論營銷組合策略在我國網(wǎng)上銀行發(fā)展中的運用.pdf

1、隨著中國加入WTO,中國金融業(yè)開放的速度將大大加快.考慮到外資銀行在華的經(jīng)營方式與特點,它們不太可能與中資銀行在營業(yè)網(wǎng)點上展開競爭,而是極有可能利用網(wǎng)上銀行這一陣地與中資銀行展開短兵相接的競爭.國內(nèi)的網(wǎng)上銀行如何在這場競爭中獲得有利的地位,已經(jīng)成為國內(nèi)學術(shù)界和實踐者們十分關(guān)心的問題.在網(wǎng)上銀行運行的過程中,隨著信息透明度的大幅提高、個性化服務的提供和創(chuàng)新業(yè)務的層出不窮,客戶的轉(zhuǎn)移變得十分容易.因此,維持一定的客戶量,并促進其合理地增長,

2、將是未來保證網(wǎng)上銀行流動性和盈利性的一個重要方面.而市場營銷正是使網(wǎng)上銀行產(chǎn)品差異化、提高客戶忠誠度的有利武器,它始終堅持客戶導向,在滿足客戶需求的同時實現(xiàn)網(wǎng)上銀行自身的發(fā)展.因此,該文主要以網(wǎng)上銀行的營銷理論為指導,希望網(wǎng)上銀行可以在借助先進信息技術(shù)的同時,以客戶為中心,通過產(chǎn)品、價格、分銷和促銷等市場營銷策略組合的運用,并以可盈利的網(wǎng)上金融產(chǎn)品和服務來滿足目標客戶的需求,最終可以實現(xiàn)網(wǎng)上銀行的經(jīng)營目標.該文在網(wǎng)上銀行經(jīng)營環(huán)境分析的基