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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處的地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合,它包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、網(wǎng)絡(luò)品牌策略、渠道策略和客戶服務(wù)策略等。本文以千岸公司為例,研究深圳外貿(mào)B2C企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐,探索中小企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利的目標(biāo)。外貿(mào)企業(yè)采用B2C商城網(wǎng)站的方式進(jìn)入海外市場(chǎng),天然具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和語言優(yōu)勢(shì),但是卻長(zhǎng)期處于一個(gè)較低的發(fā)展水平。原因在于電子商務(wù)的網(wǎng)
2、絡(luò)營(yíng)銷策略不是簡(jiǎn)單地在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)網(wǎng)站和商城系統(tǒng)、投放網(wǎng)絡(luò)廣告,而是一系列有計(jì)劃、有策略、有預(yù)算和效果分析的營(yíng)銷作業(yè);企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不是單一的推廣產(chǎn)品帶來的,而是整合企業(yè)自身資源和網(wǎng)絡(luò)資源,從而有針對(duì)性的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,以達(dá)到低成本、高回報(bào)的商業(yè)目的。
本文共有五個(gè)章節(jié)組成。第一章緒論部分,介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的背景、國(guó)內(nèi)外理論界和企業(yè)界的研究現(xiàn)狀、以及本文的研究方法和目的。第二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的相關(guān)理論依據(jù),介紹常用的
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略類型以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略實(shí)施與控制的一般方法。第三章千岸公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析,指出其B2C業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的六個(gè)不足之處。第四章千岸公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略選擇,通過對(duì)千岸公司進(jìn)行詳細(xì)的內(nèi)外部環(huán)境分析和SWOT分析,得出千岸公司應(yīng)當(dāng)采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及改進(jìn)方向。第五章千岸公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略實(shí)施與展望,介紹了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施辦法及其在千岸公司取得的初步效果,包括網(wǎng)頁的重新設(shè)計(jì)與優(yōu)化、產(chǎn)品定位與產(chǎn)品組合、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)品牌、實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)方
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