公立醫(yī)院臨床醫(yī)師績效評價體系及應(yīng)用研究——以河北省Z醫(yī)院為例.pdf

1、臨床醫(yī)師作為醫(yī)院最重要的組成部分，直接為患者提供醫(yī)療服務(wù)，是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的主要創(chuàng)造者，臨床醫(yī)師的績效水平對于醫(yī)院的發(fā)展具有舉足輕重的影響。目前，我國大多數(shù)公立醫(yī)院仍沿用“德、能、勤、績”的傳統(tǒng)員工考評方式對臨床醫(yī)師績效進(jìn)行評價，評價標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性、科學(xué)性，且沒有與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合，無法準(zhǔn)確反映臨床醫(yī)師的實際績效水平并起到較好的激勵作用。因此，建立專門的臨床醫(yī)師績效評價體系是非常必要的。
　　全面績效計分卡作為一種新興的

2、管理理論，將個人成功因素與傳統(tǒng)的平衡計分卡評價相結(jié)合，是以個人績效與組織績效共同持續(xù)增長為中心的系統(tǒng)過程，適用于知識性組織及個人。本文將全面績效計分卡的思想應(yīng)用于臨床醫(yī)師這一知識性群體的績效評價，建立了臨床醫(yī)師績效評價體系，并以河北省 Z醫(yī)院為例進(jìn)行了實證研究。論文的具體工作內(nèi)容及結(jié)果包括：
　　1、對臨床醫(yī)師績效影響因素進(jìn)行深入研究，分析各因素對績效產(chǎn)生影響的機(jī)理，為制備績效評價指標(biāo)提供參考。
　　2、進(jìn)行全面績效計分卡在

3、臨床醫(yī)師績效評價方面的適用性分析，以全面績效計分卡為指導(dǎo)，結(jié)合文獻(xiàn)研究與實地調(diào)查所得資料，分別從組織層面及個人層面建立了臨床醫(yī)師績效評價指標(biāo)庫，并運(yùn)用專家咨詢法對庫中指標(biāo)進(jìn)行篩選與修正，運(yùn)用層次分析法確立各最終指標(biāo)的權(quán)重，構(gòu)建了全面的臨床醫(yī)師績效評價體系。
　　3、以河北省Z醫(yī)院為例，運(yùn)用該評價體系對某外科科室12名臨床醫(yī)師績效進(jìn)行測算，運(yùn)用秩和比法對各醫(yī)師的績效評價結(jié)果排序，分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、有待提高五個等級，并對