傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)成熟度評(píng)價(jià)方法研究.pdf

1、分類(lèi)號(hào)：密級(jí)：學(xué)校代碼：學(xué)號(hào)：遣掌師耗大學(xué)10165201111270碩士學(xué)位論文②傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)成熟度評(píng)價(jià)方法研究作者姓名：學(xué)科、專(zhuān)業(yè)1研究方向：導(dǎo)師姓名：于洋管理科學(xué)與工程電子商務(wù)與物流李洪磊副教授2014年5月遼寧師范大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)逐漸成為企業(yè)新的發(fā)展平臺(tái)與重要的生存方式，近幾年電子商務(wù)企業(yè)涌現(xiàn)，越來(lái)越多認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的價(jià)值的傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)，

2、然而傳統(tǒng)企業(yè)涉及電子商務(wù)之后卻面臨著許多問(wèn)題與疑惑，如何識(shí)別企業(yè)電子商務(wù)成熟度水平，并有效地指導(dǎo)企業(yè)提升電子商務(wù)成熟度這個(gè)問(wèn)題不僅是企業(yè)急需要解決的難題，也是當(dāng)前信息系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)IS)領(lǐng)域關(guān)注的理論前沿課題。國(guó)內(nèi)有關(guān)電子商務(wù)成熟度的研究主要集中在電子商務(wù)成熟評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究上，并單純地用模糊等方法求解與確定電子商務(wù)的能力成熟度，對(duì)電子商務(wù)成熟度模型以及電子商務(wù)成熟度提高策略卻鮮有涉及。本文的研究目標(biāo)是試圖為傳統(tǒng)企業(yè)建立能夠評(píng)估企業(yè)電子商

3、務(wù)成熟度的模型，為各個(gè)成熟度層級(jí)提出電子商務(wù)成熟度提升的策略，并通過(guò)實(shí)證研究驗(yàn)證。本文參閱大量文獻(xiàn)對(duì)電子商務(wù)、電子商務(wù)成熟度以及成熟度模型在IS研究中概念、特征、分類(lèi)等進(jìn)行綜述，并對(duì)國(guó)外現(xiàn)有主要的電子商務(wù)成熟度模型的研究進(jìn)行對(duì)比評(píng)述，識(shí)別出現(xiàn)有電子商務(wù)成熟度模型的特點(diǎn)與不足。本文識(shí)別出構(gòu)建成熟度模型五個(gè)共同的流程，以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了本文的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)成熟度模型(EbusinessMaturityModelforTraditionalE

4、nterprises，TEEMM)的設(shè)計(jì)流程，針對(duì)每個(gè)流程闡釋了模型構(gòu)建的策略。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了TEEMM的構(gòu)建，詳細(xì)闡述了TE。EMM的成熟度層級(jí)、維度、重點(diǎn)域，以及依賴(lài)性，嘗試性地為每個(gè)成熟度層級(jí)提出了電子商務(wù)成熟度的提升策略，并為T(mén)EEMM設(shè)計(jì)了基于EXCEL電子表格的評(píng)估實(shí)施工具。論文最后通過(guò)大連某知名服裝企業(yè)的案例研究，獲得了企業(yè)電子商務(wù)的總體和各個(gè)維度的成熟度，并根據(jù)TE—EMM為企業(yè)提出了電子商務(wù)成熟度提升的建議。關(guān)鍵詞：