我國民營企業(yè)激勵問題淺析

1、我國民營企業(yè)激勵問題淺析第0頁共14頁1、引言1.1激勵的定義激勵是人力資源管理活動的核心，也是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。管理的激勵功能可以有效改善員工的工作績效、提高他們的工作熱情和士氣。美國哈佛大學(xué)維廉詹姆士的研究表明:沒有激勵措施時，下屬一般僅能發(fā)揮工作能力的20%30%，而當(dāng)他收到激勵后，其工作能力可以提到80%90%，所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵前得34倍。因此，管理者的首要任務(wù)就是激勵員工把他們的能力發(fā)揮到最好水平。激勵已經(jīng)被Baron

2、表述為當(dāng)代組織研究中最核心的問題?！凹睢币辉~來源于心理學(xué)，心理學(xué)家認為，認得一切行動都是由某種動機引起的，動機是人類的一種精神狀態(tài)，它對人的行動起激發(fā)、推動和加強的作用，因此稱之為激勵。心理學(xué)認為，激勵就是持續(xù)激發(fā)人的行為動機的心理過程。管理理論的專業(yè)術(shù)語“激勵”一次對應(yīng)的英文就是“Motivation”，有兩層含義：提供一種行為的動機，即誘導(dǎo)、驅(qū)使之意；通過特別的設(shè)計來激發(fā)學(xué)習(xí)者得興趣。中文解釋為動機、推動、刺激；激勵的含義既包括激

3、發(fā)、鼓勵、以利益來誘導(dǎo)之意，也包括約束和規(guī)范之意。斯蒂芬P羅賓斯認為：激勵是通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件?？状恼J為：激勵包括激發(fā)和約束兩個方面的含義，獎勵和懲罰是兩種最基本的激勵措施。激勵的兩方面含義是對立統(tǒng)一的，激發(fā)導(dǎo)致一種行為的發(fā)生，約束則是對所激發(fā)的行為加以規(guī)范，使其符合一定的方向，并限制在一定的時空范圍內(nèi)。美國得洲農(nóng)工大學(xué)LowryMays學(xué)院和商學(xué)研究生院的管理學(xué)教授加雷斯瓊斯（

4、Gareth。Jones）指出，激勵是一個基本的心理過程，它決定組織中個人行為方向、個人努力程度和個人在困難面前的毅力。美國管理員加貝雷爾森（Berelson）和斯坦尼爾（Steiner）給激勵下的這樣的定義：“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望。愿望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵，他是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)”。綜上所述，激勵可以定義為：企業(yè)或組織為特定目標(biāo)而影響員工和需要并規(guī)范員工的行為，使員工自覺地為該特定目標(biāo)做出行為的持續(xù)反復(fù)過程。通俗的講就

5、是激發(fā)人的內(nèi)在潛力，開發(fā)人的發(fā)展能力，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。我國民營企業(yè)激勵問題淺析第2頁共14頁2.1“以人為本”思想缺乏，人力資源管理理念薄弱以人為本就是以人為中心。由于體制、歷史和文化等諸多原因，我國行政組織的人事管理仍然沒有擺脫傳統(tǒng)人事管理觀念的影響，沒有真正地樹立“以人為本”的管理思想。傳統(tǒng)的人事管理主要是以事為中心，講究組織和人員的調(diào)配，多注重于事的管理而忽略了人的積極因素，因此多見“人浮于事”。它要求因事?lián)袢?，過分強調(diào)人

6、適應(yīng)工作，而不重視員工潛能的開發(fā)和利用，更忽視了人是一種“資源”的戰(zhàn)略意義，往往是對其短見而沒有節(jié)制地利用，卻沒有為了合理地應(yīng)用而持續(xù)地培養(yǎng)開發(fā)。同時，它只重視物質(zhì)的獎懲，忽視了對人的重視和尊重，忽視了人是管理之本。根據(jù)馬斯洛的基本需要層次論，人是有多種需要的，自我價值實現(xiàn)是人的最終基本需要，只重視滿足物質(zhì)的需要，而忽視滿足民營企業(yè)員工自我價值的需要，必然導(dǎo)致一批有才華、有抱負的民營企業(yè)員工離開隊伍。2.2負激勵操作不規(guī)范負激勵就是對民

7、營企業(yè)員工的違規(guī)、違法行為進行懲罰，以使這種行為不再出現(xiàn)，使犯錯誤的民營企業(yè)員工朝正確的方向轉(zhuǎn)移。但在目前的負激勵中，卻存在著標(biāo)準(zhǔn)不一致，操作不規(guī)范的問題。2.3激勵形勢單一漠視對員工深層次的激勵我國民營企業(yè)有的主要是物資激勵忽視了精神激勵對員工的激勵作用在一定程度上壓抑了員工的積極性產(chǎn)生激勵與需要的錯位。有的民營企業(yè)以空洞的精神激勵調(diào)動員工的積極性這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激勵。民營企業(yè)形成了以物質(zhì)激勵，主要是員工資和獎金為主輔之以各項規(guī)

8、章制度的執(zhí)行但這種激勵機制的執(zhí)行力度與員工的付出、要求有所差距引起了員工的不滿同時在一定程度上又忽視了精神激勵、情感激勵。2.4溝通反饋渠道不暢通由于企業(yè)各種工作分工的固有特點，部門與部門之間以及同部門不同辦公室之間的民營企業(yè)員工可能很少有經(jīng)常見面的機會，而且上級與下級之間無法頻繁交流。在工作生活中的其他問題難以得到及時解決時，民營企業(yè)員工就很有可能將所發(fā)生的牢騷、抱怨、不滿情緒帶到工作中，從而影響其工作效率。同時，由于溝通反饋渠道的不