全市信訪工作總結

1、全市信訪工作總結年，全市各級信訪部門始終堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，圍繞學習貫徹落實十八大精神、推動信訪工作創(chuàng)新發(fā)展這一主題，抓住規(guī)范化建設、信息化建設兩條主線，緊扣最大限度地把進京非訪、去省來市集體訪降下來，最大限度地把信訪積案、信訪老戶化解掉，最大限度地把信訪基層基礎工作打牢等三項目標，扎實推進各項信訪工作，取得了明顯成效。主要做法是：（一）全面推進信訪工作責任落實。年是信訪工作改革創(chuàng)新舉措較多的一年，全市信訪部門緊密結合實際，及時

2、傳達貫徹、及時研究落實、及時跟蹤問效，形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面。健全目標明確、權責明晰、程序完備、監(jiān)督有力、查究到位的信訪工作目標管理責任體系，層層簽訂目標管理責任書，層層分解落實工作責任。我市壓實市直部門信訪工作責任的做法走在全省前列。聯(lián)席會議辦公室、各專項小組堅持不定期召開會議，及時研究解決工作中遇到的問題和困難。（二）深入推進領導干部接訪下訪。市領導每月輪流到市信訪局定點接訪。各級各部門普遍細化實施方案，各縣區(qū)黨政領導

3、全年定點接訪方案年初向社會公布。實行約訪與隨機接訪相結合，當面接訪與專題研究相結合，通過市領導親自研究部署、帶頭接訪下訪、牽頭攻堅破難，全面推進了全市領導干部接訪、下訪活動，化解了一大批信訪問題。精心匯編了我市領導接訪下訪活動案例。（三）有序推進信訪工作規(guī)范建設。嚴格按照來訪四步法、辦信十步法的工作要求，規(guī)范辦信、接訪、督查、復查復核等信訪業(yè)務工復核工作業(yè)務比武。市信訪局舉辦檔案業(yè)務、國土資源政策法規(guī)集中輔導。在全市信訪系統(tǒng)扎實開展以“

4、看作風改進、看服務優(yōu)化，比創(chuàng)新實干、比工作實績”為主要內(nèi)容的作風建設活動，出臺《市信訪局改進工作作風、密切聯(lián)系群眾若干規(guī)定》，改進窗口服務、落實精文簡會、厲行勤儉節(jié)約、嚴格辦公紀律。信訪工作總結年，市旅游委信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在市信訪工作領導小組的指導下，緊緊圍繞國家旅游綜合改革試點城市、舟山群島海洋旅游綜合改革試驗區(qū)建設主線，堅持“標本兼治、綜合治理、預防和化解相結合”的原則，切實加強對信訪工作的組織領導，全面落實信訪

5、工作責任制，有效地維護了社會穩(wěn)定，促進了旅游經(jīng)濟的健康發(fā)展。一、年信訪工作（一）領導重視，信訪工作責任制落實到位。委黨組十分重視信訪工作，將信訪工作作為一項政治任務來抓，在年初工作安排時就把信訪工作列入中心工作同安排、同部署。認真落實信訪責任制，委黨組書記、主任為信訪工作第一責任人，全面負責信訪工作，紀檢組長主管信訪案件的受理處理工作，責任處室為紀檢監(jiān)察室，并按班子成員分工，對重大信訪案件實行領導包案責任制。根據(jù)人事變動，及時調整委信訪