黑龍江省郵政EMS經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)策研究.pdf

1、郵政EMS雖然經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已樹(shù)立了良好品牌和聲譽(yù)，并取得了顯著的業(yè)績(jī)，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化，郵政EMS的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正逐漸減弱，市場(chǎng)占有率也逐年下降，目前由于郵政速遞的條塊分割各自為陣的管理體制，與利潤(rùn)和業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的考核分配機(jī)制，缺乏自主權(quán)的人事和財(cái)務(wù)制度，多頭管理的業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，已經(jīng)成為郵政EMS發(fā)展和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本障礙。
　　專業(yè)化經(jīng)營(yíng)是徹底改變郵政EMS的現(xiàn)狀，克服體制性障礙，解決郵政EMS發(fā)展所面臨的問(wèn)題,全面提升黑

2、龍江省郵政EMS的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)速遞市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一種戰(zhàn)略。本文立足于國(guó)內(nèi)外郵政企業(yè)改制的經(jīng)驗(yàn)，并從企業(yè)成長(zhǎng)的一般規(guī)律、特快專遞的業(yè)務(wù)特性、世界郵政速遞業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及特快專遞的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)四個(gè)方面，對(duì)國(guó)內(nèi)外郵政改革研究現(xiàn)狀展開(kāi)分析，論證了郵政EMS實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的必要性。在此基礎(chǔ)上，就黑龍江郵政 EMS的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析，并找出了業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷、服務(wù)等方面存在的問(wèn)題，并對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行了剖析，提出了黑龍

3、江郵政EMS經(jīng)營(yíng)的總體思路，其包括整合現(xiàn)有資源，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力、建立配套機(jī)制，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、健全法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化；改革重點(diǎn)包括調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、建立健全人事制度、搞活經(jīng)營(yíng)機(jī)制和深化郵政EMS體制機(jī)制改革、優(yōu)化資源配置，支持速遞的發(fā)展和改革、建立合理的培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)專業(yè)人才、提高服務(wù)水平，提升服務(wù)能力、加大經(jīng)營(yíng)的靈活性，實(shí)行靈活的定價(jià)策略、推出時(shí)限承諾服務(wù)，保證EMS的傳遞時(shí)限、加強(qiáng)郵