鏈家地產(chǎn)新晉升區(qū)助適崗輔導(dǎo)手冊(cè)

1、1鏈家地產(chǎn)鏈家地產(chǎn)新區(qū)助適崗輔導(dǎo)手冊(cè)新區(qū)助適崗輔導(dǎo)手冊(cè)(新晉升區(qū)域助理3.0版本)姓名：名：大區(qū)：區(qū)：區(qū)域：域：師父：父：3有業(yè)務(wù)熟練的區(qū)助和大區(qū)助愿意協(xié)助你一起克服障礙，因?yàn)槟闼庥龅降拿恳粋€(gè)挫折，她們都曾經(jīng)遭遇過，并且成為推動(dòng)她們不斷進(jìn)步的主要?jiǎng)恿??！改芰Α箷?huì)因「實(shí)踐」而不斷累積～！新區(qū)助兩月內(nèi)任務(wù)達(dá)成項(xiàng)5方面輔導(dǎo)方面輔導(dǎo)類別類別項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱輔導(dǎo)內(nèi)容輔導(dǎo)內(nèi)容輔導(dǎo)完輔導(dǎo)完成時(shí)機(jī)成時(shí)機(jī)輔導(dǎo)者輔導(dǎo)者交付物交付物角色認(rèn)知角色認(rèn)知（培訓(xùn)）

2、（培訓(xùn)）1、區(qū)域助理的工作職責(zé)，范圍，權(quán)限、內(nèi)容等，與店面助理的區(qū)別；2、崗位績(jī)效與考核；上任第一周大區(qū)助理1、補(bǔ)全《區(qū)域助理的工作職責(zé)、范圍、權(quán)限、內(nèi)容》一覽表；2、區(qū)域助理月度工作計(jì)劃及完成情況總結(jié)表；（使用本大區(qū)月度考核表即可）與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有效溝通效溝通（培訓(xùn)）（培訓(xùn)）1、區(qū)域經(jīng)理的管理風(fēng)格介紹；2、如何與區(qū)經(jīng)理溝通3、如何與店經(jīng)理溝通第一個(gè)月大區(qū)助理老區(qū)助1、區(qū)域經(jīng)理管理風(fēng)格觀察總結(jié)；2、與區(qū)經(jīng)理、店經(jīng)理溝通實(shí)例的書面

3、呈現(xiàn)；角色轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變與本區(qū)域的助與本區(qū)域的助理團(tuán)隊(duì)成員有理團(tuán)隊(duì)成員有效溝通（培效溝通（培訓(xùn)）訓(xùn)）1、區(qū)域內(nèi)各助理的了解和認(rèn)知；2、融入新的助理團(tuán)隊(duì)第一個(gè)月大區(qū)助理前任老區(qū)助《區(qū)內(nèi)助理介紹》PPT；網(wǎng)簽知識(shí)網(wǎng)簽知識(shí)（培訓(xùn)）（培訓(xùn)）1、網(wǎng)簽管理規(guī)范；2、密鑰管理流程；第一個(gè)月老區(qū)助1、網(wǎng)簽實(shí)操錯(cuò)誤率（在月度考核表中可體現(xiàn)）；2、實(shí)操考核評(píng)估；；財(cái)務(wù)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)（輔導(dǎo)）（輔導(dǎo)）區(qū)域財(cái)務(wù)的報(bào)銷流程解析及特殊報(bào)批情況注意事項(xiàng)第一個(gè)月大區(qū)助理老區(qū)

4、助1、區(qū)域賬務(wù)報(bào)銷流程圖；2、區(qū)域賬目明細(xì)表掃描件；配合運(yùn)營(yíng)配合運(yùn)營(yíng)（輔導(dǎo)）（輔導(dǎo)）輔助區(qū)域經(jīng)理管理區(qū)域整體的事務(wù)第一個(gè)月大區(qū)助理老區(qū)助1、區(qū)域常見運(yùn)營(yíng)事務(wù)的種類及常規(guī)應(yīng)對(duì)方法；2、區(qū)域助理如何與區(qū)域經(jīng)理達(dá)成良好的配合度（心得體會(huì)）；職務(wù)知識(shí)職務(wù)知識(shí)人員招聘人員招聘知識(shí)知識(shí)（培訓(xùn)）（培訓(xùn)）1、區(qū)域招聘面試的技巧流程；2、招聘管理制度；第一個(gè)月或第二個(gè)月大區(qū)助理老區(qū)助月度計(jì)劃招聘人數(shù)達(dá)成情況工作技能工作技能圖表分析圖表分析（輔導(dǎo)）（輔導(dǎo)）