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1、內(nèi)科 內(nèi)科 2019 2019 年工作總結(jié)及 年工作總結(jié)及 2019 2019 年工作計(jì)劃 年工作計(jì)劃內(nèi)科 XX 年工作總結(jié)及 2018 年工作計(jì)劃(一)XX 年工作總結(jié) 年工作總結(jié)自 XX 年 6 月來?yè)?dān)任內(nèi)科管理工作以來,帶領(lǐng)全科工作人員共同努力,基本完成了 XX 年的工作目標(biāo)和主要工作任務(wù)??剖覟槁鋵?shí) XX 年工作目標(biāo)及措施,進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和討論,科室人員愛崗敬業(yè),人人以身作則,按照衛(wèi)計(jì)局要求的“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核
2、心”的主題,開展醫(yī)療工作。同時(shí)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),完滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)政治任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下。一、道德修養(yǎng)和廉政建設(shè) 一、道德修養(yǎng)和廉政建設(shè)過去的一年,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,對(duì)全科員工進(jìn)行了思想道德教育,使全體員工政治覺悟得到進(jìn)一步提高。根據(jù)醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)和防控措施工作方案,分別制定了科室、個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。全年科室無收受紅包現(xiàn)象,數(shù)次婉拒出院患者家屬邀請(qǐng)吃飯,全科未發(fā)生違法、違紀(jì)紀(jì)現(xiàn)象。二、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量 二、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量成立了一系列
3、科室管理小組:醫(yī)療質(zhì)量控制管理小組,醫(yī)療安全小組,醫(yī)藥比例、醫(yī)?;颊叽尉M(fèi)用、農(nóng)合患者次均費(fèi)用管理小組,臨床路徑管理小組。責(zé)任落實(shí)到人,科室負(fù)責(zé)人與護(hù)士長(zhǎng)親自督促檢查,層層抓落實(shí),嚴(yán)把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量關(guān) 。對(duì)科里疑難、危重病人及時(shí)組織討論、會(huì)診,從而杜絕醫(yī)療事故,把醫(yī)療糾紛降低到最低程度,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,護(hù)士在護(hù)理部組織的護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng)。3、業(yè)務(wù)工作質(zhì)量 、業(yè)務(wù)工作質(zhì)量XX 年 6 月—10 月XX 年 6 月—10 月增減
4、率門診人次1、 科室的設(shè)備少而且陳舊,不能滿足部分病人住院的需求, ,給病情觀察、護(hù)理工作增加了難度,也容易產(chǎn)生醫(yī)療隱患。2、新技術(shù)的開展不夠好,如:兒科疾病的規(guī)范治療、胰島素泵的使用、甲狀腺相關(guān)疾病的治療、心衰疾病的規(guī)范治療等,有待今后加強(qiáng),并拓展新業(yè)務(wù)。3、人才梯隊(duì)不合理,存在斷層現(xiàn)象,沒老中醫(yī)缺乏,心血管醫(yī)生能力欠缺,消化專業(yè)醫(yī)師過少,胃腸鏡操作人員嚴(yán)重不足。護(hù)理隊(duì)伍中兒科能力非常薄弱,科室休產(chǎn)假人員較多,倒班比較困難。4、新成立
5、的科室各種管理小組開展各項(xiàng)有待進(jìn)一步加強(qiáng),個(gè)別醫(yī)護(hù)人員工作不夠主動(dòng)積極,存在出工不出力的消極怠工現(xiàn)象。5、醫(yī)護(hù)人員病歷書寫邏輯不合理、前后不一致、質(zhì)量較差,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員撰寫醫(yī)學(xué)論文太少,沒有在核心期刊發(fā)表的文章。XX 年圓滿完成了既定工作目標(biāo),同時(shí)存在很多不足,在 XX 年工作中逐漸彌補(bǔ)和完善。2018 年工作計(jì)劃 年工作計(jì)劃一、解放思想,加快發(fā)展的步伐。 一、解放思想,加快發(fā)展的步伐。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會(huì)議精神,與科室的實(shí)際
6、情況相結(jié)合起來,主動(dòng)尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實(shí)勤儉的思想意識(shí)。二、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施 二、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施:①新入院病人熱情接待;②宣教認(rèn)真仔細(xì);③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)
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