公司質(zhì)量管理體系運行報告

1、公司質(zhì)量管理體系運行報告公司質(zhì)量管理體系運行報告公司質(zhì)量管理體系運行報告一）質(zhì)量管理體系文件化的管理：1、本公司的質(zhì)量管理體系是按GBT190012008的標(biāo)準(zhǔn)要求進行編制的質(zhì)量體系文件。公司管理體系文件在2015年2月15日制定并實施，經(jīng)內(nèi)部審核，未提出更改要求。為公司體系的維系運行起到了重要作用。2、公司文件的編制原則為：依據(jù)GBT190012008標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司的實際狀況，集體參與的方法編制而成，體系文件有質(zhì)量手冊1個、程序文

2、件11個，符合體系全員參與的要求。在后期維系運行的過程中，各相關(guān)部門沒有提出異議，說明公司的質(zhì)量管理體系文件是適宜的。3、文件的管理工作：通過內(nèi)部審核內(nèi)審發(fā)現(xiàn)，在標(biāo)識、貯存、保留以及文件的有效性均取得了一定的效果，為體系的實施起著重要的指導(dǎo)性作用，因此，公司的質(zhì)量管理體系文件符合體系規(guī)定的文件化的要求。二）管理職責(zé)1、在本過程中，最高管理者堅持以顧客為關(guān)注焦點，結(jié)合公司的實際情況，制定了質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定了質(zhì)量目標(biāo)的

3、管理程序，規(guī)定了目標(biāo)的考核機制，但是從目前的動態(tài)來看，此項工作落實的不好，望相關(guān)部門做好各自的質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計工作，以驗證質(zhì)量目標(biāo)的可行性。為管理評審評估提供輸入依體系運行的要求。四）產(chǎn)品服務(wù)提供實現(xiàn)過程本過程是整個質(zhì)量管理體系運行的關(guān)鍵。他對于產(chǎn)品策劃、顧客要求、產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)、采購、產(chǎn)品服務(wù)的提供和確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品防護、監(jiān)視設(shè)備的管理都作了詳細的描述和規(guī)定，現(xiàn)就實施情況解讀：1、服務(wù)提供過程的策劃：公司完善了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、

4、組織架構(gòu)、編制質(zhì)量手冊、程序化文件／記錄，規(guī)定了各過程的相互作用和相互關(guān)系，以及基礎(chǔ)設(shè)施的配置，符合GBT190012008標(biāo)準(zhǔn)的要求，能滿足產(chǎn)品實現(xiàn)的體系要求。2、與顧客有關(guān)的過程：公司體系制定了程序化的控制流程，同時公司也制定了合同評審制度，公司合同嚴(yán)格執(zhí)行程序要求。在顧客溝通中開發(fā)已建立溝通機制，如來電來函的管理以及顧客檔案的管理等，收到一定的效果。3、采購控制過程：采購過程應(yīng)做好對供方的評價、選擇、采購信息和驗證以及供方的評估等