制造商與供應(yīng)商合作中的沖突對(duì)合作績(jī)效的影響研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境的不斷快速變化，企業(yè)在滿足消費(fèi)者需求方面面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。為了加速制造企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)，降低長(zhǎng)鞭效應(yīng)，企業(yè)之間的合作越來(lái)越緊密。特別是制造商與供應(yīng)商之間的合作有效的降低了渠道成員間的交易成本，減少企業(yè)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)商關(guān)系中，合作伙伴關(guān)系是現(xiàn)今制造商與供應(yīng)商都極力推崇的。這種合作伙伴關(guān)系就像一種“夫妻”關(guān)系，有著夫妻關(guān)系中的共同特點(diǎn)——分不開(kāi)但是在交往過(guò)程中有存在著縱多矛盾和沖突。這種沖突

2、伴隨并影響著制造商與供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的進(jìn)行，同時(shí)這樣的沖突影響著合作中的合作績(jī)效。
　　本文主要研究了合作伙伴關(guān)系下的制造商與供應(yīng)商合作中的沖突以及這種沖突對(duì)合作績(jī)效的影響，并以軍工領(lǐng)域的制造商與供應(yīng)商為例進(jìn)行分析。首先，本文對(duì)國(guó)內(nèi)外在供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系及沖突領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，并做出了相關(guān)文獻(xiàn)的評(píng)述，提出了本研究的思路和內(nèi)容。其次，對(duì)作為合作伙伴的制造商與供應(yīng)商合作中沖突的內(nèi)涵進(jìn)行界定，在分析沖突的特征要素上對(duì)沖突進(jìn)行分類

3、——調(diào)解型沖突、避免型沖突、競(jìng)爭(zhēng)型沖突、合作型沖突，并分別對(duì)四類沖突的觀測(cè)維度進(jìn)行分析；通過(guò)分析四類不同沖突對(duì)制造商與供應(yīng)商合作產(chǎn)生的合作績(jī)效的不同影響，提出假設(shè)，建立了沖突對(duì)合作績(jī)效影響的一般結(jié)構(gòu)模型。再次，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷來(lái)收集企業(yè)數(shù)據(jù)，并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型的統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來(lái)驗(yàn)證之前的假設(shè)。最后，以生產(chǎn)軍工產(chǎn)品的制造商與供應(yīng)商為例，研究了實(shí)際企業(yè)中的沖突及其對(duì)合作績(jī)效的影響，并依此提出管理上的對(duì)策。
　　通過(guò)以上研究分