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文檔簡介
1、醫(yī)院落實醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)2006年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了貫徹XX區(qū)衛(wèi)生局《2006年XX區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作安排意見》的文件精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進一步增加XX醫(yī)院的透明度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔(dān),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,我院就醫(yī)務(wù)公開工作落實如下:一、成立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)成立了醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,責(zé)任到人,向社會承諾醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“違諾
2、投訴、舉報受理辦公室”。組長:副組長:二、公開內(nèi)容1、藥房情況:①公開就醫(yī)程序,即公開掛號、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序;②公開崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及業(yè)務(wù)特長等,均實行掛牌服務(wù);③藥物、醫(yī)療用品收費公開,在明顯位置張貼藥品價目表,合理收費。2、臨床科室情況:①強對醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹新風(fēng)”教育;②加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)和法制教育;③對公開內(nèi)容行為嚴(yán)肅處理,取信于民;④設(shè)立舉報箱,公布投訴電話,指定專人受理對違反公開承諾人員的
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