營銷環(huán)境：指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者。49、宏觀營銷環(huán)境：指對企業(yè)營銷活動造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量。50、環(huán)境機(jī)會：是指市場上存在著“未滿足的需求”。51、環(huán)境威脅：是指對企業(yè)營銷活動不利或限制企業(yè)營銷活動發(fā)展的因素。52、分銷渠道：是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者手中傳到消費者手

10、中所經(jīng)過的由各級中間商連接起來的產(chǎn)品通路。也就是產(chǎn)品從出廠到消費者手中所經(jīng)過的各個中間商環(huán)節(jié)。53、市場營銷管理哲學(xué)：指企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導(dǎo)思想。它是一種觀念、態(tài)度或思維方式。54、顧客總價值：是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益；顧客總成本指為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力及所支付的貨幣資金等。55、顧客滿意：是指顧客對一件產(chǎn)品滿足其需要的績效與期望進(jìn)行比較所形成的感覺狀態(tài)。顧客感受的績效＜期望，不滿意；顧客感受