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1、淺論高科技企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新淺論高科技企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新杭州佳力水泥有限公司錢燦明知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起為中國(guó)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),也提供了新的機(jī)遇。站在新世紀(jì)門口,同時(shí)也站在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)門口的中國(guó)高科技企業(yè),歷史性地?fù)?dān)負(fù)著帶領(lǐng)中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的重任。中國(guó)企業(yè)要生存和發(fā)展,必須解決三個(gè)基本問(wèn)題。一是競(jìng)爭(zhēng)力源泉問(wèn)題,二是成長(zhǎng)動(dòng)力問(wèn)題,三是發(fā)展道路問(wèn)題。對(duì)于高科技企業(yè),這三個(gè)問(wèn)題的解決更為重要和迫切。我們認(rèn)為:競(jìng)爭(zhēng)力源泉應(yīng)來(lái)自企業(yè)可持續(xù)的知識(shí)新體系
2、;成長(zhǎng)動(dòng)力應(yīng)來(lái)自以知識(shí)資本化為中心的分配和激勵(lì)機(jī)制;發(fā)展道路應(yīng)是重視知識(shí)資本的道路。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的特征之一,江澤民總書記曾說(shuō),創(chuàng)新是民族發(fā)展推動(dòng)力,是民族進(jìn)步的靈魂。知識(shí)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步起著同樣重要的作用。一、知識(shí)正成為最重要的競(jìng)爭(zhēng)力近一個(gè)時(shí)期以來(lái),國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究日漸升溫,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也都給與了極大的關(guān)注。對(duì)知識(shí)的研究不僅是重要的理論問(wèn)題,而且涉及到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人生存發(fā)展的實(shí)踐問(wèn)題,因?yàn)橹R(shí)正在成為
3、一種最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。科技進(jìn)步日新月異,正以空前的力量改變著生活的現(xiàn)實(shí)和經(jīng)濟(jì)格局。很多跡象表明,知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)模式,正在越來(lái)越快地來(lái)到我們面前,而不管你準(zhǔn)備好與否。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是看有地?zé)o地,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是看有產(chǎn)無(wú)產(chǎn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是看有知無(wú)知。每個(gè)時(shí)代都有自己獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)與其說(shuō)成為了與勞動(dòng)、資本、土地相并列的生產(chǎn)要素,倒不如說(shuō)成為了唯一具有意義的經(jīng)營(yíng)資源——擁有知識(shí)資源的企業(yè)和人在控制機(jī)會(huì)的分配,在制定企業(yè)
4、的規(guī)則,在調(diào)節(jié)市場(chǎng)旋律的節(jié)奏,不具備知識(shí)資源的企業(yè)和人則只能跟在后面跑。未來(lái)學(xué)家托夫勒因此認(rèn)為知識(shí)會(huì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代成為所有資源的最終替代物,就像貨幣在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代成為所有商品的“一般等價(jià)物”一樣。人們?cè)谖磥?lái)社構(gòu)。第二個(gè)特征是為了傳播和擴(kuò)散知識(shí),必須使個(gè)體知識(shí)為組織成員共享。新的知識(shí)創(chuàng)新總是由個(gè)體創(chuàng)新開始的,沒(méi)有某個(gè)關(guān)鍵人物的個(gè)體創(chuàng)新,就不可能有組織化創(chuàng)新。但是,某個(gè)個(gè)體的可能一閃即滅的“火花”式新創(chuàng)意,如果不轉(zhuǎn)換為組織成員共享的知識(shí)的
5、話,其作用和價(jià)值會(huì)極其有限。改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平同志“摸著石頭過(guò)河”的社會(huì)變革思想,就是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、討論、對(duì)話、觀察、體驗(yàn),為廣大中國(guó)人所理解、接受和達(dá)成共識(shí),顯現(xiàn)出了無(wú)比的社會(huì)推動(dòng)力,引導(dǎo)中國(guó)的改革開放不斷走向成功。共享是知識(shí)創(chuàng)新中一個(gè)由“個(gè)體知識(shí)”向“組織知識(shí)”轉(zhuǎn)換的重要過(guò)程。第三個(gè)特征是知識(shí)創(chuàng)新往往伴隨著混沌和危機(jī)。企業(yè)某個(gè)關(guān)鍵人物的“新知”向組織內(nèi)其他成員傳播時(shí),經(jīng)常會(huì)使組織陷入混沌和產(chǎn)生觀念危機(jī),因?yàn)樘岢觥靶轮闭邘缀?/p>
6、無(wú)法用明確的語(yǔ)言來(lái)表述他的見解,即使他能夠說(shuō)出他人也不一定能夠準(zhǔn)確理解,這種“新知”往往只給人一個(gè)大概的“方向感”。新的知識(shí)正是由這種混沌狀態(tài)之中產(chǎn)生的。四、有組織的知識(shí)創(chuàng)新高科技企業(yè)內(nèi)有組織的知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制,包括以下兩個(gè)基本方面:第一,對(duì)各種知識(shí)形態(tài)相互轉(zhuǎn)換的促進(jìn)作用。本文提到了信息知和隱含知,個(gè)體知和組織知四種概念,有組織的知識(shí)創(chuàng)新,包含了這四種基本知識(shí)形態(tài)的轉(zhuǎn)換,從而使知識(shí)不斷地被創(chuàng)造、被擴(kuò)散、被增值。第一種是隱含知轉(zhuǎn)換為信息
7、知,稱為知識(shí)顯現(xiàn)化,主要通過(guò)對(duì)話的方式完成。第二種是信息知到信息知(知識(shí)擴(kuò)散),叫做知識(shí)關(guān)聯(lián)化,主要通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)方式實(shí)現(xiàn)。第三種是信息知轉(zhuǎn)換為隱含知,稱為知識(shí)內(nèi)溶化,主要通過(guò)工作中的親身體驗(yàn)完成。第四種是隱含知到隱含知(知識(shí)增值),這是知識(shí)共感化,主要通過(guò)企業(yè)的文化氛圍和工作環(huán)境進(jìn)行。隱含知和信息知的轉(zhuǎn)換,又和個(gè)體知和組織知的轉(zhuǎn)化結(jié)合在一起。知識(shí)顯現(xiàn)化過(guò)程即是個(gè)體知向組織知轉(zhuǎn)化的預(yù)備過(guò)程,形成可能傳播與擴(kuò)散的新概念。知識(shí)關(guān)聯(lián)化過(guò)程是
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