公務員面試題型思路及例題答案解析

1、公務員面試題型思路及例題答案解析公務員面試題型思路及例題答案解析【例題】在一個公開的場合，領導因為你在工作中犯了一些小錯誤而當眾嚴厲批評了你，當時你覺得很委屈并進行辯解，為此你和領導關系有些僵，你怎么緩和和領導的關系？答題步驟：1、判斷題型并審題想思路（用時515秒）判斷題型：此題為自己與領導之間的矛盾題型。審題想思路：鋪墊；分析原因和采取措施；總結。2、抓主要關鍵詞和次要關鍵詞（用時5秒）題目的關鍵詞是“當眾”、“小錯誤”“嚴厲”、和

2、“委屈”。3、結合思路和關鍵詞寫下要點（40秒左右）在草稿紙上寫下以下一些關鍵詞（黑體部分為解析）：（鋪墊）批評重，關系緊張，不利團結（先簡要對發(fā)生的矛盾進行概括，并表明處理的態(tài)度）（答案主體內容）（先從自己的角度談談對該矛盾的看法，并提出解決辦法）理解，不認真，不應該，威信，主動（再從領導的角度談談對該矛盾的看法，并提出解決辦法）工作忙，角度不同，工作需要，（總結，吸取經驗教訓，今后的做法。因為這種題型的模式較為固定，答案內容可以提前

3、準備好，因此這點就不用寫要點了）4、根據要點，結合關鍵詞展開內容，開始答題（23分鐘）寫下答題要點后，根據要點按順序用遣詞造句的方法進行擴展，黑體部分內容為思路講解。參考答案：鋪墊：簡要對發(fā)生的矛盾進行概括，并表明處理的態(tài)度。參考答案：我因為犯錯而被領導嚴厲批評，并領導發(fā)生了矛盾，導致關系緊張，這種情況在工作中確實可能會發(fā)生，如不妥善解決，不利于團結，為2、換位思考，站在領導的立場上想問題，從尊重領導，理解領導方面去思考解決問題的辦法；

4、3、雖然答題思路主要是分析原因和采取措施，但有時候原因可能是想法、看法，措施可能會重復，因此考生在想思路時要靈活應變。比如該題，措施只有一個，就是找領導溝通，在答案的主體內容的第一點已經說明“為此我會找合適的機會主動向領導道歉，承認錯誤的同時，也希望領導能理解自己當時的心情，并表態(tài)在今后的工作中更加認真細致，盡量不犯錯誤。”所以在第二點就簡要帶過即可“也希望領導能多和下屬溝通，化解矛盾?！?、總結部分內容可以經過整理成自己比較熟悉的句子

5、后背下來，面試時可以用到。（四）注意事項1、答題時一定要有具體的內容，比如該題分析自身的原因時，一定要具體化“是因為自己工作不認真犯了錯誤，被領導批評是應該的，更不應該一時沖動在眾人面前和領導爭辯，影響到領導的威信”，這樣的答案貼近題目，貼近實際工作。而不是用空話套話來應付“我一定認真反省自己，注意到自己的錯誤，并及時改正……”，這種萬能的話在這種題型中都能運用，說的再多，考官只會反感，不會給你加分的。2、答題時不能鉆牛角尖，把自己逼進

6、死胡同出不來。有的考生思維比較發(fā)散，想問題會多拐一個彎，給自己制造難題。比如該題，有的考生會想“假如我和領導溝通后，領導還不理我，還故意給我臉色看，那怎么辦?！鳖}目中沒有提及這種情況，是考生自己瞎猜，臆想出來的，給自己制造難題卻想不到合適的措施來解決，實屬多此一舉。當然了，如果想到的情況比較合理，自己也有比較有把握的措施來解決，那是可以采納。二、自己與同事之間的矛盾自己與同事之間的矛盾題型的特點是，題目中出現的矛盾主體雙方是自己和同事，