現(xiàn)代企業(yè)文化的興起背景（人力資源管理）

1、現(xiàn)代企業(yè)文化的興起背景企業(yè)文化興起于20世紀(jì)80年代，是從日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國人的反思開始的。20世紀(jì)六七十年代，日本企業(yè)在世界市場上的稱雄令世界為之震驚，這讓美國人大為尷尬。統(tǒng)計(jì)資料顯示：20世紀(jì)70年代后期，日本經(jīng)濟(jì)增長率就為美國的4倍；1980年的國民生產(chǎn)總值高達(dá)10300萬億美元，占世界生產(chǎn)總值的86%，躍居世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國之列。1981年，美國對日本的貿(mào)易逆差高達(dá)180億美元，達(dá)到歷史最高水平，占美國貿(mào)易赤字總額的一半左右，這令一

2、向以世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者自居的美國大為吃驚。震驚之余，美國人不得不開始反思：日本經(jīng)濟(jì)為何能迅速崛起？它是憑借什么力量實(shí)現(xiàn)持續(xù)、高速增長的呢？日本是一個(gè)島國，陸地面積狹小，國內(nèi)資源匱乏，而且作為第二次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國，政治、經(jīng)濟(jì)、文化都受到致命的打擊。就是這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)幾乎為零的國家，在短短不到20年的時(shí)間里，不僅趕上了西方的發(fā)達(dá)國家，而且還一躍成為經(jīng)濟(jì)超級大國，并直接威脅著美國的霸主地位。其變化之快，令人不禁想摸清這背后的究竟。正是在這樣的

3、背景下，美國于20世紀(jì)70年代末以及80年代初兩度派了幾十位經(jīng)濟(jì)學(xué)家、心理學(xué)家、文化學(xué)家、管理學(xué)家前往日本考察，這其中便有著名的《z理論》一書的作者威廉大內(nèi)和《日本企業(yè)管理藝術(shù)》一書的作者R帕斯?fàn)栆约癆阿索斯?？疾斓慕Y(jié)果表明，美國經(jīng)濟(jì)增長速度低于日本的原因不在于科學(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá)，也不是物力、財(cái)力匾乏，而是因?yàn)槿毡镜墓芾砀酉冗M(jìn)。在對兩國企業(yè)的管理進(jìn)行了比較研究之后，他們對管理叢林階段的思想進(jìn)行了反思，認(rèn)為管理叢林階段的理論存在以下缺陷。(

4、l）忽視了人和人的感情因素在管理叢林階段，人們普遍重視物的因素而忽視人的因素。這個(gè)階段上占主導(dǎo)地位的管理學(xué)理論，沒有說明怎樣才能使人感到工作有意義，未能說明如何給工作人員以一定的自主權(quán)以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，沒有考慮怎樣依靠廣大企業(yè)員工的自覺性來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，也沒有讓管理者懂得怎樣去與用戶建立起真摯的感情，等等?？傊?，這是一種全然不顧錯(cuò)綜復(fù)雜的人的因素，奉行所謂“用不著討厭的人來操作機(jī)器”這種觀點(diǎn)的錯(cuò)誤傾向。過分強(qiáng)調(diào)理性因素，忽視了感

5、情因素；崇拜邏輯與推理，貶低了直覺和熱情的作用。(2）忽視了社會(huì)科學(xué)的研究成果偏重吸取自然科學(xué)研究成果而忽視吸收社會(huì)科學(xué)研究成果是這一時(shí)代管理理論的另一重大缺陷。許多管理學(xué)家，把這個(gè)階段稱為“管理科學(xué)”階段，并把它看成是泰羅“科學(xué)管理”的直接繼續(xù)，而不是“行為科學(xué)階段”的向前發(fā)展，西蒙認(rèn)為這個(gè)階段上的管理科學(xué)，與科學(xué)管理在其原理上并無差異。如此拋開行為科學(xué)，導(dǎo)致了管理科學(xué)中“重理工輕文科”的傾向，這引起了許多有識(shí)之士的憂慮。化背景、經(jīng)濟(jì)