績(jī)效管理辦法

1、QGHX04.0420061績(jī)效管理辦法1范圍本辦法規(guī)定了公司績(jī)效管理的職責(zé)、內(nèi)容與要求、檢查與考核等。本辦法適用于公司績(jī)效管理工作。2引用標(biāo)準(zhǔn)GBT1.12000標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則GBT154981995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和要求DLT8002001電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)規(guī)則DLT6002001電力標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)的基本規(guī)定3職責(zé)3.1績(jī)效管理工作委員會(huì)負(fù)責(zé)公司各部門(mén)和中層管理人員的考核工作、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作、接受員工申訴、確認(rèn)

2、各級(jí)部門(mén)的考核結(jié)果。3.2績(jī)效管理工作辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常管理工作培訓(xùn)各級(jí)考核員。3.3績(jī)效考核工作小組負(fù)責(zé)本部門(mén)員工（不包括中層管理人員）的考核工作。3.4考核員的職責(zé)1)各級(jí)考核員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司績(jī)效考核的有關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，正確理解考核指標(biāo)涵義，掌握統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，熟練運(yùn)用考核技巧，消除考核誤區(qū)，保證考核工作的順利進(jìn)行；2)考核員應(yīng)對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)，績(jī)效考核工作是考核員自身績(jī)效表現(xiàn)的一個(gè)組成部分?？己藛T不能繼續(xù)勝任考核工作時(shí)，要按規(guī)定調(diào)

3、整或進(jìn)行培訓(xùn)提高。3.5考核員的行為準(zhǔn)則1)根據(jù)事實(shí)，不猜度；2)在考核期間之前所發(fā)生的考績(jī)，無(wú)論好壞，均不得列入本期考核考慮的內(nèi)容；3)切實(shí)了解該員工職務(wù)及其責(zé)任的具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，不得以自身所認(rèn)為重要的工作，夸大或縮小員工的成績(jī)；4)如果被考核人的考績(jī)、行為、待遇等方面有必須記載的事項(xiàng)，要不保留地記入考核評(píng)語(yǔ)內(nèi)，并要注意措詞及內(nèi)容；5)避免對(duì)合作時(shí)間較長(zhǎng)的員工評(píng)價(jià)過(guò)高，對(duì)新進(jìn)員工評(píng)價(jià)過(guò)低的現(xiàn)象；6)應(yīng)遵守回避制度。4管理內(nèi)容與要求4.

4、1基本原則4.1.1堅(jiān)持公平、公正原則。4.1.2堅(jiān)持部門(mén)考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。4.1.3堅(jiān)持反饋與提升的原則。4.1.4堅(jiān)持激勵(lì)為主，獎(jiǎng)懲結(jié)合原則。QGHX04.0420063員工績(jī)效考核成績(jī)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)（A等級(jí)績(jī)效最高，E等級(jí)績(jī)效最低）。對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核系數(shù)分別為：1.2、1.1、1.0、0.6、0（可設(shè)更多的中間系數(shù)），其中A、B級(jí)所占人員比例為：A≤10%、B≤30%，具體見(jiàn)附錄B；4）員工崗位績(jī)效工資的確定

5、員工績(jī)效工資=基數(shù)員工崗位績(jī)效系數(shù)員工績(jī)效考核系數(shù)基數(shù)由單位（部門(mén)）獎(jiǎng)勵(lì)工資總額和日常考核決定崗位績(jī)效系數(shù)：由單位（部門(mén)）根據(jù)崗位特性設(shè)置崗位系數(shù)，本單位崗位系數(shù)可在1.03.0之間。員工績(jī)效考核系數(shù)：A:1.2、B:1.1、C:1.0、D:0.6、E:04.3.5考核程序4.3.5.1提交：對(duì)部門(mén)績(jī)效考核及中層管理人員的績(jī)效考核由績(jī)效管理辦公室提交公司考核委員會(huì)；部門(mén)對(duì)員工的考核結(jié)果提交績(jī)效管理辦公室。4.3.5.2匯總：績(jī)效管理辦公

6、室匯總、整理考核數(shù)據(jù)，進(jìn)行考核信息真實(shí)性復(fù)查，確定部門(mén)和考核值和員工的績(jī)效考核等級(jí)。4.3.5.3通報(bào)：各考核組將初步考核結(jié)果通報(bào)被考核對(duì)象。4.3.5.4申訴：考核對(duì)象對(duì)初步考核結(jié)果有異議時(shí)，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向部門(mén)考核組提出申訴。如對(duì)部門(mén)的答復(fù)還有異議時(shí)，可以書(shū)面形式向績(jī)效管理工作委員會(huì)提出申述，由績(jī)效管理工作委員會(huì)討論復(fù)議，并確定考核等級(jí)。4.3.5.5結(jié)果：績(jī)效管理工作委員會(huì)召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)，討論并確定最終考核結(jié)果。4.4溝通與改進(jìn)4

7、.4.1面談部門(mén)主管應(yīng)將考核結(jié)果通知員工，并就考核指標(biāo)涵義、考核評(píng)定依據(jù)等與員工本人面談，相互溝通。同時(shí)，針對(duì)員工工作中存在的問(wèn)題與員工討論提出改進(jìn)措施，幫助員工改進(jìn)工作、提高績(jī)效。4.4.2申訴員工對(duì)本人的考核評(píng)定有不同意見(jiàn)，通過(guò)與部門(mén)考核組面談還無(wú)法接受的，可在規(guī)定期限內(nèi)以書(shū)面形式向績(jī)效管理工作委員會(huì)提出申訴，并陳述理由，由績(jī)效管理工作委員會(huì)討論復(fù)議，并確定考核等級(jí)。4.4.3績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，主管與員工共同針對(duì)考核中未

8、達(dá)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行原因分析，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。每年年初，由人力資源部統(tǒng)一安排員工培訓(xùn)計(jì)劃，考核優(yōu)異的員工可享受深造性崗位培訓(xùn)，未達(dá)到工作期望水平的員工應(yīng)進(jìn)行崗位提高培訓(xùn)、上崗資格培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。4.5績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用4.5.1與部門(mén)年終獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。4.5.2與調(diào)資晉升掛鉤。4.5.2.1績(jī)效考核結(jié)果對(duì)調(diào)資的影響見(jiàn)《工資管理辦法》。4.5.2.2中層管理人員年度評(píng)價(jià)為E級(jí)且部門(mén)年度考核等級(jí)為C級(jí)者應(yīng)考慮免職。4.5.3與崗位動(dòng)態(tài)管理