集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本思路

1、謝大俠來了集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本思路集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本思路集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本思路集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本思路一、集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本特征集團(tuán)化質(zhì)量管理通常指一個(gè)集團(tuán)公司對(duì)下屬多個(gè)分公司進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)控的管理模式。集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本特征有：1、集團(tuán)下屬超過兩家以上的分公司；2、集團(tuán)層面存在獨(dú)立于各分公司的質(zhì)量管理部門；3、集團(tuán)質(zhì)量管理部門對(duì)分公司質(zhì)量管理部門有管理或監(jiān)控的職責(zé)；4、各分公司有完整的質(zhì)量部門及質(zhì)量體系；5、整個(gè)集團(tuán)有統(tǒng)一的

2、質(zhì)量管理體系。二、集團(tuán)化質(zhì)量管理的目的采取集團(tuán)化方式開展質(zhì)量管理的目的主要是為了便于集團(tuán)對(duì)各公司質(zhì)量管理過程進(jìn)行有效的監(jiān)控，最大限度的降低整個(gè)集團(tuán)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。另外集團(tuán)化質(zhì)量管理也能通過組織各公司開展質(zhì)量交流和提高、合理調(diào)配集團(tuán)內(nèi)部質(zhì)量資源、匯總分析集團(tuán)內(nèi)部質(zhì)量信息和統(tǒng)籌集團(tuán)內(nèi)部質(zhì)量項(xiàng)目管理等工作來提高整個(gè)集團(tuán)的質(zhì)量管理效率和提升集團(tuán)整體的質(zhì)量管理水平。三、集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本形式集團(tuán)化質(zhì)量管理開展的形式通?？梢杂袃煞N形式：一種方式是直管

3、式，即各公司的質(zhì)量系統(tǒng)直接歸屬于集團(tuán)質(zhì)量管理部門管理。直管式也可以分為兩種基本方式，一種是各公司質(zhì)量系統(tǒng)受各公司總經(jīng)理和集團(tuán)質(zhì)量部門管理雙重管理，業(yè)務(wù)上即要向各公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，也要向集團(tuán)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)。另一種是各公司質(zhì)量系統(tǒng)只受集團(tuán)質(zhì)量管理部門管理，業(yè)務(wù)上只向集團(tuán)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)，行政上歸轄于各公司總經(jīng)理管理。另一種方式是監(jiān)管式，各公司質(zhì)量系統(tǒng)不直接歸屬于集團(tuán)質(zhì)量系統(tǒng)管理，而是歸屬于各公司總經(jīng)理管理，集團(tuán)質(zhì)量部門只對(duì)各公司質(zhì)量體系進(jìn)行

4、監(jiān)管和監(jiān)控。監(jiān)管式也可分為兩種基本方式：一種是集團(tuán)質(zhì)量部門只負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制各公司質(zhì)量部門，通過監(jiān)督和控制各公司質(zhì)量部門達(dá)到監(jiān)控各公司體系，控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的目的。另一種是集團(tuán)質(zhì)量管理部門對(duì)整個(gè)集團(tuán)質(zhì)量體謝大俠來了系進(jìn)行監(jiān)督，包括集團(tuán)內(nèi)其他部門和各分公司整個(gè)質(zhì)量體系。四、集團(tuán)化質(zhì)量管理的基本形式的優(yōu)缺點(diǎn)分析基本形式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用于集團(tuán)類型直管式雙重管理集團(tuán)質(zhì)量部門能夠?qū)φ麄€(gè)集團(tuán)的質(zhì)量進(jìn)行非常有效的控制，對(duì)各公司質(zhì)量部門有絕對(duì)的管理權(quán)。決策流程較

5、長，面對(duì)緊急質(zhì)量事件時(shí)決策較慢。雙重管理可能導(dǎo)致職責(zé)不清，管理出現(xiàn)真空地帶或推諉。生產(chǎn)或經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)品種的小規(guī)模集團(tuán)公司直屬管理集團(tuán)質(zhì)量部門能夠?qū)φ麄€(gè)集團(tuán)的質(zhì)量進(jìn)行非常有效的控制，對(duì)各公司質(zhì)量部門有絕對(duì)的管理權(quán)。分公司質(zhì)量管理部門獨(dú)立性強(qiáng)，有較高的質(zhì)量否決權(quán)和裁決權(quán)。決策流程較長，面對(duì)緊急質(zhì)量事件時(shí)決策較慢。直屬管理可能導(dǎo)致分公司管理效率下降，管理成本上升。適用于中小規(guī)模的區(qū)域性集團(tuán)公司監(jiān)管式監(jiān)管質(zhì)量系統(tǒng)各公司自己承擔(dān)質(zhì)量管理責(zé)任，在質(zhì)量