2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、1《跨境電子商務(wù)研討與實訓(xùn)跨境電子商務(wù)研討與實訓(xùn)》課程教學(xué)大綱課程教學(xué)大綱一、一、基本信息基本信息編寫依據(jù):2018版本科人才培養(yǎng)方案課程名稱(中英文):跨境電子商務(wù)研討與實訓(xùn)CrossbderEcommerceDiscussionTraining課程編號:105214511學(xué)時學(xué)分:4W:4課程類別:專業(yè)課程課程性質(zhì):必修適用專業(yè):電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)學(xué)期:第7學(xué)期先修課程:《電子商務(wù)概論》、《國際貿(mào)易實務(wù)》開課單位:商學(xué)院二、二、教學(xué)目

2、標(biāo)教學(xué)目標(biāo)《跨境貿(mào)易電子商務(wù)實訓(xùn)》是一門操作性很強的應(yīng)用型課程。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)理論的指導(dǎo)下,使學(xué)生了解跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展趨勢與前沿,熟悉跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺規(guī)則,掌握國際物流模板設(shè)置、選品與產(chǎn)品發(fā)布、店鋪開通與運營、跨境支付與客戶服務(wù)實踐操作能力與方法,培養(yǎng)學(xué)生開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)實踐活動及創(chuàng)造利潤的關(guān)鍵能力,樹立團隊合作、崇實創(chuàng)新、誠實守信的觀念品格。三、課程教學(xué)要求三、課程教學(xué)要求在教學(xué)過程中教師要系統(tǒng)闡述跨境貿(mào)易電子商務(wù)的

3、基本原理和基本知識;開展課前預(yù)習(xí)、課中練習(xí)、課后復(fù)習(xí)的方式,提升教學(xué)效果;有效組織課程實訓(xùn)環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生掌握相關(guān)技能與方法。學(xué)生必須按照開發(fā)內(nèi)化教學(xué)模式,認(rèn)真落實“三習(xí)”環(huán)節(jié),要適應(yīng)該課程的應(yīng)用型、實訓(xùn)教學(xué)特點,積極主動學(xué)習(xí),開闊視野,積累相關(guān)知識,同時學(xué)生應(yīng)加強團隊意識及合作精神,培養(yǎng)商務(wù)溝通能力為以后的實際工作打下堅實基礎(chǔ)。四、實驗(實訓(xùn))教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時分配四、實驗(實訓(xùn))教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時分配(一)教學(xué)學(xué)時分配(一)教學(xué)學(xué)時分配序號項

4、目(單元)名稱項目類型學(xué)時1跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)及平臺規(guī)則綜合性實訓(xùn)122國際物流模板設(shè)置與產(chǎn)品發(fā)布綜合性實訓(xùn)243店鋪開通與運營綜合性實訓(xùn)184跨境支付與客戶服務(wù)綜合性實訓(xùn)10總計64學(xué)時(二)實驗(實訓(xùn))教學(xué)內(nèi)容(二)實驗(實訓(xùn))教學(xué)內(nèi)容實驗(實訓(xùn))項目一:跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)及平臺規(guī)則實驗(實訓(xùn))項目一:跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)及平臺規(guī)則【目的】1.掌握跨境貿(mào)易電子商務(wù)含義、類型及主要特征;2.了解我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的特點、國家政策、就業(yè)崗

5、位及素質(zhì)要求;3.熟悉跨境電子商務(wù)平臺規(guī)則。3【方法】通過實驗室網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,開通跨境貿(mào)易電子商務(wù)店鋪,開展推廣營銷活動,根據(jù)后臺數(shù)據(jù),撰寫數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化報告。實驗(實訓(xùn))項目四:跨境支付與客戶服務(wù)實驗(實訓(xùn))項目四:跨境支付與客戶服務(wù)【目的】1.熟悉跨境支付的主要方式及特點;2.掌握跨境支付賬戶設(shè)置,請款、放款、提現(xiàn)等操作;3.了解客戶服務(wù)的基本原則;4.掌握客戶服務(wù)的方法與技巧;5.掌握客戶服務(wù)函電的撰寫方法與基本內(nèi)容。【原理】跨境

6、貿(mào)易電子商務(wù)跨境支付與客戶服務(wù)的內(nèi)容及其理論基礎(chǔ)。【主要儀器設(shè)備及耗材】實驗實訓(xùn)需要使用多媒體設(shè)備、跨境貿(mào)易電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、機房等。【內(nèi)容】根據(jù)跨境電子商務(wù)平臺賣家后臺界面設(shè)置跨境支付賬戶,根據(jù)業(yè)務(wù)進度,操作請款、放款、提現(xiàn)等功能,撰寫客戶服務(wù)函電?!痉椒ā客ㄟ^實驗室網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,設(shè)置跨境支付賬戶,撰寫客戶服務(wù)函電。五、測評方式五、測評方式1.預(yù)習(xí)準(zhǔn)備(占10%)2.實訓(xùn)操作(占60%)3.實訓(xùn)報告(占30%)六、六、實驗

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