motorola研發(fā)管理模式

1、MOTOLA研發(fā)管理模式研發(fā)管理模式第三章MOTOLA研發(fā)管理模式第一節(jié)MOTOLA公司簡(jiǎn)介MOTOLA公司(Mot01a工nc)成立于1928年，其商標(biāo)“Motola”源自“Mot”(汽車)和“r。la”(聲音)這兩個(gè)單詞的組合〔們。MOTOLA最早生產(chǎn)車載收音機(jī)和整流器，在上世紀(jì)四、五十年代不斷發(fā)展壯大。上世紀(jì)60年代，MOTOLA開始拓展海外市場(chǎng)，逐漸成為一個(gè)全球性公司。成立80年多來(lái)，MOTOLA發(fā)明車載收音機(jī)、對(duì)講機(jī)、彩電顯像

2、管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、尋呼機(jī)、手機(jī)先后開創(chuàng)汽車電子、集群通信、晶體管彩電、半導(dǎo)體、移動(dòng)通信、手機(jī)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。摘錄幾條曾經(jīng)是關(guān)于MOTOLA的新聞仁53:l)MOTOLA開發(fā)便攜式對(duì)講機(jī)，后來(lái)成為第二次世界大戰(zhàn)的標(biāo)志2)MOTOLA通訊設(shè)備在阿波羅火箭登月計(jì)劃中起到關(guān)鍵作用3)MOTOLA推出世界上第一款商業(yè)手持手機(jī)4)MOTOLA發(fā)明的六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)的過(guò)程，提供一個(gè)全世界通用的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)5)MOTOLA發(fā)明世界第一

3、個(gè)GSM系統(tǒng)作為一家全球設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的跨國(guó)公司，2萬(wàn)多名MOTOLA員工在65個(gè)國(guó)家或地區(qū)工作，產(chǎn)品在100多個(gè)國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行銷售，擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)超過(guò)10，000項(xiàng)。一個(gè)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)必然有其明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐。下面從三個(gè)方面分析MOTOLA的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一:MOTOLA實(shí)施業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營(yíng)策略。作為移動(dòng)電話、對(duì)講機(jī)和商用GSM、CDMA(碼分多址)和3G技術(shù)的帶頭人，2009年全年的銷售額為220億美元。MOTOLA公司

4、是提供集成通訊解決方案和嵌入式電子解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者，它的主要業(yè)務(wù)包括:l)為消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、商業(yè)客戶、政府及工業(yè)客戶提供無(wú)線電話、雙向?qū)χv機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備。2)為寬帶運(yùn)營(yíng)商提供用于交互式數(shù)字圖像、聲音和高速數(shù)據(jù)傳輸解決方案的端對(duì)端系統(tǒng)。3)為網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)算、運(yùn)輸、無(wú)線通訊以及數(shù)字產(chǎn)品消費(fèi)者家居網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)供嵌入式半導(dǎo)體解決方案。MOTOLA的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于賦予無(wú)線通信、寬帶和互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)大的能力，為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)以及家庭三大市場(chǎng)環(huán)境提供系統(tǒng)和

5、端到端的網(wǎng)絡(luò)解決方案。戰(zhàn)略二:業(yè)務(wù)全球化MOTOLA業(yè)務(wù)已遍布全球140多個(gè)國(guó)家，其全球化進(jìn)程在中國(guó)的發(fā)展可見一斑。MOTOLA公司于1987年進(jìn)入中國(guó)，首先在北京設(shè)立辦事處，于1992年在天津注冊(cè)成立MOTOLA(中國(guó))電子有限公司，生產(chǎn)手機(jī)、無(wú)線通信設(shè)備等，產(chǎn)品銷售到中國(guó)和世界市場(chǎng)。MOTOLA公司是中國(guó)電子領(lǐng)域最大的外商投資企業(yè)，是美國(guó)在華最成功的投資1)不斷創(chuàng)新:不斷創(chuàng)造出巧妙的解決方案，迎接今天，明天及以后的真正挑戰(zhàn)。2)保持

6、激情:充滿精力和決心地接受挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。3)自我激勵(lì):關(guān)注于最重要的事情，能快速和有信心地能夠抓住機(jī)會(huì)。4)勇?lián)?zé)任:為工作負(fù)責(zé)，為此做出_貢獻(xiàn)和維持企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)。5)緊密合作:一起成功，尊重所有個(gè)人，珍視同事和客戶所創(chuàng)造價(jià)值的貢獻(xiàn)。MOTOLA尊重員工的人格尊嚴(yán)，開誠(chéng)布公，讓員工直接參與對(duì)話，使他們與企業(yè)同心同德，發(fā)揮出各自最大的潛能讓每位員工都有受培訓(xùn)和獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)，確保企業(yè)擁有最具才能、工作效率最高的員工尊重員工的勞

7、動(dòng)，對(duì)員工的勞動(dòng)做出相應(yīng)的回報(bào)以能力為依據(jù)，向員工提供均等發(fā)展機(jī)會(huì)。MOTOLA的企業(yè)價(jià)值觀不是僅僅停留在口頭上，而是落實(shí)在各項(xiàng)管理制度和企業(yè)行為中。公司肯定個(gè)人尊嚴(yán)、實(shí)施充分的培訓(xùn)、創(chuàng)造無(wú)偏見的工作環(huán)境、關(guān)心每個(gè)人的成長(zhǎng)和個(gè)人前途、為每個(gè)員工創(chuàng)造事業(yè)成功的條件和體驗(yàn)成功的成就感。摩托羅拉的價(jià)值觀為每一個(gè)員工創(chuàng)造了一種健康積極的文化氛圍。第二節(jié)MOTOLA研發(fā)管理模式分析MOTOLA研發(fā)管理模式是從其管理理念出發(fā)，在研發(fā)管理過(guò)程中固化下

8、來(lái)的一套操作系統(tǒng)，可表述為:MOTOLA研發(fā)管理模式=管理理念構(gòu)成要素方法。一、MOTOLA研發(fā)管理理念MOTOLA公司研發(fā)管理理念是以“基本目標(biāo)(每一個(gè)員工的首要任務(wù))”的形式提出的，總的要求是“不斷創(chuàng)新，使客戶完全滿意”。即以質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)估為核心，追求全面質(zhì)量管理系統(tǒng)的改進(jìn)，尋求在生產(chǎn)管理的每一過(guò)程建立質(zhì)量體系，以確保取得優(yōu)異的質(zhì)量成果。通過(guò)為客戶提供一流服務(wù)，推陳出新，為客戶創(chuàng)造新價(jià)值，領(lǐng)先市場(chǎng)，提高客戶的生活質(zhì)量，從而贏得堅(jiān)定不移

9、的客戶，并不斷鞏固市場(chǎng)占有率。讓客戶完全滿意、超越客戶期望是MOTOLA研發(fā)管理的最終目標(biāo)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，MOTOLA為了贏得客戶，從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)到售后服務(wù)全過(guò)程，將管理理念貫徹并落實(shí)到員工日常工作的每個(gè)方面，做到滿足顧客的需求、為顧客排憂解難、超越顧客的期望。客戶完全滿意，貫穿于產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程，從市場(chǎng)調(diào)查、客戶需求收集到新產(chǎn)品研發(fā)，MOTOLA將六西格碼思想應(yīng)用到產(chǎn)品生命周期全過(guò)程中。經(jīng)過(guò)20多年的努力，MOTO