人力資源部績效考核指標(biāo)kpi

1、人力資源部績效考核指標(biāo)人力資源部績效考核指標(biāo)KPI序號序號指標(biāo)類型指標(biāo)類型考核目標(biāo)考核目標(biāo)具體指標(biāo)具體指標(biāo)指標(biāo)說明指標(biāo)說明數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源指標(biāo)定義指標(biāo)定義計算公式計算公式考核周期考核周期范圍范圍權(quán)重權(quán)重1財務(wù)類費用和成本控制部門費用預(yù)算達(dá)成率當(dāng)年部門實際發(fā)生費用與預(yù)算費用的比例（以財務(wù)部下發(fā)的費用預(yù)算表為準(zhǔn)）部門費用實際及預(yù)算資料(實際部門費用計劃費用)100%2薪資總量預(yù)算安排達(dá)成率當(dāng)年人工總成本實際發(fā)生金額占人工總成本預(yù)算的比例薪資

2、費用實際及預(yù)算資料(實際發(fā)生成本計劃成本)100%3招聘費用預(yù)算達(dá)成率當(dāng)年實際發(fā)生招聘費用與預(yù)算費用的比例招聘費用實際及預(yù)算資料(實際發(fā)生費用計劃費用)100%4培訓(xùn)費用預(yù)算達(dá)成率當(dāng)年實際發(fā)生培訓(xùn)費用與預(yù)算費用的比例培訓(xùn)費用實際及預(yù)算資料(實際發(fā)生費用計劃費用)100%5客戶類員工滿意度員工滿意度員工對公司人力資源制度的滿意度員工滿意度調(diào)查對員工進(jìn)行滿意度調(diào)查的算術(shù)平均值6內(nèi)部營運類制度建設(shè)制度和流程的書面化比率書面化的制度和流程所占的

3、百分比需要書面化的制度和流程數(shù)量(已書面化的制度和流程需要書面化的制度和流程)100%7薪酬管理員工工資出錯次數(shù)員工工資發(fā)放的出錯人次數(shù)工資發(fā)放記錄(錯誤發(fā)放的工資次數(shù)發(fā)放的工資次數(shù))100%(錯誤發(fā)放的人數(shù)發(fā)放的工資人數(shù))100%8績效管理員工績效計劃的按時完成率及時完成的業(yè)績計劃數(shù)量占應(yīng)完成的業(yè)績計劃總數(shù)的比例績效考核的記錄及績考核計劃(按時完成的績效考核數(shù)績效考核總數(shù))100%9員工績效考核申訴處理及時性及時處理的績效考核申述占申

4、述總數(shù)申述記錄(按時完成的考核申訴考核申訴的總數(shù))100%10招聘管理招聘空缺職位所需的平均天數(shù)當(dāng)年所有空缺職位招聘平均時間招聘記錄空缺職位總數(shù)招聘空缺職位所用的總天數(shù)11人員編制控制率公司人員編制的控制適度工作記錄及人員計劃(實際人數(shù)計劃編制人數(shù))100%12福利保險管理員工四險一金辦理的及時性和計算出員工四險一金辦理的及時性和計算出錯率員工福利記錄和福利保險繳納記錄(錯誤辦理的福利次數(shù)辦理的福利次數(shù))100%(錯誤辦理的人數(shù)辦理的工

5、資人數(shù))100%錯率(按時完成的人數(shù)應(yīng)辦理的總?cè)藬?shù))100%13培訓(xùn)管理公司員工培訓(xùn)完成率公司員工培訓(xùn)計劃的按時完成情況培訓(xùn)記錄(按時完成的培訓(xùn)數(shù)量培訓(xùn)計劃總量)100%14員工對培訓(xùn)的滿意度員工對培訓(xùn)的滿意度培訓(xùn)評估記錄對員工進(jìn)行培訓(xùn)滿意度調(diào)查的算術(shù)平均值15員工管理勞動合同的管理員工勞動合同簽訂、變更、續(xù)訂和終止的及時性工作記錄員工勞動合同簽訂時間－按規(guī)定簽訂時間(未簽訂勞動合同的員工應(yīng)簽訂勞動合同的員工)100%16員工入、離職手

6、續(xù)的辦理員工入、離職手續(xù)辦理的及時性工作記錄員工實際辦理入離職時間－員工應(yīng)按規(guī)定辦理入離職時間17日?；A(chǔ)工作公司內(nèi)部檔案的完整性及數(shù)據(jù)更新的及時性公司內(nèi)部檔案的完整性及數(shù)據(jù)更新的及時性工作記錄、檔案記錄及內(nèi)部資料記錄(已歸檔人數(shù)應(yīng)歸檔人數(shù))100%18學(xué)習(xí)發(fā)展類員工流失員工流失率自動離職員工的數(shù)量人員流動報表(離職人數(shù)平均人數(shù))100%19勞動生產(chǎn)率人均運營收入當(dāng)年公司的全部運營收入與全年員工平均人數(shù)之比財務(wù)報表及人員統(tǒng)計表(全年運營

7、收入全年平均人數(shù))100%年度20部門內(nèi)部管理部門內(nèi)部員工的滿意度員工對該部門的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等的滿意程度下屬員工用滿意度評價對員工進(jìn)行滿意度調(diào)查的算術(shù)平均值21員工培訓(xùn)部門培訓(xùn)完成率部門的培訓(xùn)完成情況培訓(xùn)記錄(部門培訓(xùn)實際完成情況計劃完成量)100%22部門員工培訓(xùn)參加率部門內(nèi)部員工參加培訓(xùn)的情況培訓(xùn)記錄培訓(xùn)出勤記錄(實際參加培訓(xùn)數(shù)量應(yīng)參加培訓(xùn)總量)100%版權(quán)聲明：版權(quán)聲明：本網(wǎng)站部分內(nèi)容來源于互聯(lián)網(wǎng)和注冊用戶所發(fā)表，版權(quán)為原作