虛擬組織與住宅產(chǎn)業(yè)化組織模式創(chuàng)新

1、虛擬組織與住宅產(chǎn)業(yè)化組織模式創(chuàng)新汪文雄，王曉鳴(1華中農(nóng)業(yè)大學(xué)土地管理學(xué)院，湖北武漢430070；2。華中科技大學(xué)土木工程學(xué)院，湖北武漢430074)摘要：現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的高速發(fā)展對(duì)住宅產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并且逐步改變著住宅產(chǎn)業(yè)化的組織模式。通過(guò)分析住宅產(chǎn)業(yè)化組織模式創(chuàng)新的必要性，介紹虛擬組織的概念及其優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上提出住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的概念，并構(gòu)建了住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織結(jié)構(gòu)模型，同時(shí)提出了構(gòu)建住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的建議。關(guān)鍵詞：

2、虛擬組織；住宅產(chǎn)業(yè)化；組織模式中圖分類號(hào)：F2933文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001—7348(2005)06—0128—02l住宅產(chǎn)業(yè)化組織創(chuàng)新的必要性大型住宅開發(fā)項(xiàng)目非常復(fù)雜，涉及到很多環(huán)節(jié)。從目前的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，住宅產(chǎn)業(yè)仍然以分散生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)為主，產(chǎn)品不能形成規(guī)模，資源、資金分散化，生產(chǎn)力重復(fù)配置現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品積壓，甚至產(chǎn)生爛尾工程。從項(xiàng)目策劃、規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)到建筑施工、建材供應(yīng)乃至市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理都欠規(guī)范，規(guī)模效益差，產(chǎn)品綜合質(zhì)

3、量低?？傊?，各方面的環(huán)節(jié)沒(méi)有形成體系，沒(méi)有構(gòu)成整體優(yōu)勢(shì)。如果各環(huán)節(jié)仍然分散經(jīng)營(yíng)，各自為戰(zhàn)，那么住宅產(chǎn)業(yè)這個(gè)系統(tǒng)仍然不會(huì)有根本性的提高，因此，需要對(duì)住宅產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)行有效的集成和整合，加速住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的步伐。住宅產(chǎn)業(yè)化的根本任務(wù)是采用現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)方式對(duì)住宅進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)，并得到市場(chǎng)與社會(huì)的認(rèn)同。因此，住宅產(chǎn)業(yè)化要樹立一種科學(xué)的思考方法，把過(guò)去相互分離割裂的土地儲(chǔ)備、資金運(yùn)作、項(xiàng)目策劃與咨詢、建筑設(shè)計(jì)、金融、法律、科技、建筑施工、材料及部品的

4、生產(chǎn)與供應(yīng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理等多方面看成一個(gè)統(tǒng)一的整體，即把住宅整體看成一種工業(yè)產(chǎn)品，并對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合研究，從而建立住宅開發(fā)與建設(shè)全過(guò)程的完整體系【ll。因此，需要一種新型的組織來(lái)實(shí)現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的優(yōu)化整合，并以此推動(dòng)住宅產(chǎn)業(yè)化水平的提升。住宅產(chǎn)業(yè)化必然是組織和技術(shù)的結(jié)合，組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是不可分割的，技術(shù)的發(fā)展要求有配套組織與之相適。產(chǎn)業(yè)化的實(shí)踐表明，任何技術(shù)上的革新都會(huì)對(duì)住宅開發(fā)與建設(shè)過(guò)程的組織產(chǎn)生影I11~[21。實(shí)際上，

5、在住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中，我國(guó)一直非常重視技術(shù)的開發(fā)和研究，也取得了許多突破，開發(fā)出了許多新技術(shù)，并加以應(yīng)用，這為住宅產(chǎn)業(yè)化組織創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)；信息通信技術(shù)的迅猛發(fā)展也為住宅產(chǎn)業(yè)化組織創(chuàng)新帶來(lái)了契機(jī)。虛擬組織作為一種基于信息通信技術(shù)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織為住宅產(chǎn)業(yè)化組織創(chuàng)新帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。2住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的特征與組織結(jié)構(gòu)21住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的特征住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織是基于網(wǎng)絡(luò)的共享式管理信息系統(tǒng)和無(wú)層級(jí)、扁平化的管理組織方式，也是住宅產(chǎn)業(yè)化

