華南師范大學物業(yè)應急預案

1、華南師范大學華南師范大學物業(yè)安全管理應急預案物業(yè)安全管理應急預案(暫行暫行)為加強和規(guī)范對教工住宅區(qū)內(nèi)突發(fā)事件應急工作的管理，提高物業(yè)管理人員保障住戶安全和處置突發(fā)事件的能力，最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，根據(jù)國家、省、市相關法律法規(guī)和學校規(guī)章制度、物業(yè)管理條例，結合石牌校區(qū)實際情況，保障廣大教職工住戶和學生的生命財產(chǎn)安全，維護教工住宅區(qū)的安全和學校的穩(wěn)定，特制定本應急預案。一、物業(yè)安全管理工作原則(一)以人為本，減少危害

2、。把保障教職工住戶和學生的生命和財產(chǎn)安全作為應急工作的首要任務，采取有效措施，最大限度地減少突發(fā)公共事件對住戶的危害。加強物業(yè)管理員的培訓和制度建設，提高應急能力。(二)居安思危，預防為主。高度重視安全工作，把應對公共事件管理工作落到實處。集中精力放到預防工作上來，做到常抓不懈。堅持預防與應急相結合，加強演練工作，常態(tài)與非常態(tài)相結合，使測、報、預、救等各個環(huán)節(jié)緊密銜接，有效控制危機，力爭做到對安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決，將損失減到最

3、低。(三)統(tǒng)一領導，層層負責。在學校黨政和后勤黨政班子的領導下，在學校保衛(wèi)處的指導下，建立分類管理、層層負責的應急管理體制。在物業(yè)中心領導班子的帶領下，按照規(guī)定的權限和程序實施處置措施，層層把關，具體落實到人，層層負責，使應對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化，崗位職責明確，使全體員工明確其在應急工作中的職責。(四)快速反應，團結協(xié)作。加強應急隊伍建設，建立協(xié)調機制，充分動員和發(fā)揮員工在各自崗位上的作用，各部門團結一致、緊密協(xié)作，配合做好各個

4、環(huán)節(jié)的工作，形成統(tǒng)一指揮、反應敏捷、協(xié)調有序的應急管理機制。二、突發(fā)事件分類和分級物業(yè)安全管理突發(fā)事件是指在負責的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)(主要指石牌校區(qū)的教工住宅區(qū)和學生公寓)突然發(fā)生的火警、治安、損壞(破壞)等其他不可預知的，可能造成該區(qū)域損壞或人員傷害的，需要采取應急處置措施予以應對的安全事件。按照其損失程度和影響范圍分為重大安全事故和一般突發(fā)事件。重大安全事故是本預案預防的重點，一般是群體性和涉及重大人身傷害或重大財產(chǎn)損失的，且處理較為復

5、雜的突發(fā)事件。主要包括如下四類：1、自然災害：雷暴雨、臺風、地震等2、消防安全：火警火災3、治安事件：聚眾滋事、重大失竊等4、公共衛(wèi)生：突發(fā)流行疾病、嚴重疫情等一般突發(fā)事件是指個別的、小范圍的、處理簡單且程序他的突發(fā)事件。主要包括：重大設備事故、電梯困人、爆水管、緊急停水停電和高空拋物等。122有感地震是指發(fā)生的地震級別較低，有明顯震感，沒有造成破壞和重大破壞的地j硬；。一般是5級以下的地震。發(fā)生有感地震后，室內(nèi)人員在震發(fā)瞬間不知道地震

6、強弱的情況下，應迅速按預先選定的較安全的室內(nèi)避震點分頭躲避。震后快速撤到室外空曠地區(qū)，以避余震。震后注意收聽、收看電視臺、電臺播發(fā)的有關新聞，做好防余震準備。123保安隊及時送受傷住戶／學生到校醫(yī)院或者及時撥打120。123為準備應付后續(xù)更多余震的各部門職責：①工程部值班人員應迅速切斷生活水泵、供水，關閉其附屬設備，切斷非應急電源及天然氣總閥門。②保安隊應組織業(yè)主(住戶)鎮(zhèn)定而有秩序地沿應急疏散通道撤離本物業(yè)管理區(qū)域的危險地區(qū)，并在安全

7、空曠場地集合。③消防中控室應按照服務中心負責人的命令，通過應急廣播向本物業(yè)區(qū)域的業(yè)主(住戶)提示以下注意事項：請保持鎮(zhèn)定；管理區(qū)域建筑結構是安全可靠的；請按照應急疏散路線有秩序地撤離本物業(yè)；告之撤離后的集合地點；提醒業(yè)主(住戶)遠離窗戶、玻璃、不牢固的支架及懸掛物體。④保安隊應協(xié)助維護疏散秩序，安慰業(yè)戶／學生，控制所有出入口，嚴禁任何人員進入本物業(yè)管理區(qū)域，并應檢查所有可能的火源是否熄滅，防止火災發(fā)生。⑤所有服務中心人員嚴禁散播謠言或夸

8、大本物業(yè)管理區(qū)域的損壞情況，切勿引起業(yè)主(住戶)恐慌。⑥若發(fā)生破壞性地震(指發(fā)生地震級別較大，造成一定的人員傷亡和建筑物破壞或造成重大的人員傷亡和建筑物破壞地震。及時上報后勤管理處分管領導，根據(jù)學校與后勤處的統(tǒng)一部署，做好相關預防與搶險工作。13地震警報解除后的工作程序131工程部應仔細檢查所有設備系統(tǒng)、房屋結構。如有必要，應請有關技術部門進行鑒定，并出據(jù)鑒定報告，設備系統(tǒng)如有損壞，應迅速維修，盡快恢復正常。132宣傳小組應公開致函全體