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文檔簡介
1、12012年急年急診科護理工作理工作計劃2012年是我院非常重要的一年,這一年我院要完成二件大事:(1)醫(yī)院新住院大樓成立,實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略轉移。(2)迎接衛(wèi)生廳二級醫(yī)院評審。過去的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。要在鞏固2011年急診勞動成果的基礎上,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為2012年是我院
2、‘二甲’評審重要的一年,也是我院急診科適應市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及
3、時、安全、便捷、有效。完善24小時急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急
4、診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,現(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:一、抓好一、抓好護士的士的“三基三基”及專科技能科技能訓練訓練。1、加強專科技能的培訓:制定出??评碚撆c技能的培訓與考試計劃,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎;2、基本技能考核:計劃安排操作考試每兩個月一次,使科室護理人員的基本技能人人過關;3、強化相關知識的學習掌握,組織進行急診科護理各應急預案的復習,急診護理搶
5、救技術的強化訓練,理論考試與臨床應用相結合。加強對急救工作的管理,提高急救水平。二、加二、加強人文知人文知識的學的學習,提高,提高護士的整體素養(yǎng)士的整體素養(yǎng)。參加學習醫(yī)院護理部舉辦的護理文化的學習,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升素養(yǎng)活動。三、更新更新專業(yè)專業(yè)理論知識,提高,提高??谱o理技理技術水平水平科室人員要積極參加護理部主持的業(yè)務查房,同時,有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修、學習,提高護理水平。四、四、加強護強護理質量過
6、程控制,確保程控制,確保護理工作安全、有效。理工作安全、有效。1、繼續(xù)實行發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量;22建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,質控小組要經(jīng)常查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施;3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長檢查,定期進行護理記錄缺陷分析與改進;4、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度。五加強護強護
7、理過程中的安全管理:程中的安全管理:1、加強護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,和科室護理人員進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。2、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。強調核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、每周對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維
8、修,保持搶救設備的完好率100%;六、六、做好做好實習實習生的生的帶教工作教工作。重視帶教工作,安排科室小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。七院前急救。七院前急救。增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平及速度。八服八服務態(tài)務態(tài)度要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期
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