H公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究.pdf

1、最近幾年，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到流程管理的重要性，并逐漸將流程管理相關(guān)理論付諸實(shí)踐。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化也是在最近十來(lái)年才得到關(guān)注。2008年金融危機(jī)爆發(fā)之后，企業(yè)逐步意識(shí)到，相比于商業(yè)模式而言，科學(xué)、合理的業(yè)務(wù)流程以及良好的運(yùn)作體系更加重要。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的逐步深入以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向自身的業(yè)務(wù)流程，期望通過(guò)對(duì)流程的優(yōu)化或者流程的再造來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，使自己能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
　　本論文主

2、要通過(guò)以幾部分進(jìn)行闡述：第一部分為緒論。主要闡述研究背景與意義、國(guó)內(nèi)外研究綜述、研究?jī)?nèi)容與方法。第二部分為業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化相關(guān)理論。闡述業(yè)務(wù)流程再造理論、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化理論、企業(yè)組織理論。第三部分為H公司業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析。分析了H公司業(yè)務(wù)流程現(xiàn)存問(wèn)題。在對(duì)H公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程評(píng)價(jià)后，找出現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題。第四部分為H公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì)。第五部分為H公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案實(shí)施。H公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案實(shí)施取得了一定的效果