保險從業(yè)人員組織政治知覺與工作投入關(guān)系的研究.pdf

1、20世紀(jì)60年代，西方學(xué)者開始了對組織政治領(lǐng)域的研究。但測量難、實證難的瓶頸曾一度使其停滯不前。直到20世紀(jì)80年代，組織政治知覺作為研究組織政治可操作和可測量的分析工具，再次掀起研究熱潮。而后，隨著積極行為學(xué)的興起，許多學(xué)者開始關(guān)注組織政治知覺與工作投入之間的關(guān)系，但是由于概念界定、模型構(gòu)建、研究方法等不同，至今理論界還沒有達(dá)成共識，尤其是針對特定群體的實證研究尚存在研究空白。
　　 近20年來，中國保險業(yè)迅速崛起的勢頭不容小

2、覷，行業(yè)規(guī)模不斷壯大。但是2008年，金融危機使處在風(fēng)暴中心位置的保險業(yè)受到了巨大沖擊，保險從業(yè)人員心理波動明顯，這些變化備受研究者關(guān)注。
　　 因此，本文以保險從業(yè)人員為研究對象，組織政治知覺為研究重點，積極組織行為學(xué)為研究視角，研究保險從業(yè)人員組織政治知覺與工作投入的之間的關(guān)系，并探討工作不安全感在二者之間的調(diào)節(jié)作用。根據(jù)研究結(jié)果，從多角度提出管理建議，實現(xiàn)合理控制組織政治知覺，提高員工工作投入的目標(biāo)。
　　 本文主

3、要分為三個部分：第一部分對以往組織政治知覺與工作投入相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理、總結(jié)和評述，在此基礎(chǔ)上提出本文的研究模型和研究假設(shè)，編制保險從業(yè)人員組織政治知覺與工作投入調(diào)查問卷，探討保險人員組織政治知覺的多維結(jié)構(gòu)。笫二部分，借助修訂后的調(diào)查問卷，運用相關(guān)分析、回歸分析等方法，分析保險從業(yè)人員組織政治知覺與工作投入的現(xiàn)狀；比較不同人口特征的組織政治知覺的差異性；討論組織政治知覺及其各維度與工作投入及其各維度之間的關(guān)系；驗證工作不安全感對組織政治知

4、覺與工作投入的調(diào)節(jié)作用。第三部分，從企業(yè)、管理者、員工個人三個層面，提出合理控制保險從業(yè)人員組織政治知覺的建議。
　　 本文的主要結(jié)論有：第一，保險從業(yè)人員組織政治知覺由發(fā)展行為、關(guān)系行為和自利行為三個維度構(gòu)成；第二，不同人口特征變量的員工組織政治知覺存在顯著差異；第三，保險從業(yè)人員的組織政治知覺與工作投入存在顯著負(fù)相關(guān)；第四，驗證了工作不安全感的調(diào)節(jié)作用，其中工作質(zhì)量不安全感對組織政治知覺與工作投入具有顯著的調(diào)節(jié)作用，即高工作