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文檔簡介
1、計算機網(wǎng)絡(luò)維護外包合同 計算機網(wǎng)絡(luò)維護外包合同甲方 : 乙方 :白堿灘區(qū)今未來電腦店 甲方為了保障計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和日常工作 , 委托乙方對其 計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行日常維護、保養(yǎng)?,F(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂以下維 護、保養(yǎng)合同。 一、計算機維護服務(wù)項目1.電腦日常維護、單機各類故障處理。2.各類辦公設(shè)備安裝和維護。 3.系統(tǒng)軟件安裝。 4.應(yīng)用軟件安裝及維護。 5.電腦系統(tǒng)軟件升級。 6.各類硬件驅(qū)動程序安裝。 7
2、.病毒查殺和防范。 8.重要數(shù)據(jù)的備份。 9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢 測。10.辦公設(shè)備和硬件的檢測及更換(硬件的成本費或維修費另外收取) 11.每半年對所有計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行一次除塵。二、合同期限:2014 年 4 月 8 日至 2015 年 4 月 8 日 三、服務(wù)地點:白堿灘區(qū)衛(wèi)生局及三家社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心 三、服務(wù)方式: 1.上門服務(wù):乙方一個半月派人上門巡檢 1 次。如甲方設(shè)備出現(xiàn)故障
3、,乙 方需在 2 個小時內(nèi)上門維護。2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、qq、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技 術(shù)支持。3.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故 障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。 四、費用收取及付款方式: 1.費用:140 臺電腦*250 元/臺/年+網(wǎng)絡(luò)維護費用 12000 元=47000 元,合 計肆萬柒仟元整。2.付款方式: 甲方予合同簽約后當年年底支付合同金額。 五、雙方
4、職責: 1、 甲方職責 ◆ 甲方應(yīng)按照正確操作方法,正常使用電腦; ◆ 如果故障診斷開始, 乙方認為應(yīng)將產(chǎn)品取回修理, 甲方應(yīng)給予支持; ◆ 甲方的設(shè)備需要更換部件,費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的 報價,供甲方參考確認;◆ 對電腦及外部介質(zhì)中存儲的重要文件或數(shù)據(jù), 甲方應(yīng)有適當備份,并 妥善保存,對于公司機密信息自行負責。2、 乙方職責 ◆ 對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理; ◆ 在尋求永久的解決辦法之前,
5、 乙方可以暫時提供應(yīng)急措施供客戶采 用;◆ 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,更換可能會影響設(shè) 備性能的,乙方提前告知甲方;◆ 如果乙方認為需要額外零件或資料,同甲方商定后,可將設(shè)備帶回公 司維修部進行維修; ◆ 乙方將派專人對簽約維護設(shè)備進行定期維護,確保甲方計算機及網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)正常運行; ◆ 乙方對于維護保養(yǎng)中涉及到甲方的電腦及介質(zhì)存儲可能涉及商業(yè)的信 息材料,應(yīng)保守秘密,不得向外泄露。 六、合同的終止本合同在下列
6、任意一種情況下終止:1、合同簽訂的有效期滿后。2、甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。3、乙方未按合同要求履行職責,甲方有權(quán)終止合同。七、如發(fā)生火災(zāi)等不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能按要求履行各自職 責,雙方均不對此承擔責任。 八、本合同一式兩份,甲、 乙方 雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方簽 字生效。 本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商解決。 甲方 : 乙方 :白堿灘區(qū)今未來電腦店授權(quán)委
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