6、虛擬開發(fā)與建設(shè)管理模式的基本要求。從圖1可以看出，住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織具有如下基本特征：建筑設(shè)計(jì)研究院房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建莩施f一絡(luò)技工企業(yè)l項(xiàng)目策劃與咨詢企業(yè)材料及部品設(shè)備生產(chǎn)和供應(yīng)項(xiàng)目投資方市場(chǎng)營(yíng)銷中介物業(yè)管理企業(yè)圖1住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的概念(1)住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)，把住宅產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、投資商、項(xiàng)目策劃與咨詢企業(yè)、建筑設(shè)計(jì)研究院、建筑安裝施工企業(yè)、材料及部品設(shè)備生產(chǎn)和供應(yīng)商、市場(chǎng)營(yíng)銷中介以及物業(yè)管理企業(yè)等各參

7、與方聯(lián)系在一起，最大限度實(shí)現(xiàn)了資源的整合和優(yōu)化配置【，J。(2)住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的根本目標(biāo)是在參與各方之間建立一種強(qiáng)調(diào)“雙贏”的新型合作關(guān)系。聯(lián)盟伙伴之問(wèn)實(shí)行資源、利益共享，費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，將原來(lái)的開發(fā)企業(yè)與項(xiàng)目策劃咨詢方、設(shè)計(jì)方、施工方、材料及部品生產(chǎn)和供應(yīng)方、物業(yè)管理方等的縱向命令和控制關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向協(xié)作關(guān)系。(3)住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織沒(méi)有固定的工作場(chǎng)所，而以伙伴關(guān)系為紐帶，以信息通訊收稿日期：2004一ll—l2基金項(xiàng)目：國(guó)蒙建設(shè)

8、部科技司資助項(xiàng)目(2000285)作者簡(jiǎn)介：汪文雄(1974一)，男，湖北漢川人，碩士，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教師，主要從事工程管理專業(yè)的教學(xué)與研究；王曉鳴(1956一)，男，華中科技大學(xué)土木工程學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，主要從事工程管理專業(yè)的教學(xué)與研究。技術(shù)打破時(shí)空間隔，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域開發(fā)與建設(shè)。即在住宅建筑工業(yè)化的基礎(chǔ)上，以為用戶提供優(yōu)良的住宅產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，將住宅建設(shè)全過(guò)程的項(xiàng)目策劃、規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)、建筑材料及部品的生產(chǎn)與供應(yīng)、施工建造、銷售

9、及物業(yè)管理等諸環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)住宅產(chǎn)供銷一體化。22住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)組織模式中，參與住宅開發(fā)建設(shè)的各方往往更多地關(guān)注各自目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，很少?gòu)淖≌a(chǎn)業(yè)化的全局出發(fā)考慮問(wèn)題，而且在全過(guò)程中由于溝通不夠、信息不靈，導(dǎo)致各方之間缺少協(xié)調(diào)與合作的氛圍，不利于產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織卻能通過(guò)有效的協(xié)作來(lái)很好地解決這一問(wèn)題，不僅能實(shí)現(xiàn)各成員企業(yè)的共贏，而且有利于產(chǎn)業(yè)化整體利益的實(shí)現(xiàn)。住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織

10、結(jié)構(gòu)主要分為兩個(gè)層次：盟主企業(yè)組織和成員企業(yè)組織如圖2所示。住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的盟主一般由開發(fā)企業(yè)擔(dān)任。開發(fā)企業(yè)資金實(shí)力雄厚，并擁有土地資源，這正是住宅開發(fā)最為重要的。因此，開發(fā)企業(yè)一般是市場(chǎng)機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)者和虛擬組織的發(fā)起者。盟主要組織一個(gè)能快速響應(yīng)市場(chǎng)和用戶需求的虛擬組織，其自身必須具有敏捷、快速、柔性等優(yōu)點(diǎn)，如盟主可采用矩陣式組織嘲。成員企業(yè)是盟主企業(yè)根據(jù)某一具體的需求選出的具有特定核心能力的合作伙伴。為了能靈活地參與虛擬組織的運(yùn)作成

