心理契約視角下的企業(yè)文化系統(tǒng)測(cè)量評(píng)估研究.pdf

1、本文主要討論從心理契約的視角，把企業(yè)文化看作一個(gè)系統(tǒng)，并對(duì)其進(jìn)行測(cè)量評(píng)估的問(wèn)題。 近幾年關(guān)于企業(yè)文化的研究熱度逐漸降溫，但是，用定量方法對(duì)企業(yè)文化理論的研究卻逐漸受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注。種種跡象表明，企業(yè)文化測(cè)量的研究已經(jīng)走到企業(yè)文化研究甚至管理學(xué)的最前沿，并且在一定程度上整合了以往地管理學(xué)概念和理論。 更進(jìn)一步地，隨著系統(tǒng)科學(xué)，計(jì)算機(jī)科學(xué)，人類學(xué)，社會(huì)學(xué)，心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，企業(yè)文化研究借用并整合了其他學(xué)科的相關(guān)概念和理

2、論，研究方法也出現(xiàn)了泛化的情形。尤其是系統(tǒng)科學(xué)方法的介入，使研究者們更能夠從系統(tǒng)的、混沌的角度，以宏觀的視角從新審視企業(yè)文化系統(tǒng)，將企業(yè)文化作為一個(gè)整體、一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析和研究。 另一方面，心理契約的研究是近幾年組織研究的新的熱點(diǎn)，心理契約的理論被廣泛應(yīng)用于組織績(jī)效、行為科學(xué)、激勵(lì)機(jī)制和薪酬設(shè)計(jì)等方面的研究中。但是總體看來(lái)，心理契約的發(fā)展和企業(yè)文化的研究是走了分離的兩條線索。但是其心理學(xué)上的微觀意義和它對(duì)于企業(yè)文化落實(shí)到員工層面

3、的效果決定了心理契約在企業(yè)文化系統(tǒng)的研究中有巨大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。 正是基于以上的理論研究狀況，本文從心理契約的角度對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)進(jìn)行了構(gòu)建，進(jìn)行了測(cè)量研究，并分析了激勵(lì)機(jī)制的重要意義。 文章分為五部分。 第一部分緒論。通過(guò)對(duì)文章所涉及的概念和理論進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納和分析，指出它們的關(guān)系，進(jìn)而提出問(wèn)題，點(diǎn)明了文章研究角度和方法。 第二部分企業(yè)文化測(cè)量研究概況。對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究成果和實(shí)踐成果進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，并分別按

4、照理論背景，類型學(xué)等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行歸類和比較研究。 第三部分心理契約與企業(yè)文化系統(tǒng)。首先回顧了心理契約理論發(fā)展的歷史、概念演變和主要理論。然后對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)中的心理契約進(jìn)行了論述。闡明了心理契約事企業(yè)文化系統(tǒng)的微觀基礎(chǔ)和心理基礎(chǔ)，為第四部分模型的建立作了理論上的準(zhǔn)備。 第四部分混沌理論中的企業(yè)文化系統(tǒng)及測(cè)量模型。這部分借用自組織理論與物理學(xué)的概念，提出了企業(yè)文化系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)均衡實(shí)現(xiàn)條件是企業(yè)文化與心理契約的協(xié)同進(jìn)化的結(jié)果，

5、特別指出如何把握企業(yè)文化系統(tǒng)塑造與變革的混沌性質(zhì)。 進(jìn)而基于組織行為學(xué)角度，重新界定了員工心理契約的概念，進(jìn)而從系統(tǒng)的角度指出心理契約根本上是企業(yè)文化系統(tǒng)的基的思想，即員工心理契約是塑造企業(yè)文化系統(tǒng)的核心。 本文運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)建立模型，對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)進(jìn)行剖析，給出了其測(cè)量指標(biāo)體系，并分析了激勵(lì)手段在管理實(shí)踐中的意義。 最后文章從博弈論角度，用簡(jiǎn)化的薪酬制度進(jìn)行分析，結(jié)論進(jìn)一步驗(yàn)證了前兩章所提出的觀點(diǎn)，同時(shí)也給出政