11、員企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)必須是可重構(gòu)、可擴(kuò)充的，如果其規(guī)模較小，它本身可能就沒(méi)有部門的劃分，就是一個(gè)扁平的動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)。盟主企業(yè)根據(jù)需求及備選成員企業(yè)的核心能力信息，尋找并篩選合作伙伴，建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的供需鏈團(tuán)隊(duì)，構(gòu)成住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織。當(dāng)然，要使這個(gè)組織有機(jī)運(yùn)作，不僅要借助信息通信網(wǎng)絡(luò)，還需要一個(gè)協(xié)調(diào)小組來(lái)對(duì)住宅產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)小組一般應(yīng)由盟主企業(yè)和成員企業(yè)的共同推選人員構(gòu)成，其主要職責(zé)是項(xiàng)目計(jì)劃、組織實(shí)施、任務(wù)協(xié)調(diào)、矛

12、盾沖突調(diào)解等。3構(gòu)建住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的建議任何新的模式在應(yīng)用時(shí)都會(huì)面臨許多困難，住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織模式的構(gòu)建也不例外。因此，我們應(yīng)將住宅產(chǎn)業(yè)化的特殊性與虛擬組織模式的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為住宅產(chǎn)業(yè)化由傳統(tǒng)的組織模式向虛擬組織模式過(guò)渡營(yíng)造良好的條件和氛圍。我國(guó)現(xiàn)階段在構(gòu)建住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織模式時(shí)必須注意以下幾點(diǎn)：(1)破除傳統(tǒng)觀念，更新思維方式。虛擬組織在組織結(jié)構(gòu)等方面相對(duì)傳統(tǒng)組織有著巨大的突破。住宅產(chǎn)業(yè)化要運(yùn)用虛擬組織，必須首先突破現(xiàn)有的

13、習(xí)慣于建立完整組織結(jié)構(gòu)的觀念束縛。應(yīng)借鑒虛擬組織的思維方圖2住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織結(jié)構(gòu)式，即整合內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)合作競(jìng)爭(zhēng)的雙贏局(2)精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)，提高管理效率。虛擬組織利用組織結(jié)構(gòu)虛擬化的特征，省去了傳統(tǒng)組織的部分組織環(huán)節(jié)，使組織結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)，提高了管理效率。為解決我國(guó)住宅企業(yè)長(zhǎng)期存在的“大而全”、“小而全”問(wèn)題提供了一種思路。我國(guó)住宅產(chǎn)業(yè)應(yīng)減少管理的層次，合并中間組織結(jié)構(gòu)，以少層次、扁平型的組織結(jié)構(gòu)取代多層、垂直型的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而增強(qiáng)組

14、織機(jī)_構(gòu)的適應(yīng)能力，提高管理效率。(3)建立虛擬試點(diǎn)，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。虛擬組織為組建產(chǎn)業(yè)集團(tuán)提供了另一種方式：以任務(wù)為中心，將具有不同資源優(yōu)勢(shì)、執(zhí)行不同職能的企業(yè)組合在一起，這樣形成的是一個(gè)松散型集合體的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，但具有較大的組織彈性，可根據(jù)市場(chǎng)狀況和突發(fā)情況靈活決定系統(tǒng)內(nèi)成員的增減，必要時(shí)對(duì)企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行重新分化與組合。我國(guó)住宅產(chǎn)業(yè)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)淖≌a(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目作為運(yùn)作的試點(diǎn)，為建立住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織模式積累經(jīng)驗(yàn)?？傊?，在我國(guó)構(gòu)建住宅產(chǎn)業(yè)化虛

15、擬組織模式，以此將住宅產(chǎn)業(yè)引入新的軌道，這是一個(gè)大膽的改革思路，決不能一蹴而就，也不能照搬國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)其他行業(yè)組建虛擬組織的經(jīng)驗(yàn)，而是要緊密聯(lián)系我國(guó)住宅產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況來(lái)不斷探索。參考文獻(xiàn)：[1]汪文雄，王曉鳴，舊住宅(區(qū))更新改造產(chǎn)業(yè)化技術(shù)系統(tǒng)研究[J]住宅科技，2002，(1)：37—41[2][加]ColinDavidson住房產(chǎn)業(yè)化：組織與技術(shù)的必然結(jié)合[A]，國(guó)際建筑中心聯(lián)盟2001年大會(huì)論文集，168—174、[3]NAHB